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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:賴博文
研究生(外文):Lai, Bo-Wen
論文名稱:品牌來源國形象、品牌形象及購買意願關係之研究
論文名稱(外文):A Study of the Relationships among Brand Country-of-Origin Image, Brand Image and Purchase Intention
指導教授:曾耀煌曾耀煌引用關係
指導教授(外文):Tseng,Yao-Huang
口試委員:曾清枝曾耀煌莊錦賜
口試委員(外文):Tseng,Ching-ChihTseng,Yao-HuangZHUANG, JIN-CI
口試日期:2012-07-05
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:企業管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:品牌來源國形象品牌形象購買意願
外文關鍵詞:brand country-of-origin imagebrand imagepurchase intention
相關次數:
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由於近年來大家對品牌來源國形象、品牌形象及購買意願的議題越來越重視,而這三個變項之間的相互影響關係也是相當重要的課題,本研究首先經過文獻的探討與彙整、發展成研究目的,進而推論成研究假設。
在問卷發放方面,本研究以大葉大學學生為研究母體,總共發放300份正式問卷,回收300份,剔除無效問卷8份,有效問卷為292份,最後為SPSS軟體的實證分析。
分析結果顯示:(1)品牌來源國形象對購買意願有部份顯著正向影響;(2)品牌形象對購買意願有顯著正向影響;(3)品牌來源國形象對品牌形象有顯著正向影響;(4)透過品牌形象的中介效果,品牌來源國形象對購買意願有部份顯著正向影響;(5)透過品牌來源國形象的調節效果,品牌形象對購買意願有部份顯著正向影響。
據此,本研究提出管理實務意涵,及對國內手機廠商提出五項經營管理建議。

People in recent years have cared more and more about the issues of brand image, brand country-of-origin image and purchase intention. The correlations among the 3 factors have also become hot topics. This research goes through relevant literature review and compilation in order to develop the purpose of research. Finally, the study hypotheses are inferred, and a questionnaire is conducted.
The students of Da-Yeh University serve as the research population. Totally, 300 questionnaires are handed out and retrieved. Of which there are 8 copies considered to be void. The effective questionnaires are therefore 292 copies. The software SPSS is applied for empirical analysis.
The research results show (1) The “brand country-of-origin image” has a positive influence, which is partially significant, on customer’s purchase intention; (2) The brand image has a significantly positive influence on customer’s purchase intention; (3) The “brand country-of-origin image” has a significantly positive influence on brand image; (4) Through the mediating effect of the brand image, the “brand country-of-origin image” has a positive influence, which is partially significant, on customer’s purchase intention; (5) Through the mediating effect of the “brand country-of-origin image” the brand image has a positive influence, which is partially significant, on customer’s purchase intention.
Based on the above findings, the research explains the essence of practical management and offers 5 suggestions on business management to the domestic mobile phone manufacturers.

內容目錄
中文摘要 ..................... iii
英文摘要 ..................... iv
誌謝辭  ..................... v
內容目錄 ..................... vi
表目錄  ..................... viii
圖目錄  ..................... ix
第一章  緒論................... 1
  第一節  研究背景與動機............ 1
第二節  研究目的............... 2
第三節  研究流程............... 2
第四節  研究範圍............... 4
第二章  文獻探討................. 5
  第一節  品牌來源國形象............ 5
  第二節  品牌形象............... 14
  第三節  購買意願............... 19
  第四節  品牌來源國形象、品牌形象與購買意願的關係研究26
第三章  研究設計................. 35
第一節  研究架構............... 35
第二節  研究假設............... 35
  第三節  操作型定義和衡量........... 36
  第四節  問卷設計與抽樣設計.......... 38
  第五節  資料分析工具及方法.......... 39
第四章  研究結果與討論.............. 42
第一節  因素分析與信度分析.......... 42
  第二節  迴歸分析............... 47
  第三節  討論................. 53
第五章  結論與建議................ 54
第一節  結論................. 54
  第二節  管理意涵............... 56
  第三節  研究限制與建議............ 57
參考文獻 ..................... 59
附錄   問卷................... 84

表目錄
表1-1 各構面的界定及範圍內容........... 4
表2-1 品牌來源國形象的定義............ 7
表2-2 品牌來源國形象的構面............ 13
表2-3 品牌形象的定義............... 16
表2-4 品牌形象的構面............... 19
表2-5 購買意願的定義............... 22
表2-6 購買意願的構面............... 25
表2-7 品牌來源國形象、品牌形象及購買意願關係之相關研究32
表3-1 品牌形象的操作型定義與衡量問項....... 36
表3-2 品牌來源國形象的操作型定義與衡量問項.... 37
表3-3 購買意願的操作型定義與衡量問項....... 38
表4-1 樣本結構分析................ 43
表4-2 品牌來源國形象之因素與信度分析....... 45
表4-3 品牌形象之因素與信度分析.......... 46
表4-4 購買意願之因素與信度分析.......... 47
表4-5 品牌來源國形象與購買意願迴歸分析...... 48
表4-6 品牌形象與購買意願之迴歸分析........ 49
表4-7 品牌來源國形象與品牌形象迴歸分析...... 50
表4-8 品牌形象對品牌來源國形象與購買意願的中介效果 51
表4-9 品牌形象與購買意願之迴歸分析-品牌來源國形象為調節變項52
表4-10 實證結果彙整表............... 52

圖目錄
圖 1-1 研究流程................... 3
圖 2-1 品牌形象訊息傳遞過程............. 14
圖 3-1 研究架構圖.................. 35

一、中文部分

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黃彥博(2003),來源國形象與品牌形象對品牌態度及購買意願之影響研究-以台灣及德國手機消費者為例,私立實踐大學貿易經營研究所未出版之碩士論文。

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黃映瑀(2005),體驗行銷、體驗價值、顧客滿意、品牌形象與行為意向關係之研究,私立大葉大學事業經營研究所未出版之碩士論文。

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楊爵光(2005),品牌權益和製造來源國影響力之研究-以FCB模式分析,私立淡江大學國際貿易學系未出版之碩士論文。

虞積祥(2004),品牌形象、品牌權益、顧客終身價值關聯性研究-以東森電視購物頻道為例,私立義守大學管理科學研究所未出版之碩士論文。

劉超凡(2005),數位相機製造來源國與品牌知名度及價格對購買意願之影響,私立大葉大學國際企業管理學系碩士在職專班未出版之碩士論文。

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二、英文部分

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三、網站部分

美國行銷學會(America Marketing Association) http://www.ama.org.com

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