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研究生:蔡宜靜
研究生(外文):Yi-jing Tsai
論文名稱:薩克斯風樂器消費動機、消費涉入和消費者購買行為之研究
論文名稱(外文):The Study of Purchase Motivation, Purchase Involvement and Consumer Purchase Behavior for Saxophone Instruments
指導教授:嚴國慶嚴國慶引用關係
指導教授(外文):Kuo-Qin Yan
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:企業管理系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:127
中文關鍵詞:薩克斯風購買動機購買涉入消費者購買行為
外文關鍵詞:Consumer Purchase BehaviorPurchase InvolvementSaxophonePurchase Motivation
相關次數:
  • 被引用被引用:7
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中國大陸為目前世界的經濟主體,受到對岸廠商的競爭,台中后里區薩克斯風產業持續轉型,全球化會是必要的策略,與中國大陸廠家競爭台灣產品必須是”精密”的方式製作。受到中國大陸影響,產品價格偏低、資訊透明化、仿冒快速,使得消費者往往也會摸不著頭緒如何選擇適合自己的產品。廠商必須站在與顧客同立場,了解台灣消費者對於薩克斯風樂器的認知,分析消費者的需求和想法,本研究針對消費者的購買動機、購買涉入以及消費者購買行為,對於廠商在行銷推廣的成為一項重要參考建議並能提升廠商競爭優勢。
在購買動機探討上,本研究使用馬斯洛Maslow ,A.H.(1970)的需求層級理論(Needs Hierarchy Theory),深入研究消費者購買薩克斯風的動機、思考方式;在購買涉入使用Kapferer 與Laurent (1985)的CIP量表和Salma與Taschian(1985)的購買涉入量表PI量表;在消費者購買行為使用Kotler的七個「O」理論。
本研究結果顯示,台灣中部吹薩克斯風以男性為主,以有固定收入為主。中部學校社團和民間社團演奏者以大專程度以上居多。男性重視薩克斯風音質程度高,研究中男性多認為薩克斯風為身分的表徵高於女性,對於最重視品牌的受測者為研究所程度以上。對於薩克斯風會購買原因於周遭朋友和教師的影響力最大,以及有社團交流空間會是一個很重要的溝通行銷通路並和消費者保持聯繫,加強產品價值感和吸引力。
Currently, China is a powerful economic entity of the world. The saxophone industries of Houli Dist. Taichung have to transformation that competition by china manufacturers, and globalization is a necessary strategy. The products of Taiwan have to make more precision to competition China manufactures. That is effect by China product, Low product prices, information transparency, and rapid counterfeit, so consumers are doesn’t know how to choice adapt product by themselves. Manufacturers have to same position with customer, and to understand consumer awareness for the saxophone instrument, to analyze consumer needs and ideas. This studies aim purchase motivation, purchase involvement, and consumer purchase behavior be an important reference proposal for manufacturers in the marketing and enhance their competitive advantages.
In part of purchase motivation use Maslow’s Need-hierarchy theory to deep research motivation of customer buy saxophone and thinking; in purchase involvement use Kapferer & Laurent (1985) CIP scale and Salma & Taschian PI scale; in consumer purchase behavior use Kotler’s seven “O” theory.
The results show that the saxophone players in central Taiwan are dominated by male with fixed income. The education level of the performers in school societies and civil societies is almost higher than university level. Male very attach importance to saxophone acoustic fidelity, Male think saxophone is identity characterization than female, the subjects of pay more attention to brand are graduate level or more. The reasons of purchasing saxophone are influenced of friends and teachers, and society is an important communication platform of marketing, and keep in touch with customers will enhance product value and attractive.
