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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:周美惠
研究生(外文):Chou Mei-Hui
論文名稱:我國推動電子發票相關問題之研究
論文名稱(外文):A Study for problems about Implementing E-Invoice
指導教授:黃美祝黃美祝引用關係
指導教授(外文):Huang Mei-Juh
口試委員:林江亮黃淑惠
口試日期:2012-07-05
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:會計學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:會計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:113
中文關鍵詞:電子發票統一發票
外文關鍵詞:E-InvoiceUniform Invoice
相關次數:
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電子發票推動已逾10年,以往推動重點在於B2B,因成效並不顯著,為使電子發票應用更為廣泛,近期以實體消費通路B2C為推動重點,然現行未能全面普及與使用,除因改變使用習慣本不是件容易之事,政策的推動是否具可行性、相關配套是否周全,皆影響使用者意願。
現行系統面、申報面、宣導面、法令面相關配套未臻完備,致消費者、社福團體、稅務代理人及第一線的稅務人員普遍反應不佳,雖認同電子發票是未來發展趨勢,卻存在使用不易、內容不了解、不便利、不親民、效益不高、缺乏誘因,難以推動等,影響整體推動成效。
本研究以與開立電子發票需求有關之消費者、稅務代理人及稅務人員為對象,分別發放問卷,針對電子發票作業認知程度及看法、配合政策使用意願高低、消費者索取統一發票之動機等,瞭解導入電子發票障礙及建置應用服務之需求內容,提供具體建議,供未來相關單位全面推動電子發票之參考,使電子發票推動更加順利。

To promote e-invoice has been one of the major goals of government since 2000. But it had not a significant effect that the e-invoice promotion focused on B2B process in the past. In order to use e-invoice more widely, it has put emphasis on B2C process recently. But the application of e-invoice is not popular. Except changing the habit, it will affect the user’s willingness to use e-invoice, whether the government policy is practical or not, supplementary measures is comprehensive or not.

At the present time, the software and hardware of e-invoice system, related rules and laws, and promotions are not perfect. So it causes most of consumers, social welfare groups, tax agents and tax officials response poorly. Although they recognize that e-invoice is the trend of the future development, there are some factors like inconvenience, the lack of incentives, etc. to affect the effectiveness of overall promotion.

This study collected data from questionnaire filled out by the customers, enterprises, tax agents and tax officials. This research tries to by way of the degree of recognition, the willingness to use the e-invoice system, and the incentive to take uniform invoice to understand the demand of e-invoice implementation. The results of the research find out the factors and the correspondent degrees of e-invoice usage, so as to explain and to predict behaviors and intentions of e-invoice usage, and then try to make a practicable strategy, as a reference for government to improve their e-invoice promotion policy.

表次 ---------------------------------------------------------------------------------------i
圖次 ------------------------------------------------------------------------------------- iii
第一章 緒論 ----------------------------------------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機 -------------------------------------------------------1
第二節 研究目的 ----------------------------------------------------------------2
第三節 研究架構 ----------------------------------------------------------------4
第二章 文獻探討與電子發票現況與分析 ----------------------------------------5
第一節 統一發票發展之歷程 -------------------------------------------------5
第二節 電子發票申辦流程 ----------------------------------------------------15
第三節 電子發票推動歷程 --------------------------------------------------20
第四節 國外電子發票發展現況 ----------------------------------------------28
第五節 國內對於電子發票推動建議之文獻整理 ----------------------- 32
第六節 電子發票現況與分析 ------------------------------------------------ 37
第三章 研究設計與方法 ------------------------------------------------------------ 45
第一節 研究架構 ----------------------------------------------------------------45
第二節 研究設計與對象 -------------------------------------------------------46
第三節 資料分析與方法---------------------------------------------------------47
第四章 實證分析與討論 -----------------------------------------------------------49
第一節 消費者未能全面接受使用電子發票之關鍵性因素 -------------49
第二節 稅務代理人接受輔企業使用電子發票之意願 -------------------58
第三節 稅務人員對現行電子發票推動策略之看法 ----------------------67
第五章 結論與建議 -----------------------------------------------------------------79
第一節 結論 ----------------------------------------------------------------------79
第二節 建議 ----------------------------------------------------------------------84
參考文獻 -------------------------------------------------------------------------------90
附錄一、問卷內容 --------------------------------------------------------------------93
附錄二、對目前電子發票作業之意見 ---------------------------------------------100

