(3.238.130.97) 您好!臺灣時間:2021/05/18 09:42
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:劉安琴
研究生(外文):An-Chin Liu
論文名稱:產險市場的競爭策略分析
論文名稱(外文):A study of the Marketing Competitive Strategy for the Non-Life Insurance
指導教授:賴勇成賴勇成引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:清雲科技大學
系所名稱:國際企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:91
中文關鍵詞:五力分析低成本策略差異化策略焦點策略競爭策略
外文關鍵詞:the five force modeloverall cost leadership strategyDifferentiation strategyfocus strategycompetitive strategy
相關次數:
  • 被引用被引用:2
  • 點閱點閱:377
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
摘要
台灣產險市場由於面臨費率自由化後、惡性循環殺價之競爭、金融控股法的實施,使產險通路也愈來愈多元、以及產業外移等因素,產險市場正在急速的轉變,且競爭上愈來愈激烈,而且,如果以傳統思維營運而不思考公司的市場定位與策略目標,長期下必將無利可圖,甚至退出市場。目前已有華山和泰平等產險公司經營不善而倒閉,外國產險公司則是撤資離台。

如何在未來能夠持續營運下去,需要朝消費者需求的導向找出自己的利基市場訂出適合自己的最佳策略,使公司能永續發展。

本研究透過Porter五力分析及深度訪談,深入研究與探討,探索出台灣產險市場所面臨的問題,創造競爭的優勢,以求得企業的永續經營。

本論文以深度訪談,深入研究與探討,經過整理、分析、歸納並與相關研究做對照後,得出本研究之結論,簡述如下:

一、產險公司可以利用五力分析找出市場定位,並考量公司實際情況使用低成本競爭策略、差異化競爭策略與焦點競爭策略,製造出相對於同業不同的優勢,以獲得超額利潤或是達到高成長率。

二、 產險公司除了產品創新、服務創新外,依靠比同業優秀的行政作業流程、資訊管理技術、交叉行銷發掘潛在客戶、電話行銷、金控集團通路優勢等,來獲得利潤或市佔率。


Abstract

The industrial environment of Non-life insurance in Taiwan is affected by rate deregulation, low-price competition and the change of financial regulation. The companies need to have new strategies in order to deal with new challenge, otherwise their environment will to getting worsen.

We use Porter’s five factors to analysis the industry non-life insurance, and getting these conclusions:

1.non-life insurance companies apply Porter’s five factors to seek out their strategies which fit themselves , and they will take advantage of the good superiority to obtain excess profits.

2.New product and service are advanced by non-life insurance industry. For example: the process of operation, IT technology, cross-marketing and telemarketing develop..etc. these new product and service will increase competitiveness


目錄
中文摘要.................................................i
英文摘要.................................................ii
誌謝.....................................................iii
目錄.....................................................iv
表目錄...................................................vi
圖目錄...................................................vii
第一章 緒論..............................................1
1.1研究背景與動機........................................1
1.2研究目的..............................................1
1.3研究限制..............................................2
1.4研究流程..............................................3
第二章 文獻探討..........................................4
2.1前言..................................................4
2.2財產保險的相關文獻....................................4
2.3 Michael E. Porter的五力分析..........................7
2.4策略的定義............................................15
2.5競爭策略的形成........................................18
2.6策略的種類:...........................................19
2.7產險市場之競爭策相關研究整理..........................29
第三章 研究方法與訪談設計................................41
3.1研究方法..............................................41
3.2訪談問題設計..........................................41
第四章 產險市場概況......................................45
4.1台灣產險市場的發展....................................45
4.2產險市場供應鏈概述....................................47
4.3金控公司對產險業的影響................................48
4.4產險經營環境的改變....................................48
4.5產險市場的競爭現況分析................................49
第五章 產險市場的五力分析與訪談資料分析..................50
5.1產險市場的五力分析結果................................50
5.2訪談資料分析:.........................................70
5.3文獻次級資料與深度訪談分析所得之結果..................76
第六章 產險市場的未來發展與策略..........................78
6.1「五力分析」與訪談之結果分析..........................78
6.1.1 五力分之結果.......................................78
6.1.2 訪談之結果........................................78
6.2一般性策略的運用......................................80
6.3改善顧客與既有廠商作用力之方法........................81
第七章 結論與建議........................................84
7.1結論..................................................84
7.2建議..................................................85
參考文獻.................................................86
簡歷.....................................................92



