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研究生:羅尹君
研究生(外文):Yin-Jiun Lo
論文名稱:新竹地區發展會議展覽產業所需具備之條件評估
論文名稱(外文):Evaluation of Key Factors in Developing a MICE Industry in Hsinchu
指導教授:王瑜哲王瑜哲引用關係
指導教授(外文):Jerry Wang
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:企業管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:57
中文關鍵詞:新竹地區會議展覽產業層級分析法
外文關鍵詞:Hsinchu areaMICE industryAnalytic Hierarchy Process
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根據國際會議協會(International Congress &; Convention Association;ICCA)資料庫中顯示,每年全球約舉辦40 萬場會議及展覽,總開銷約 2,800億美元;國際展覽產業協會(原名為Union des Foires Internationales,後更名為The Global Association of the Exhibition industry,在國際上UFI較廣為人知,因此仍沿用UFI此稱呼;UFI)也提出全球會展產業之年產值已高達 1兆1,600 億美元(其中會議產值 4,000 億美元,展覽產值 7,600 億美元),為舉辦國家及城市帶來可觀的經濟效益(經濟部投資業務處,2008)。
本研究主要之目的為瞭解在新竹地區發展會展產業所需具備條件之重要性程度以及其發展利基。會展產業所涵蓋的層面非常廣泛,本研究利用層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)推論分析影響會展產業發展之重要構面。透過文獻探討彙整出五個構面及十七項評估項目做為本研究之評估準則,並選取台灣會議展覽產業的相關業者、學術界以及政府部門等19專家學者,透過問卷發放與統計分析,歸納出新竹地區在發展會展產業時所需考量之資源配置與推動重點的優先順序。
分析結果顯示會場與旅館為最重要程度之構面,其次為政府政策,表示在此兩個方面是新竹地區為發展會議展覽產業之首要考量區塊,除了會場旅館設施條件適當之外,政府政策以及相關部門的推動將是地區產業發展最主要的動力與支持。雖然新竹地區在推動會展產業與台北市、高雄市相較之下起步較晚,但其具備了地理位置、交通便利之優勢,尤其開發程度高,服務業及高科技產業發達、資源取得容易等等,這些條件使新竹地區具備了發展會議展覽產業之龐大潛力。

According to the International Congress &; Convention Association (ICCA) database, around 400,000 meetings and exhibitions are held yearly in the world and the total cost is about $ 280 billion. The Global Association of the Exhibition industry also points out that the annual output value of the global MICE industry has been up to $ 1 trillion and 160 billion (including 400 billion U.S. dollars of meeting output value , 760 billion U.S. dollars of the exhibition output value) and has generated considerable economic benefits for the countries and cities (Ministry of Economic Affairs, ROC, 2008).
The main purpose of this study is to understand the importance of the necessary requirements in the MICE industry development, as well as its development advantages in the Hsinchu area. Items covered by the convention and exhibition industry is wide, this study uses the Analytic Hierarchy Process (AHP) to infer and analyse the importance of dimensions of the MICE Industry. Through literature review, summarize 5 dimensions and 17 evaluative items as the study evaluation criterias and select 19 relevant experts and scholars of the MICE industry and government employees in Taiwan.
The analysis shows that the exhibition halls and hoteles are the most important, followed by government policies, expressing both of that are the primary considerations for the development of MICE industry in Hsinchu area.

摘要.................................................................... i
ABSTRACT............................................................... ii
誌謝辭.................................................................. iii
目錄.................................................................... iv
表目錄.................................................................. v
圖目錄.................................................................. vi
第一章 緒論......................................................... 1
第一節 研究背景與動機................................................. 1
第二節 研究目的...................................................... 3
第三節 研究流程...................................................... 4
第二章 文獻探討...................................................... 6
第一節 會議展覽產業................................................... 6
第二節 台灣會議展覽產業發展概況......................................... 12
第三節 新竹地區會展產業發展現況......................................... 17
第四節 國內會展相關研究文獻............................................ 23
第五節 應用AHP法之相關研究文獻......................................... 26
第三章 研究方法...................................................... 28
第四章 研究分析與結果................................................. 37
第一節 受訪者資料分析................................................. 37
第二節 層級架構之一致性檢定............................................ 37
第三節 發展會展產業評估指標權重分析...................................... 39
第五章 結論與建議.................................................... 44
第一節 研究結論...................................................... 44
第二節 研究建議...................................................... 47
參考文獻................................................................. 49



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