中文文獻
周惠玲、王培得、盧志山、張中行,2010,全面推動電子發票應用之可行性研究,財政部財稅資料中心研究報告。
林淑真、高季輝、黃平和、張秀蓮,2010,企業導入電子發票意願之研究,臺北市國稅局中正分局研究報告。
洪仁豐,2007,我國推動電子發票影響因素之研究,世新大學行政管理學研究所碩士論文。
陳鴻仙,2008,推行電子發票之問題及改善方案之研究,雲林科技大學企業管理研究所碩士論文。
莊雯婷,2007,電子發票與審計(查核)相關問題之探討,長榮大學經營管理研究所碩士論文。
黃廷銓,2007,企業使用電子發票之研究,長榮大學經營管理研究所碩士論文。
張維仁,2010,營業人使用電子發票的行為意向之研究-以高雄市為例,高雄應用科技大學商務經營研究所碩士論文。
曾鏘璂,2004,電子發票在電子商務上運用之探討-以中部地區廠商為例,大葉大學事業經營研究所碩士論文。
曾世傑,2008,雲端運算服務導向架構電子發票加值平台XML-based訊息轉換器與資料中心之研究,政治大學資訊管理研究所碩士論文。
楊家福,2006,電子發票與審計查核相關問題之探討,中央大學資訊管理學研究所。
簡子晴,2010,影響企業導入電子發票意願之研究,淡江大學會計研究所碩士論文。
劉素貞,2009,影響企業導入電子發票系統成效之因素探討,中央大學企業管理學系碩士在職專班論文。
吳明隆,2011,第二版,SPSS操作與應用:問卷統計分析,台北,五南書局。
林榮發、林邵昌,2011,「電子發票加值服務中心應用與發展」,教育與訓練,256期,P64-P72。
黎萬益,2008,「電子發票促進企業經營效率」,研考雙月刊,262期,P77~P86。
台灣法學雜誌,2011,「全面推動電子發票法規環境整備座談會」,190期,P126~P1。
人文資源研究學報,「電子發票制度之研究」,5期,2009.6 ,P42~P55。
中華租稅研究會,「中華民國稅務年鑑下冊」,1963年,52年版(出版社不詳),11-55頁
林月桃,2011,「推動輔導營業人使用電子發票簡報」,臺北市國稅局對外講習簡報。
稅務旬刊,「電子發票應考量商家便利」,2089期,P17~P19
政府機關資訊通報,2011,「財政部財稅資料中心 電子發票專題」第285期
黃惟伶,2011,「電子發票上雲端 中國發布藍皮書」,電子商務時報,7月3日。
邱晟傑,2011,「電子發票上雲端 歐洲推行成果佳」,電子商務時報,7月4日。
莊郁茹,2012,「電子發票方便多 國際趨勢發展夯」,電子商務時報,1月9日
朱瑞陽,2012,「電子發票營利事業(B2B)-稅法及個資法的配套與影響」,國巨律師事務所報告

英文文獻
Guilford, J.P.1965. Fundemental Statististics in Psychology and Education,4ed, New York:Mc Graw-Hill,488.
Kaiser, H.F.1974. An index of factorical simplicity. Psychometrica, 39,31-36.
Kline, R. B. 1998.Principles and Practice of Structural Equation Modeling. New York: Guilford Press.
Likert, R. 1932. A Technique for the Measurement of Attitudes, Archives of Psychology, 140, 1-55.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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