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研究生:王玲瑛
研究生(外文):Ling-Ying Wang
論文名稱:綠色供應商選擇及績效評核模式之研究—以消費性電子產品OEM/ODM製造商為例—
論文名稱(外文):A Study on the Evaluation Model of the Green Supplier’s Selection and Performance by AHP--- Using the Consumer Electronic Product OEM/ODM Manufacturer as Example
指導教授:周永燦周永燦引用關係
指導教授(外文):Yung-Tsan Jou
學位類別:碩士
校院名稱:中原大學
系所名稱:工業與系統工程研究所
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:91
中文關鍵詞:供應商選擇綠色供應商層級分析法
外文關鍵詞:Analytical Hierarchy ProcessGreen VendorSupplier Selection
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近年來全球的環保意識高漲,各國際大廠逐漸將環保意識落實為強制的明文要求,已成為目前的潮流趨勢。國際間陸續制訂許多嚴苛的環境規範,如歐盟執行2002/96/EC WEEE 廢電機電子產品指令(Waste Electrical and Electronic Equipment)及RoHS有害物質限用指令(Restriction of the use of Hazardous Substance)、REACH (Registration, Evaluation, and Authorization of Chemicals)、Erp(Energy-related Products)及ELV(End-of-Life Vehicle)皆以綠色環保為導向,並同時建置綠色供應鏈及綠色採購規範來因應市場需求。因此,供應商的選擇就是採購與供應鏈體系中非常重要的一環,慎選合格的供應商可替企業提供低成本、高品質的零組件或原物料,同時也避免單一供應商所帶來的風險,並且在國際間綠色採購規範愈加嚴謹之時,給與適度的修正。
本研究以消費性電子產品OEM/ODM製造商為例,分析目前此產業在綠色採購的基準下,評選供應商時應採用的準則,並透過層級分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP)讓企業決策者在進行評估時,用一個邏輯性和階層性的結構來組織資料,將複雜的決策評估簡化成一套供應商評選模式,並綜合所有的分析結果來提供該產業選擇合格供應商之相關建議。
結果發現可以利用此評選模式運用在供應商的評分與評等,可以有效地縮短評估時間,有利於採購人員方便、客觀地篩選出最佳供應商之參考。


With the recent increasing of the environmental consciousness, there has been a tendency that international manufacturers have gradually implemented environmental consciousness as mandatory requirements. There are more and more stringent environmental standards internationally, such as Waste Electrical and Electronic Equipment, Restriction of the use of Hazardous Substance, Registration, Evaluation, and Authorization of Chemicals, Energy-related Products Directive and End-of-Life Vehicle, implemented by Europe Union. They all meet the market demand by following the idea of environmental protection and building the green demand chain and green purchasing standards. Therefore, the selection of the suppliers is the key in the purchasing and supply chain. Choosing qualified suppliers carefully can help enterprises provide low-cost and high-quality parts or raw materials and lower the risk of having a single supplier. Also, since international purchasing standards tend to be stricter and stricter, it can provide appropriate amendments.
Using the consuming electronic products, OEM/ODM manufacturers, as an example, this research analyzes the standard of choosing suppliers under the green purchasing standard in this industry. Through Analytic Hierarchy Process, it helps enterprise decision-makers to organize data using a logical and hierarchy structure to simplify the complicated decision-making process to a set of supplier choosing module and to integrate all the analysis results in order to provide strategic recommendations for the industry to choose qualified suppliers when they are doing the evaluation.
It is proven that when using this evaluation module to score and rank suppliers, it can effectively shorten the time of the evaluation, moreover, assist purchasing staff to select the best supplier effectively, efficiently, and objectively.


