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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:曾淑慧
研究生(外文):Tseng, Shuhui
論文名稱:國中校園霸凌事件之初探-從霸凌者的角度談起
論文名稱(外文):UNDERSTANDING BULLYING IN SCHOOL:THE PERSPECTIVES OF BULLIES
指導教授:許臨高許臨高引用關係
指導教授(外文):Hsu, Linkao
口試委員:陳毓文張紉
口試委員(外文):Chen,YuwenChang, Ren
口試日期:2012-05-14
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:社會工作學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:霸凌霸凌者非懲罰性修復式正義
外文關鍵詞:BullyingBullythe non-punitive approachrestorative justice
相關次數:
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本文主要是透過訪談霸凌者、霸凌者的家長來瞭解霸凌者的行為動機與家庭對其影響,透過研究結果的發現提供霸凌者的輔導建議。本研究目的為:(一)探討霸凌者的行為動機。(二)探討霸凌者如何看待及詮釋自己的霸凌行為。(三)探討霸凌者在霸凌事件中的演進歷程。(四)探討霸凌者的家庭關係及對霸凌行為的影響。分析與歸納霸凌者與霸凌者家長的觀點,提出具體建議,作為協助霸凌者個人及學校適應之參考。

本研究採取「個案研究法」(case study method),針對五位霸凌者及五位霸凌者家長蒐集相關資料。
研究結果有以下七點:
一、霸凌他人是對過去經驗的反擊:某些霸凌者的早年經驗中曾有受他人霸凌的經驗,在被霸凌的氛圍無法改變再加上求援不力的情況下,往往反求諸己,靠自己的力量反擊為自己伸張正義,霸凌者衍生自我保護的一套行為準則。當反擊行為一旦驟效,便形成強勢的性格。
二、強勢外表下有著易碎自卑的內在:霸凌者對於自我或家庭的認同不足,習慣用強勢、防衛的態度或行為來武裝自己,為得是自求安全,避免受外在刺激而崩解僅存的安全與自尊。霸凌者並非天生就會欺負人,但卻蒙受社會的污名,他們來自同儕、家庭、或手足間不當的學習,因為歷經了眾多的歷程後形成霸凌行為。
三、深陷人際假象,難以覺察對他人的壓力:霸凌者的周遭朋友常會屈服於霸凌者的勢力之下,難以或不敢伸張正義,甚至會刻意的疏離或討好來避免成為下一個被霸凌的目標。而霸凌者也沉浸於這樣的人際表象中,無法透過周遭情境的反應來體會自身對於他人的壓力。在霸凌者的認知概念中缺乏對自身行為的檢視,因難以覺察自身的不當行為而使霸凌行為繼續衍生發展。
四、改變的動機時有所見,但欠缺持之以恆的決心:霸凌者對於來自周遭反應得知對他人的影響後,普遍會興起改變的念頭。在無法得到立即性肯定或回饋下,再加上對於挫折情境的容忍度較低、自信心不足,改變的念頭往往又隨之消逝,也影響了行為改變的持續力。
五、不良的手足經驗形塑不平等的人我價值觀:在家庭經驗中,手足間的互動樣態是個人在發展同儕概念的一大關鍵。某些霸凌者在幼年的家庭經驗中,手足互動存在過度打鬧攻擊的情境,以大欺小、強欺弱、有仇必報時有所見,因此也形塑了霸凌者的不當認知。當手足間存有負向的互動經驗,容易將打鬧視為常態,影響了與同儕互動的樣態。
六、父母管教不一致形成教養上的疏漏:若霸凌者的父母管教不一致難以提供霸凌者正確的教養觀念,霸凌者難以在不一致的教養理念中形塑正向的價值觀。當霸凌者出現偏差行為時,父母對於行為的詮釋不一致或是輕忽默視的態度將會形成管教上的瑕疵。在霸凌者剛開始出現霸凌行為時,若未出現正視或介入將讓霸凌行為日益嚴重。
七、疏離的親師關係加劇霸凌的惡化:霸凌者的人際模式若無法有效傳遞給家長,或是與親師無法在信任的基礎上對話,則霸凌行為的理解與介入將受到阻礙或延宕,如此不僅霸凌者的行為介入策略無法得到親師雙方的共識,還有可能造成雙方的誤解。

