[英文部分]
[1]Applegate, L.M., McFarlan, F.W., &; Mekenney, J.L., "Corporate Information Systems Management:Text and Cases”, 4th., Irwin, 1996.
[2]Buss, Martin D. J.,"How to Rank Computer Projects", Harvard Business Review,January-February, 1983.
[3]Davenport, T. H. &; Prusak, L., 1999, “Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know,” Havard Business School Press.
[4]Davenport, T. H. &; Prusak, L., 1999, “Working Knowledge: How Manage What They Know,” Havard Business School Press.
[5]Drucker, P.F., 1999, Knowledge-Worker Productivity: The Biggest Challenge,California Management Review, 41, 79-94.
[6]Earl, Michael J.,(1997),”Knowledge as Strategy: Reflections on Skandia International and Shorko Films.”, Knowledge in rganizations. Boston: Oxford.
[7]Earl, M.J., "Management Strategies for Information Technology", PrenticeHall,1898.
[8]Glasser, P., 1999, The Knowledge Factor-Knowledge Management, CIO Magazine, 12(6): 108-114.
[9]Greengard, S.,1998, Storing, Shaping and Sharing Collective Wisdom,Workforce, 77(10): 82-88.
[10]GartnerGroup (2002), “Management Update: The 2002 knowledge management hype cycle “ Inside Gartner this week vol. XVIII, No.4 23 January.
[11] Hendriks, P.H.J.; Vriens, D.J. Knowledge-based systems and knowledge
management: Friends or foes? Information &; Management, Vol: 35, Issue:
2 , 113-125 , 1999.
[12]Judson, A. S., 1991, Changing Behavior in Organizations: Minimizing Resistance to Change, Cambridge, MA: Basil Blackwell, Inc., p. 48.
[13]Kotter, 1. P.,1996, Leading Change, Boston: Harvard Business School Press .
[14]Kerlinger, F.N.,1999, Foundations of Behavioral Research, 2nd ed., Holt, Rinehart and Winston Inc., New York.
[15]Lewin, K., 1952, Group Decision and Social Change, in Readings in Social Psychology, T. L. Newcomb and E. L. Hartley (eds.), Henry Holt and Company,New York, NY, pp. 459~473.
[16]Nonaka, Toyama &; Konno, 2000, ”SECI, Ba &; Leadership: A Unified Model of Dynamic Knowledge Creation, ” Long Range Planning, p. 5-34.
[17]Nonaka &; Takeuchi,1995,”The Knowledge-Creating Company,” Oxford University Press, New York.
[18]O’Dell, C.S., Essaides, N., Jackson, C., &; Grayson. Jr., 1998. If Only We KnewWhat We Know: The Transfer of Internal Knowledge and Best Practice,New York: Free Press.
[19]Papows, J., 1999, Enterprise.com, Massachusetts, Perseus Publishing.
[20]Roberts, 2000, ”Pick Employees’ Brains.” HR Magazine, 45(2): 115-120.
[21]Stewart, T. A.,1997, Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations,New York: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, Inc.
[22]Watson, S., 1998, Getting to ‘Aha’, Computer World, 32(4): S1-S2.
[中文部分]
[23]林東清、朱彩馨(1996),「科技引進組織變革管理對策之研究-以資訊系統為例,產業科技研究發展管理研討會」,中國生產力中心 ,頁 1~16 。
[24]林東清(2002)「e化企業的核心競爭能力」,智勝文化。
[25]張基成(1998),「教師專業成長網路學習社群之規劃及其預期效益與挑戰」,教學與科技媒體(40),頁31-42。[26]徐新逸(1998),「情境學習對教學革新之回應」,研習資訊,十五卷一期,頁16-23。
[27]朱則剛(1994),建構主義知識論與情境認知的迷思-兼談其對認知心理學的意義,教學科技與媒體,13,13-14。[28]尚榮安譯(2002),「個案研究-Case Study Research/Robert K.Yin」,台北,弘智。
[29]古永嘉編譯(2004),「企業研究方法」,華泰文化。
[30]張春興(2000),「張氏心理學辭典」,台北:東華書局,頁103。
[31]許史金譯(2001),「知識管理推行實務」,勤業管理顧問公司(Arthur Andersen Business Consulting),台北:商周。
[32]美商蓮花公司(1999),「Lotus 知識管理應用方案」,台北,美商蓮花公司。
[33]陳欽峰(2004),「Scorm-Based 適性化網路學習管理平台之設計」,台中師範學院教育統計研究所碩士論文。[34]陳美燕(2001),「以限制理論探討知識管理組織的建立」,中華大學工業工程與管理研究所碩士論文。[35]陳炳男(2001),探討實施網路學習社群的願景與困境,資訊與教育雜誌,頁86。[36]吳淑鈴(2000),企業特性、人力資源管理措施與知識導向文化關係之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。[37]游玉梅(2002),「公部門的學習革命-線上學習概說」,人事月刊,第34 卷第3期,頁32-45。[38]廖肇宏(2000),「善用知識管理系統」,管理雜誌,p.38-40。
[39]葉重新(2001),「教育研究法」,台北,心理出版社。
[40]劉信志(2000),「知識管理參考模式之研究」,國立臺北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文。[41]黃貝玲(2001),「從線上學習的發展看企業線上訓練」,電子化企業:經理人報告,第19期,頁12-23。[42] 陳蓬桐 (2007),「我國遠距教學政策研究」,逢甲大學公共政策研究所碩士論文。[43]葉至誠、葉立誠(2005),「研究方法與論文寫作」,台北 : 商鼎文化。
[44]吳琮璠,謝清佳(2009),資訊管理-理論與實務,台北:智勝。
[45]鄒景平(2000),「全球電子學習市場蓄勢待發」,管理雜誌,第312期頁87-89。[46]白錦門(1994),「個案法之研究-教育研究方法論文集」,台北:台灣書店,頁43-44。
[47]王文科(1998),《教育研究法》,臺北:五南,頁389。
[48]張紹勳(2004),「研究方法」,臺北:滄海,頁18。
[49]邱皓政(2003),「社會與行為科學的量化研究與統計分析」,台北:五南書局,頁6-12。
[50]顏春煌(2010),數位學習-觀念、方法、實務、設計與實作,台北,碁峰資訊股份有限公司。