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研究生:張梅芳
研究生(外文):Mei-Fang Chang
論文名稱:失能老人及主要照顧者社會支持系統之探討與建構
論文名稱(外文):A Study and Construct of the Disabled Elderly and caregivers in Social Support Systems
指導教授:陳燕禎陳燕禎引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:社會暨政策科學學系
學門:社會及行為科學學門
學類:社會學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:99
語文別:中文
論文頁數:193
中文關鍵詞:失能老人外籍家庭看護工主要照顧者社會支持
外文關鍵詞:Disabled ElderlyForeign Domestic WorkersMajor CaregiversSocial Support
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老年人口快速增加所帶來的衝擊不僅是奉養的問題,更大的考驗是老人的照顧需求及照顧者的照顧負荷。本研究主要在探討失能老人與主要照顧者的社會支持的需求與來源,進而建構失能老人與主要照顧者的社會支持系統。本研究採質化研究的深度訪談法,以居家的失能老人、家屬主要照顧者、外籍家庭看護工和專家學者進行三方的訪談,收集第一手深度性資料,共完成訪談24位。失能老人與主要照顧者的社會支持依來源多寡可分為三種類型。甘之如飴型:社會支持的資源高於其他兩類型,來自於家人的情緒性及工具性支持的資源多,當有需求時能很快的找到援手;個人特質方面較樂觀積極、適應力強,社會互動頻繁。順其自然型:認為老化或失能是必經之路,因此當事情發生時採取「時到時擔當」的態度,不會積極的向外界尋求資源與協助。無奈承受型:此類型的社會支持來源少,所獲得的社會支持貧乏,照顧者是默默的負擔照顧的責任。具體建議:1.政府能擴大家屬照顧者生活津貼,增加家屬照顧者就業性支持,提供外籍家庭看護工喘息服務,加強照顧、語言能力訓練,以滿足老人照顧需求;2.失能老人能充實保健知識及心理調適能力,以因應老化帶來的改變;3.主要照顧者應提升照顧知識與技能,平時要維持社會網絡的穩定與頻率。
關鍵字:失能老人、外籍家庭看護工、主要照顧者、社會支持


The rapid increase of elderly population bring the impacts, not only on taking care of the elderly, but also more on caring needs and caring loads of a caregiver. This study focuses on societal support needs and sources of the disabled elderly, and major caregivers. Furthermore, we will construct a societal support system for the disabled elderly and caregivers.In this study, depth interviews in a qualitative research have been adopted. We have conducted interviews with three parties, i.e. the disabled elderly living at home, family major support caregivers, foreign homecare workers and experts and scholars. As a result, we have collected first-hand and in- depth information, completed with 24 interviewees in total.From the source size of societal support for the disabled elderly and caregivers, it can be divided into three types. The first type “gladly endure hardships”, whose source of societal support is higher than other two types. Support sources from family in emotion and instrument are sufficient. When there are needs, one may find help at ease; personal characteristics are more optimistic and aggressive, adaptable and interactive in social relations. The second type “let nature take its course”: which considers aging or disability is a definite way to happen, so when a thing happens, one may have an attitude“ let it be.” One may not actively seek resources and assistance from outside world. The third type “Helpless but to take it”, whose social support source is small and meager. Caregivers take their responsibility for caring job in silence. Finally, this study also provides three concrete proposals: 1. the Government may broaden living allowances for family caregivers, increase the employment support for family caregivers, provide respite services for foreign homecare workers, give better care and language training to meet the care needs of the elderly; 2. The disabled elderly can learn better health knowledge and make psychological adjustments so to cope with aging changes; 3. Major caregivers should improve their knowledge and skills of caring. At usual time, they should maintain the stability and frequency of social networks.
Keywords: Disabled Elderly, Foreign Domestic Workers, Major Caregivers, Social Support


書名頁 i
論文口試委員審定書 ii
論文授權書 iii
中文摘要 iv
英文摘要 v
謝 誌 vi
目 錄 vii
表 次 xi
圖 次 xii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 5
第三節 研究目的 7
第四節 名詞解釋 8
第五節 章節安排 11
第二章 文獻探討 14
第一節 老人照顧的內涵、政策及現況 14
第二節 社會支持的意涵與理論 22
第三節 外籍家庭看護工的發展與現況 30
第四節 老人與主要照顧者的社會支持 38
第五節 老人與主要照顧者相關理論與文獻 44
第三章 研究方法與架構 59
第一節 質性研究法 59
第二節 研究設計 64
第三節 研究概念與架構 67
第四節 研究者與研究倫理 68
第五節 受訪者基本資料分析 70
第四章 研究結果分析 73
第一節 從生態系統理論分析老人選擇之照顧模式 73
第二節 從資源依存模式分析老人及照顧者依存情形 90
第三節 分析失能老人的社會支持需求與來源 99
第四節 分析主要照顧者的社會支持需求與來源 114
第五章 建構失能老人與主要照顧者社會支持系統 135
第一節 從相關理論看失能老人與主要照顧者的社會支持需求 135
第二節 失能老人與主要照顧者的社會支持架構 144
第三節 失能老人與主要照顧者的社會支持系統建構 148
第六章 結論與建議 153
第一節 研究結論 153
第二節 討論與省思 154
第三節 研究建議 156
第四節 研究限制與未來研究方向 161
參考文獻 163
附錄1. 國內老人與主要照顧者相關研究 175
附錄2. 國內家庭外籍看護工相關研究 179
附錄3. 國內老人社會支持相關研究 182
附錄4. 外籍家庭看護工和居家服務員工作內容 185
附錄5. 訪談大綱 (失能老人) 186
附錄6. 訪談大綱(主要照顧者--家屬) 188
附錄7. 訪談大綱(主要照顧者—外籍家庭看護工) 190
附錄8. 訪談大綱(政府部門人員及專家) 192
附錄9. 參與研究同意函 193


表 次
表 1. 我國未來人口結構 (高推計) 2
表 2. 長期照顧服務總需求人口數之推估(2007年至2020年) 3
表 3. 外籍家庭看護工歷年統計表 4
表 4. 非正式照顧體系各要素的內涵 16
表 5. 外籍家庭看護工月薪 35
表 6. 外籍家庭看護工相關法令變革 37
表 7. 我國各項老人福利方案或計畫成果 41
表 8. 壓力--緩衝因素 49
表 9. 研究訪談對象 65
表10. 樣本特性 71
表 11. 失能老人層級遞補模式分析 137
表 12. 失能老人之主要照顧者任務分工模式 139
表 13. 失能老人與主要照顧者資源依存情形 143
表 14. 失能老人與主要照顧者的社會支持需求與來源 149
圖 次
圖 1. 研究章節安排 13
圖 2. 老人的非正式社會支持網絡(護航網絡) 24
圖 3. 外籍看護工與外籍幫傭歷年在台人數 33
圖 4. 失能老人的支持來源 39
圖 5. 研究概念架構 67
圖 6. 照顧者壓力來源與支持介入 141
圖 7. 失能老人與主要照顧者社會支持系統建構 152



參考文獻
一、中文部份
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