參考文獻
中文文獻
1.Neil Glass 著,唐明曦譯,管理大師,高保國際有限公司,台灣分公司,台北市,民國 八十七年。
2.Thompson, Gamble,StricklandIII著,李永蕙譯,策略管理,第二版,美商麥格羅.希爾國際股份公司,台灣分公司,台北,民國九十六年。3.大前研一著,黃宏義譯,策略家的智慧,長河出版社,台北,民國七十三年。
4.中華民國產險公會,「中華民國產物保險概況」,民國九十五年和九十七年。43.保險雜誌 ,第 190 期,民國九十三年十月2004 年 10 月。
5.王汶督,「台灣產物保險行銷通路未來趨勢分析—以M公司為例」,逢甲大學經營管理碩士在職專班,碩士論文,民國九十八年。
6.王慶輝,「產險公司經營車商通路之研究-以M產險公司經營某經銷商為例」,逢甲大學,碩士論文,民國九十九。
7.司徒達賢,非營利組織經營管理研修粹要,洪建全基金會出版,台北,民國八十六年。
8.司徒達賢,策略管理,遠流出版社,台北,民國八十四年。
9.司徒達賢和彭春美,策略管理,遠流出版社,台北,民國九十四年。
民國九十四年十二月。
10.江秀炫,「產險行銷競爭策略分析以C公司為例」,逢甲大學保險系碩士班,碩士論文, 民國九十八年。
11.吳仁換,「台灣產物保險業行銷策略之研究-以F公司為例」,國立台北科技大學,碩士論文,民國九十三年。
12.吳思華、策略九說,三版,臉譜出版社,台北,民國八十九年
13.吳萬益,「中美日在台企業經營目標組織結構及競爭策略之比較研究」,台大管理論叢,第五卷第二期,83-114頁,民國八十三年七月。
14.李仁芳,「企業如何掌握競爭優勢-競爭策略的組織」,世界經理文摘,第八十九期,48-63頁,民國83年一月。
15.沙克興,「產險費率自由化的時程規劃」,保險大道,第四十四期,P035-038
16.林枝蒲,「台灣產物保險產業關鍵成功因素--策略矩陣分析法之應用」,國立政治大學,碩士論文,民國九十二年。
17.林建煌,策略管理,智勝文化事業有限公司,台北,民國九十二年。
18.林振鏘,「彰化縣產險業產業分析與競爭策略之研究」,大葉大學,碩士論文,民國九十四年。
19.林停玉,「影響汽車保險消費者顧客終身價值因素之分析-以個案產物保險公司為例」,銘傳大學,碩士論文,九十八年。
20.林維崧,「我國加入世界貿易組織後對產物保險業國際經營策略影之研究」,大葉大學,碩士論文,民國九十年。
21.財團法人保險事業發展中心,「我國產險行銷通路未來發展趨勢」,民國九十二年。
22.許士軍,管理學,東華書局,台北,民國九十三年。
23.許協聖,「台灣產險業產業分析與競爭策略-以M公司汽車保險個案為例」,逢甲大學保險系碩士班,碩士論文,民國九十八年。
24.陳定國,企業管理,三民書局,台北,民國八十六年。
25.陳林松,吳瑞雲,財產保險學,華泰文化事業股份有限公司,台北,民國九十六年。
26.陳柏亦,「以辯證思維規律分析決策的形成」中央大學,碩士論文,民國九十八年。
27.傅九如,「競爭策略與服務行銷之應用對產險業務之影響-以國內某保險公司為個案研究」,逢甲大學,碩士論文,民國九十七年。
28.湯明哲,策略精論-基礎篇,台北,天下遠見出版,民國九十二年。
29.黃文娟,「我國財產保險行銷通路之研究」,逢甲大學保險系碩士班,碩士論文,民國九十二年。
30.戴國良,策略管理,鼎茂圖書出版,台北,民國九十三年。
31.廖士傑,「台灣產險市場費率由化下之市場競爭研究」,國立政治大學,碩士論文,民國九十八年。
32.廖者煬,「台灣產險業在中國產險市場之願景與策略研究:以富邦金融控股公司為例」,淡江大學,碩士論文,民國九十三年。
33.趙忠傑,「何謂策略」,南華大學非政府組織研究中心公共政策與公民組織論壇,民國九十七年十二月三十一日。
34.趙茂松,「台灣產物保險業國際市場經營策略之研究以M公司為例」,逢甲大學,碩士論文,民國九十八年。
35.劉怡屏,「台灣地區外商產物保險產業策略形成之研究-以 A 公司為例」,淡
36.劉森降,「製罐業競爭策略之探討-以A公司為例」,私立大葉大學事業經營研究所,碩士論文,民國九十三年。
37.蔡宗梁,「台灣產險業企業保險行銷策略之個案研究─以F保險公司為例」,元智大學,碩士論文,民國九十六年。
38.鄭嚴,「台灣金融控股公司之競爭策略研究-以個案公司為例,輔仁大學」,碩士,民國九十四年。
39.賴文堂,「金融通路的經營績效分析-以M產險公司之銀行通路為例」,逢甲大學保險系碩士班,碩士論文,民國九十八年。
40.謝紹芬,「論金融控股公司保險子公司之經營策略與內部稽核」,國立政治大學,碩士論文,民國九十年。
41.蘇賜安,「台灣產物保險業專屬代理人通路系統發展之研究」,逢甲大學保險系碩士班,碩士論文,民國九十八年。