摘要 I
Abstract II
誌謝辭 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究方法與流程 3
1.4研究範圍及限制 3
第二章 文獻探討 5
2.1國際環保法規相關議題之探討 5
2.1.1歐盟主要環保法規之探討 7
2.1.2 其他主要國家環保法規之探討 13
2.2 綠色供應鏈管理之探討 15
2.2.1 供應鏈管理的定義 15
2.2.2 綠色供應鏈管理定義與範疇之探討 16
2.3 綠色供應商選擇及績效評估模式 22
2.3.1供應商管理 22
2.3.2供應商選擇與供應商績效 24
2.3.3供應商評估模式之探討 29
2.4消費性電子產品之現況探討 32
第三章 研究方法 34
3.1層級分析法 34
3.1.1 AHP方法的基本假設 35
3.1.2 層級結構化的要點 36
3.1.3 層級的種類 37
3.1.4 AHP法的評估尺度 38
3.1.5 AHP法的步驟 39
3.2 研究架構 42
3.3 研究設計 44
3.3.1層級結構的建立 44
3.3.2專家問卷調查 47
3.3.3專家選擇統計與分析 47
3.4 研究對象 48
第四章 實證研究結果 49
4.1 AHP問卷發放與回收情形 49
4.2各構面之成對比較矩陣與權重分析 54
4.3 整體層級之權重整合 63
第五章 結論與建議 66
5.1 結論 66
5.2 後續研究之建議 68
參考文獻 69
英文部分 69
中文部分 72
網路部分 74
附錄一: 綠色供應商評選模式分析問卷調查表 75

圖目錄
圖1.1 本論文之研究流程 4
圖2.1 供應鏈示意圖 15
圖2.2 綠色供應鏈管理概念模型 17
圖2.3 綠色供應鏈管理流程 21
圖2.4 供應鏈架構下相關成員關係 21
圖2.5 綠色供應鏈中OEM 之間的競爭態勢 22
圖2.7 綠色供應鏈之供應商管理 24
圖2.8 Noci (1997)綠色供應商評選AHP 架構圖 32
圖3.1 AHP 層級結構例示 36
圖3.2 完整層級結構示意圖 37
圖3.3 不完整層級結構示意圖 37
圖3.4 以AHP 為主軸之綠色供應商評選流程圖 43
圖3.5 研究架構圖 45
圖4.1 問卷調查填寫專家之部門分配圖 49
圖4.2 六大構面之權重分析 55
圖4.3「品質面」之權重分析 56
圖4.4「服務面」之權重分析 58
圖4.5「技術面」之權重分析 59
圖4.6「財務面」之權重分析 60
圖4.7「綠色產品管理面」之權重分析 62
圖4.8「供應商相關理面」之權重分析 63
圖4.9 整體層級權重之排序 64
圖1 研究架構圖 76

表目錄
表2.1 全球主要國際公約 6
表2.2 WEEE& RoHS 指令之管制範圍 8
表2.3 WEEE指令各類產品之回收目標 8
表2.4 RoHS 之禁用物質限值 9
表2.5 EuP 指令管制之27 項產品 11
表2.6 REACH 註冊時限 12
表2.7 REACH v.s RoHS 比較 12
表2.8 綠色供應鏈管制重點 20
表2.9 Dickson 供應商評鑑指標 26
表2.10 供應商選擇標準比較 26
表2.11 策略夥伴時供應商選擇標準 27
表2.12 供應商選擇方法之文獻總表 29
表2.13 線性權重模式之方法論比較 30
表3.1 AHP 評估尺度意義及說明 38
表3.2 隨機指標表 41
表3.3 評估準則內涵 46
表3.4 以AHP 1-9 尺度為問卷設計說明 47
表4.1 第二層評估構面之權重及C.R.值 50
表4.2「品質面」構面之權重及C.R.值 51
表4.3「服務面」構面之權重及C.R.值 51
表4.4「技術面」構面之權重及C.R.值 52
表4.6「綠色產品管理面」構面之權重及C.R.值 53
表4.8 第二層六大構面之成對比較 54
表4.9 第二層構面之權重分析 55
表4.10「品質面」之成對比較 56
表4.11「品質面」之權重分析 56
表4.12「服務面」之成對比較 57
表4.13「服務面」之權重分析 57
表4.14「技術面」之成對比較 59
表4.15「技術面」之權重分析 59
表4.16「財務面」之成對比較 60
表4.17「財務面」之權重分析 60
表4.18「綠色產品管理面」之成對比較 61
表4.19「綠色產品管理面」之權重分析 61
表4.20「供應商相關面」之成對比較 62
表4.21「綠色產品管理面」之權重分析 63
表4.22 整體層級權重與排序 64
英文部分
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中文部分
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網路部分
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2.EU官網
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http://green.pidc.org.tw/index.php
4.產業永續發展整合資訊網
http://proj.moeaidb.gov.tw/isdn/Download/publication.asp?lLG2xMiemYJJ


QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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