研究建議有以下五點:
一、落實修復式正義的精神:修復式正義強調的是讓霸凌者對霸凌事件有解決及補救的責任和義務,要讓霸凌者有覺察、覺醒的機會。在環境中應強化霸凌行為不被允許的觀念,但是在霸凌者衍生霸凌行為之前或之後,就應該要有人可以協助他們認識自我並發展自我概念。避免用懲罰方式來對待霸凌者,但不代表不處理。讓霸凌者知道霸凌是不被允許且是錯誤的,透過學習並改變錯誤的行為。
二、正視學生的求助訊號:許多霸凌者有被霸凌後求助無效的經驗,因此他們透過自身的力量來保護自己,在缺乏引導與保護的機制下,有些人會採用非理性的方式來回應被霸凌的經驗。當教師發現霸凌行為時,應展現正視且反對霸凌的態度,營造友善的班級風氣,主動瞭解並有效介入霸凌風氣。避免學生在求助無效之後形成扭曲的價值觀,以更不當或強硬的方式回應。
三、執行非懲罰原則,瞭解並同理霸凌者:社會大眾或輿論價值往往對於霸凌者充滿指責與不信任,對於霸凌者先前的生命經驗往往缺乏深入瞭解或探索。在瞭解霸凌行為後,應該鼓勵並教育霸凌者改變,在霸凌者願意改變及有善意良知時,環境中也必須給予友善的回應,讓霸凌者更有勇氣與機會邁向改變之路。
四、促成家庭與學校的合作:針對霸凌者的行為從初期的發現到後期的矯正,教師與家長應合力建造有效的親師互動平台,讓親師溝通更無障礙。當親師溝通為有效且確實的狀態下,親師間對於霸凌者的行為改變才有一致的態度與結論。教師應將學生在班級學校的行為理性地反應給家長知道,並宣達需要家長配合的概念。完美的親師合作是有效處理霸凌行為的必然條件。
五、發揮正向與一致的家庭教養:家庭教育是個人行為發展的首部曲,正向的家庭教育與價值觀影響霸凌者未來的行為表現。家長應該發展正向的家庭教育,對於霸凌者的行為準則給予合宜的規範及示範,若發現霸凌行為時應立即給予教導及澄清,以避免引發後續發展。父母雙方對於霸凌行為的態度應保持一致的管教態度,避免讓霸凌者落入父母不一致管教無所適從的窘境。

最後,對未來研究的建議有以下三點:
一、加入學校教師的意見:若能加入學校教師的訪談,或許能從不同角度檢視霸凌少年的行為,避免偏頗,對於研究的發現與建議的深度和廣度更有助益。
二、比較男性與女性霸凌經驗的認知差異:本研究僅有一位女性霸凌者參與研究。未來在取樣上能考慮男女各半,或許有助於瞭解女性霸凌行為,並比較男性與女性的差異。
三、鼓勵父親角色的研究參與:本研究中僅有母親出來接受訪談,難以瞭解父親在家庭教育中扮演的角色及父母親的差異處。若有父親的加入,應可更清楚可比較父親及母親行為詮釋和管教的差異。

第一章 緒論 ............................1
第一節 研究背景與動機 .......................3
第二節 研究目的 ..........................5
第三節 名詞解釋 ..........................6
第二章 文獻探討
第一節 霸凌事件 ..........................7
第二節 國內校園霸凌事件「霸凌者」的研究..............17
第三節 相關理論..........................20
第三章 研究設計..........................25
第一節 研究方法..........................27
第二節 研究對象..........................28
第三節 資料蒐集與分析.......................29
第四節 研究的嚴謹度與倫理...................... 31
第四章 五位霸凌者的過去現在與未來 ...............33
第一節 人群中的高個兒.......................34
第二節 不斷轉學的YOYO.......................48
第三節 泥淖中前進的蜻蜓......................65
第四節 心直口快的阿原.......................78
第五節 唯我獨尊的小王子....................... 92
第六節 綜合分析...........................104
第五章 結論與建議
第一節 研究發現..........................109
第二節 霸凌原因與影響行為修正的概念示意圖.............111
第三節 研究發現與理論的關係....................112
第四節 研究建議..........................113
第五節 研究限制與未來研究建議...................115
參考文獻
一、中文部份...........................117
二、英文部份...........................119
附錄
附錄一 訪談同意書.........................120
附錄二 訪談大綱(學生版).....................121
附錄三 訪談大綱(家長版).....................123
附錄四 「防制校園霸凌」中央、地方及學校分工表...........124
表次
表2-1-1 中小學霸凌者的霸凌方式...................9
表2-1-2 「校園暴力事件與偏差行為」件數一覽表............ 12
表2-2-1 國內以霸凌者或家長為研究對象之論文............. 17
表4-1-1 高個兒的基本資料..................... 34
表4-1-2 高個兒的訪談時序表..................... 34
表4-2-1 YOYO的基本資料...................... 48
表4-2-2 YOYO的訪談時序表..................... 48
表4-3-1 蜻蜓的基本資料...................... 65
表4-3-2 蜻蜓的訪談時序表..................... 65
表4-4-1 阿原的基本資料...................... 78
表4-4-2 阿原的訪談時序表..................... 78
表4-5-1 小王子的基本資料...................... 92
表4-5-2 小王子的訪談時序表..................... 92
表4-6-1 五位霸凌者的綜合資訊...................106
圖次
圖4-1 高個兒霸凌行為發展與改變之歷程圖..............47
圖4-2 YOYO霸凌行為發展與改變之歷程圖..............64
圖4-3 蜻蜓霸凌行為發展與改變之歷程圖...............77
圖4-4 阿原霸凌行為發展與改變之歷程圖...............91
圖4-5 小王子霸凌行為發展與改變之歷程圖..............103

【中文部分】
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