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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:趙南雄
研究生(外文):Nan-Syong Jhao
論文名稱:大陸觀光客在臺灣觀光夜市旅遊動機及消費行為之探討-以臺中逢甲觀光夜市為例
論文名稱(外文):The Study of Consumer Motivation and Consuming Behavior of Chinese Tourists- A Case of Feng Chia Night Market
指導教授:陳信泰陳信泰引用關係
指導教授(外文):Hsin-Tai Chen
口試委員:施建彬洪端良
口試委員(外文):Jian-Bin ShihTuan - Liang Hong
口試日期:2012-07-05
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:休閒事業管理學系碩士班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:97
中文關鍵詞:觀光夜市、旅遊動機、消費行為
外文關鍵詞:Night Market、Travel Motivation、Consumer Behavior
相關次數:
  • 被引用被引用:3
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本研究旨在探討大陸觀光客對逢甲觀光夜市之旅遊動機與消費行為之關係。採便利抽樣法於逢甲觀光夜市進行調查,並篩選已完成消費行為之大陸觀光客為研究對象,共計發放500份,刪除無效問卷後,回收有效問卷430份。資料分析上包括描述性統計、信度分析、t檢定、單因子變異數分析、卡方檢定、Pearson積差相關分析、多元逐步迴歸分析等,並以SPSS 12.0進行資料分析與研究假設驗證。
研究結果發現,大陸遊客的主要旅遊動機是「放鬆動機」希望透過來臺旅遊能夠達到心靈上的放鬆;消費認知中「趣味因素」與「排遣寂寞因素」則是非常重視的因素;方案評估中「商店印象」是非常重視的因素;旅遊資訊方面「時間性」是有顯著差異,尤其傳統行業類別之大陸觀光客在旅遊資訊蒐集明顯低於其他行業類別,建議逢甲觀光夜市經營者可以多安排在心靈放鬆且具有台灣代表性之活動,如加強在知覺感受上與產品的創新,並在工作效率上都能保持創新及熱誠,而在逢甲觀光夜市之觀光宣傳活動,更應加強如何對傳統行業類別進行宣傳,希望最後透過研究結果有助於業者及管理單位作為經營及改善之依據。

關鍵字:觀光夜市(Night Market)
旅遊動機(Travel Motivation)
消費行為(Consumer Behavior)
This study is aimed to examine the Travel motivation and consumer behavior of Chinese tourists when visiting (the) Feng Chia Night Market. Convenience sampling method adopt in the Feng Chia Night Market survey and consumer behavior screening has been completed for the study of mainland tourists, for a total payment of 500 copies, deleting the invalid questionnaires, leaving 430 valid questionnaires left. Data analysis included descriptive statistics, reliability analysis, t-test, one-way ANOVA, chi-square test, Pearson (product-moment correlation analysis), multiple regression analysis, and SPSS 12.0 for data analysis and research hypothesis testing.
The results showed that most of the Feng Chia Night Market in Taichung to chinese tourists are hoping to get more relaxed on the mind, therefore relaxation and travel motives have a greater motivation preferences. This research of consumers behavior in the night market will be divided into consumer awareness, travel information, program evaluation, purchase and post-purchase evaluation five dimensions, in addition to post-purchase evaluation, its four dimensions of the different socio-economic background in mainland tourists showed significant positive correlation. Last of all, the study has found out that the overall mainland tourists in the process of consumer behavior to improve consumer awareness, the tourist motivation will increase as well. Hoping this research results will help the industry and government as a basis for the operation and improvement.

Keywords:Night Market, Travel Motivation, Consumer Behavior

內 容 目 錄
中文摘要 ...................... i
英文摘要  ..................... ii
誌謝辭  ...................... iii
內容目錄 ...................... iv
表目錄  ...................... vii
圖目錄  ...................... viii
第一章  緒論.................... 1
  第一節  研究背景與動機............. 1
  第二節  研究目的................ 4
  第三節  研究範圍與對象............. 5
  第四節  研究限制................ 6
  第五節  重要名詞解釋.............. 7
第二章  文獻探討.................. 8
  第一節  觀光夜市之介紹........... 8
  第二節  旅遊動機之意涵與定義.......... 15
  第三節  消費行為的定義與相關研究........ 20
  第四節  消費行為決策過程的相關研究....... 27
第三章  研究方法................. 34
  第一節  研究架構............... 34
  第二節  研究假設............... 35
  第三節  問卷設計................ 36
  第四節  研究對象與抽樣方法......... 42
  第五節  預試與正式調查............. 43
  第六節  資料處理與分析............ 45
第四章  研究結果................. 47
  第一節  背景特性分析.............. 47
  第二節  購買行為特性分析............ 49
  第三節  研究假設驗證分析............ 50
第五章  結論與建議................. 80
  第一節  研究結論............... 80
  第二節  研究建議............... 84
參考文獻...................... 86
附錄A  ..................... 93