目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍與限制 4
第二章 文獻探討 5
第一節 薩克斯風樂器的歷史 5
第二節 購買動機(Purchase Motivation) 9
第三節 購買涉入(Purchase Involvement) 12
第四節 消費者購買行為(Consumer Purchase Behavior) 23
第三章 研究方法 27
第一節 研究流程 27
第二節 研究對象 28
第三節 研究架構 29
第四節 研究工具 30
第五節 資料分析方法 45
第四章 研究結果 49
第一節 薩克斯風樂器的消費者人口統計變數及購買行為之結構分析 49
第二節 探討不同人口統計變項與薩克斯風產品屬性之差異 57
第三節 薩克斯風樂器的消費者人口統計變數及購買動機上的差異 63
第四節 薩克斯風樂器的消費者人口統計變數再購買涉入上之差異 70
第五節 薩克斯風樂器的消費者人口統計變相和消費者購買行為之關聯性 75
第五章 結論與建議 111
第一節 結論 111
第二節 建議及後續研究對政府機構之建議 114
參考文獻 118
附錄:本研究問卷 121


表目錄
表2-1 Zaichkowsky個人涉入量表 18
表2-2 涉入剖面量表 19
表2-3 Kapferer 與Laurent CIP原始量表 21
表2-4 PI量表 22
表3-1 第一次因素分析「購買動機」因素分析摘要表 34
表3-2 第二次因素分析「購買動機」因素分析摘要表 35
表3-15 「品牌」項目總和和統計量表 44
表3-16 購買動機量表 Cronbach''s Alpha係數摘要表 45
表3-17 購買涉入量表 Cronbach''s Alpha係數摘要表 46
表3-18 購買涉入量表 Cronbach''s Alpha係數摘要表 46
表3-19 建構效度摘要表 46
表4-1 使用薩克斯風樂器人口統計變相摘要表 51
表4-2 使用薩克斯風樂器購買行為變相摘要表 56
表4-3 性別對薩克斯風產品屬性ANOVA摘要表 58
表4-4 年齡對薩克斯風產品屬性ANOVA摘要表 59
表4-5 職業對薩克斯風產品屬性ANOVA摘要表 60
表4-6 教育程度對薩克斯風產品屬性ANOVA摘要表 61
表4-7 每月平均月收入對薩克斯風產品屬性ANOVA摘要表 62
表4-8 性別對薩克斯風樂器購買動機ANOVA摘要表 64
表4-9 年齡對薩克斯風購買動機ANOVA摘要表 65
表4-10 職業對薩克斯風購買動機ANOVA摘要表 66
表4-11 教育程度對薩克斯風購買動機ANOVA摘要表 67
表4-12 每月平均月收入對薩克斯風購買動機ANOVA摘要表 68
表4-13 性別對薩克斯風樂器購買涉入ANOVA摘要表 70
表4-14 年齡對薩克斯風購買涉入ANOVA摘要表 71
表4-15 職業對薩克斯風購買涉入ANOVA摘要表 72
表4-16 教育程度對薩克斯風購買涉入ANOVA摘要表 73
表4-17 每月平均月收入對薩克斯風購買涉入ANOVA摘要表 74
表4-18 性別對於選擇不同購買通路之卡方檢定摘要表 75
表4-19 性別對於選擇不同購買標的物之卡方檢定摘要表 76
表4-20 性別對於選擇不同購買作業之卡方檢定摘要表 76
表4-21 性別對於選擇不同組織角色之卡方檢定摘要表 77
表4-22 性別對於選擇不同組織人員之卡方檢定摘要表 77
表4-23 性別對於選擇不同購買目的之卡方檢定摘要表 78
表4-24 性別對於選擇不同購買時機之卡方檢定摘要表 78
表4-25 年齡對於選擇不同購買通路之卡方檢定摘要表 79
表4-26 年齡對於選擇不同購買標的物之卡方檢定摘要表 80
表4-27 年齡對於選擇不同購買作業之卡方檢定摘要表 81
表4-28 年齡對於選擇不同組織角色之卡方檢定摘要表 82
表4-29 年齡對於選擇不同組織人員之卡方檢定摘要表 83
表4-30 年齡對於選擇不同購買目的之卡方檢定摘要表 84
表4-31 年齡對於選擇不同購買時機之卡方檢定摘要表 85
表4-32 職業對於選擇不同購買通路之卡方檢定摘要表 86
表4-33 職業對於選擇不同購買標的物之卡方檢定摘要表 87
表4-34 年齡對於選擇不同購買作業之卡方檢定摘要表 88
表4-35 職業對於選擇不同組織角色之卡方檢定摘要表 90
表4-36 職業對於選擇不同組織人員之卡方檢定摘要表 91
表4-37 職業對於選擇不同購買目的之卡方檢定摘要表 92