英文文獻
1.Aaker, David A Strategic Market Management, John Wiley and Sons, New York, 1995。
2.Ansoff , H. I. Implanting Strategic Management , Englewood Cliffs, N.J: Prentice-Hall, 1984。
3.Ansoff H. I. Corporate Strategy, McGraw-Hill Book co, New York, 1965。
4.Ansoff, H. Igor. The New Corporate Strategy, McGraw-Hill Book co, New York, 1988。
5.Chandler ,Alfred D ,Strategy and Structure: Chapters in the History of America industrial Enterprise, M. I. T. Press, New York, 1962。
6.David, R. Aker strategic Management: Concepts and Cases , seventh edition, Prentice Hall, NJ, 1999。
7.Drucker, Peter Ferdinand The Practice of management, Harper Brothers press, New York, 1954。
8.Galbraith and schendel, Business Strateg , Macmillan press , New York 1983。
9.Glueck, W. F. Business Policy and Strategy Management, McGraw-Hill, New York , 1980。
10.Hofer, C. w. and Schendel , D. E., Strategy Formulation Analytical Concept , Weat Publishing , New York , 1978。
11.Holsti, O.R, Content analysis for the social sciences and humanities. Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Company, 1969。
12.Imparato and Harari1, Competitive Advantage , Free press , New York ,1985。
13.Kim, L. and Y. Lim, “Environment ,Generic Strategies ,and Performance in a Rapidly DevelopingCountry: A Taxonomic Approach.” Academy of Management Review, 31, No. 4, pp.802-27,1988。
14.Kotler, P. Marketing management,Prentice-Hall: Upper Saddle River, N.J. 2000。
15.Miles S. R. E. and snow, C. C., Organizational strategy, Structure and Process , McGraw-Hill, New York 1978。
16.Miller, A & G Dess ‘Assessing Porter''s (1980) model in terms of its generalizability, accuracy and simplicity’ Journal of Management Studies ,1993。
17.Pelham, Alfred M, and David T, Wilson, "A Longitudinal Study of the Impact of Market Structure, Firm Structure, Strategy, and Market Orientation Culture on Dimensions of Small-Firm Perfonnance," Journal of the Academy of Marketing Science , 24,pp27-93,December,1996。
18.Porter, Michael E. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance,Free Press, New York ,1985。
19.Porter, Michael E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competition,Free Press, New York ,1980。
Princeton University press , New York, 1947。
20.Ramanujam, V. and Varadarajan, P., ‘Research on corporate diversification: a synthesis’ Strategic Management Journal, pp.523-551.October, 1989。
21.Rogers,E. M,. Diffusion of Innovation , Free Press: New York, 1995。
22.Steiner ,G.A.(1979).Strategic Planning: What Every Manager must know. NY: Free Press.
23.Tilles Strategic Management ,Harvard University School Press, Boston ,1994。
24.Vesper, Management of Strategy Harvard University press, New York, 1979。
25.Von Neumann and Morgenstern ,Theory of games and economic behavior
Weihrich, H. The Tows Matrix – a Tool for Situational Analysis, Long Range Planning,Pergamon Press ,New York, 1982。


網路資料
1.中華民國產物保險商業同業公會http://www.nlia.org.tw/
2.中華民國產物保險商業同業公會http://www.pcc.gov.tw/
3.友邦產物保險http://www.aiggeneral.com.tw/
4.台壽保產物保險http://www.tlgins.com.tw/
5.台灣產物保險http://www.tfmi.com.tw/
6.兆豐產物保險http://www.cki.com.tw/
7.行政院金融監督管理委員會http://www.fscey.gov.tw/
8.旺旺友聯產物保險http://www.unionins.com.tw/
9.明台產物保險http://www.msig-mingtai.com.tw/
10.保險事業發展中心網站http://www.iiroc.org.tw/
11.泰安產物保險http://www.taian.com.tw/
12.國泰世紀產物保險http://www.cathay-ins.com.tw/
13.第一產物保險http://www.firstins.com.tw/
14.富邦產物保險http://www.fubon.com/insurance/home/index.htm
15.華南產物保險http://www.south-china.com.tw/
16.新光產物保險http://www.skinsurance.com.tw/
17.新安東京海上產物保險http://www.tmnewa.com.tw/
18.蘇黎世產物保險http://www.zurich.com.tw/ZurichWeb/home/index.asp


QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top