表目錄
表 2- 1 觀光夜市的特色............... 11
表 2- 2 商品分類表................. 14
表 2- 3 逢甲夜市商品種類數量表........... 14
表 2- 4 動機定義摘要表............... 16
表 2- 5 消費行為之定義............... 21
表 2- 6 影響消費行為之因素............. 26
表 2- 7 Fisk商店印象構面與要素........... 30
表 2- 8 Lindquest商店印象構面與要素........ 30
表 2- 9 Atila商店印象構面與要素.......... 31
表 3- 1 旅遊動機問項表............... 37
表 3- 2 消費認知問項表............... 38
表 3- 3 旅遊資訊問項表............... 39
表 3- 4 產品屬性與商店意象表............ 40
表 3- 5 購後行為問項表............... 41
表 3- 6 購後評估問項表............... 42
表 3- 7 預試問卷信度分析摘要表........... 43
表 4- 1 大陸遊客背景特性分布表........... 48
表 4- 2 購買行為特性分布表............. 50
表 4- 3 性別與旅遊動機之t檢定摘要表........ 52
表 4- 4 年齡與旅遊動機之變異數分析摘要表...... 53
表 4- 5 職業與旅遊動機之變異數分析摘要表...... 54
表 4- 6 個人平均月收入與旅遊動機之變異數分析摘要表. 55
表 4- 7 性別與消費認知之之t檢定摘要表....... 57
表 4- 8 性別與旅遊資訊之之t檢定摘要表........ 58
表 4- 9 性別與旅遊資訊之之t檢定摘要表........ 59
表 4-10 性別與購買行為之之卡方檢定摘要表...... 59
表 4-11 性別與購後評估之之t檢定摘要表........ 60
表 4-12 年齡與消費認知之變異數分析摘要表...... 61
表 4-13 年齡與旅遊資訊之變異數分析摘要表...... 62
表 4-14 年齡與方案評估之變異數分析摘要表...... 63
表 4-15 性別與購買行為之之卡方檢定摘要表...... 64
表 4-16 年齡與購後評估之變異數分析摘要表...... 65
表 4-17 職業與消費認知之變異數分析摘要表...... 65
表 4-18 職業與旅遊資訊之變異數分析摘要表...... 67
表 4-19 職業與方案評估之變異數分析摘要表...... 68
表 4-20 職業與購買行為之之卡方檢定摘要表...... 69
表 4-21 職業與購後評估之變異數分析摘要表...... 70
表 4-22 個人平均月收入與消費認知之變異數分析摘要表. 70
表 4-23 個人平均月收入與旅遊資訊之變異數分析摘要表. 72
表 4-24 個人平均月收入與方案評估之變異數分析摘要表. 73
表 4-25 個人平均月收入與購買行為之卡方檢定摘要表.. 74
表 4-26 個人平均月收入與方案評估之變異數分析摘要表. 75
表 4-27 消費行為決策過程與旅遊動機之關係表..... 76
表 4-28 消費認知與旅遊動機之迴歸分析摘要表..... 77
表 4-29 旅遊資訊與旅遊動機之迴歸分析摘要表..... 78
表 4-30 方案評估與旅遊動機之迴歸分析摘要表..... 78
表 4-31 購後評估與旅遊動機之迴歸分析摘要表..... 79
表 4-32 消費行為與旅遊動機之迴歸分析摘要表..... 79
圖目錄
圖 2- 1 逢甲夜市研究範圍配置圖............13
圖 2- 2 動機過程模式圖................15
圖 2- 3 馬斯洛需求金字塔...............18
圖 2- 4 EKB消費行為模式............... 23
圖 3- 1 研究架構圖..................34


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