表4-38 職業對於選擇不同購買時機之卡方檢定摘要表 93
表4-39 性別對於選擇不同購買通路之卡方檢定摘要表 94
表4-40 教育程度對於選擇不同購買標的物之卡方檢定摘要表 95
表4-41 教育程度對於選擇不同購買作業之卡方檢定摘要表 96
表4-42 教育程度對於選擇不同組織角色之卡方檢定摘要表 97
表4-43 教育程度對於選擇不同組織人員之卡方檢定摘要表 98
表4-44 教育程度對於選擇不同購買目的之卡方檢定摘要表 99
表4-45 教育程度對於選擇不同購買時機之卡方檢定摘要表 100
表4-46 每月平均月收入對於選擇不同購買通路之卡方檢定摘要表 101
表4-47 每月平均月收入對於選擇不同購買標的物之卡方檢定摘要表 102
表4-48 每月平均月收入對於選擇不同購買作業之卡方檢定摘要表 103
表4-49 每月平均月收入對於選擇不同組織角色之卡方檢定摘要表 104
表4-50 每月平均月收入對於選擇不同組織人員之卡方檢定摘要表 105
表4-51 每月平均月收入對於選擇不同購買目的之卡方檢定摘要表 106
表4-52 教育程度對於選擇不同購買時機之卡方檢定摘要表 107
表4-53 分析結果人口統計變項與「薩克斯風產品屬性」 108
表4-54 分析結果人口統計變項的消費者在薩克斯風樂器「購買動機」 108
表4-55 分析結果人口統計變項的消費者在薩克斯風樂器「購買涉入」 109
表4-56 分析結果人口統計變項與「購買行為」 110





圖目錄
圖2-1 動機歷程模式 10
圖2-2 馬斯洛需求層次理論 12
圖2-3 涉入的建構圖 15
圖3-1 本研究流程 28
圖3-2 研究架構 29
中文參考文獻
論文
1.周沛侖(2007),台灣薩克斯風產業的行銷策略研究。世新大學,企業管理研究所(含碩專班)。
2.林雯華(1999),連鎖速食餐廳消費者生活型態與折價券使用態度及行為之相關研究。中國文化大學,觀光事業研究所。
3.曹標灼(2010),半導體公司採用雲端運算服務之決策因素分析。國立清華大學,高階經營管理研究所。
4.陳明哲(2010),后里薩克斯風產業歷史與轉型分析之研究。華梵大學,建築學系碩士班。
5.曾于倩(2010),消費心理向度與消費者滿意度對產業行銷策略影響之研究~以后里薩克斯風產業為例。環球科技大學,中小企業經營策略管理研究所。
6.馮清瀛(2004),青少年手機消費動機和消費行為關係之實證研究。淡江大學,管理科學研究所。
7.楊佳和(2005),旅遊產品線上購買動機與購買涉入之研究。靜宜大學,觀光事業學系研究所。
8.廖志逢(2004),銀行保險消費者購買動機、認知、涉入及意願之研究。朝陽科技大學,企業管理系。

書籍
1.王志剛,謝文雀譯(1995)。“Engle,J.F.,R.D.Blackwell & P.W. Miniard,Consumer Behavior,8th ed.,Fort Wort: Dryden Press“。華泰書局。
2.邱皓政(2007),量化研究與統計分析(基礎板)。台北:五南書局。
3.許世銘(1999) ,高爾夫會員證購買動機、投資認知及會員滿意度之探討- 以東方高爾夫球場為例。國立臺灣大學,財務金融學研究所。
4.陳振遠、陳振田(1990)譯,行銷管理-分析、規畫與控制,五南圖書出版公司,初版(原著:Philip Kotler, Marketing Managrment analysis, planning, and control, 6th edition)。
5.榮泰生(1999),消費者行為。台北:五南圖書出版公司。
6.賴其勛譯(2001),Peter, J. P., & Olson, J. C.(2000). Consumer Behavior and Marketing Strategy, 5th ed.。消費者行為。
7.Schiffman, Leon G.& Kanuk,Leslie Lazar, Consumer Behavior,1983,台北雙葉書局翻印.6頁。

學報
中華管理論壇(2008)。地方文化創新生活產業推動之研究—台灣后里薩克斯風音樂節慶活動為例。出版地:鐘燕宜、陳景元。

英文參考文獻
1.Baudrillard, Jean (1970). Mass Media, Sex and Leisure. In The Consumer Society: myths and structures. (George Ritzer, Tran). (pp. 99-186)London: SAGE Publications, 1998.
2.Reid, I.S. &Crompton,J.L. (1993). A taxonomy of leisure purchase decision paradigms based on level of involvement. Journal of Leisure Research, 25(2), 182-202.
3.Engle, J.E.R.D. Blackwell & D.W. Miniard, (1990), Consumer Behavior, (6th Ed.), The Dryden Press.
4.Engle, James F., Blackwell Roger D., and Miniard PaulW. (1993), “Consumer Behavior“, 7th edition.
5.Engle. J.F,.et al. (1973) Consumer Behavior, ed., Rinehart and Winston Inc..
6.Kapferer & Laurent (1985), Measuring consumer involvement profiles. Journal of marketing research, Vol.22 (1), pp41 - 53.
7.Kapferer, J. N., & Laurent, G. (1985), Consumer involvement profile: A new practical approach to consumer involvement. Journal of Advertising Research, 6, 48-56.
8.Laurent, G. and Kapferer, J. N. (1985) “Measuring consumer involvement profiles.” Journal of Marketing Research, 22:41-53.
9.M.L. Rothschild (1984), “Perspectives in Involovement:Curent Problems andFuture Directions”, Advances in Consumer Research, Vol.11, pp.216-217.
10.Nicosia, Francesco M. ”Consumer Decision Process”, Marketing and Advertisind Implication, Prentice-Hall Inc., pp.29, 1968.
11.Rodgers, W. C. and K. C. Schneider (1993), "An Experimental Evaluation of the Kapferer-Laurent Consumer Involvement Profile Scale," Psychology & Marketing, 10 (July-August), 333-345.
12.Schiffman L, Kanuk L. Consumer Behavior, 9th. In: Prentice Hall, Inc; 2000.
13.Schiffman, L. G. & Kanuk, L.L. (2000).Consumer Behavior. New Jersey: Prentice Hall
14.Sherif & Cantril (1947)," The Psychology of Ego-involvements," New York
15.Slama, M., & Tashchian, A. (1985). Elected socioeconomic and demographic characteristics associated with purchasing involvement. Journal of Marketing, 49, 72- 82.
16.Verbeke, W. & Vackier, I. (2004). Profile and effects of consumer involvement in fresh meat. Meat Science, 67, 159-168.
17.Wells, W.D. & Prensky, D. (1996). Consumer behavior. New York: J.Wiley.
18.Zaichkowsky (1985) Judith L. Measuring the Involvement Construct, Journal of Consumer Research vol. 12, pp.341-352.
19.Zaichkowsky (1986) Judith L. Zaichkowsky, “Conceptualizing Involvement”, Journal of Advertising vol.15, p.6.

參考網站:
1.薩得爾企業有限公司:http://www.sahduoo.com
2.維基百科網站位址:http://zh.wikipedia.org/wiki/萨克斯管
3.WEKIPEDIS:http://en.wikipedia.org/wiki/Saxophone
4.Timing the saxophone:http://tamingthesaxophone.com/saxophone-history.html
5.About.com音樂教育:http://musiced.about.com/od/lessonsandtips/a/saxhistory.htm
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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