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研究生:陳紫埼
研究生(外文):Chen, Tzuchi
論文名稱:高爾夫球場桿弟教育訓練成效、工作滿足與組織承諾關係之研究
論文名稱(外文):A study on caddies’ Educational Training Effectiveness, Job Satisfaction and Organizational Commitment
指導教授:陳鴻雁陳鴻雁引用關係
指導教授(外文):Chen, Hungyan
口試委員:楊志顯林國棟
口試日期:2012-06-28
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:體育學系碩士班
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:134
中文關鍵詞:高爾夫球場教育訓練組織行為
外文關鍵詞:golf courseeducational trainingorganizational behavior
相關次數:
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本研究旨在探討高爾夫球場桿弟教育訓練成效、工作滿足與組織承諾關係之研究,並探討不同背景變項(婚姻狀況、年齡、教育程度、服務年資、月薪)對於高爾夫球場桿弟教育訓練成效、工作滿足與組織承諾之差異情形。本研究採問卷調查法,以高爾夫球場桿弟為樣本,使用研究者編製之「高爾夫球場桿弟教育訓練成效、工作滿足與組織承諾關係調查問卷」進行調查,共發出287份問卷,有效問卷為244份,回收率為85.02%。茲將分析結果摘要如下:
一、高爾夫球場桿弟整體教育訓練成效達普通到同意之間;以「個人才能增進度」構面最為滿意。整體工作滿足達普通到同意之間;「內在滿足」高於「外在滿足」。整體組織承諾達普通到同意之間;以「努力承諾」認同度最高。
二、不同教育程度之高爾夫球場桿弟在教育訓練成效中的個人才能增進度有顯著差異;不同背景變項之高爾夫球場桿弟在工作滿足各構面均無顯著差異;不同教育程度之高爾夫球場桿弟在價值承諾、努力承諾、留職承諾中均有顯著差異。
三、高爾夫球場桿弟在教育訓練成效、工作滿足呈現顯著正相關;工作滿足與組織承諾呈現顯著正相關;教育訓練成效與組織承諾亦呈現顯著正相關。
基此,本研究建議未來高爾夫球場之經營管理,可從加強教育訓練成效著手來提昇高工作滿足,同時透過改善工作條件來增強桿弟組織承諾,進而提升整體經營績效。

The purpose of this study was to investigate relationship of caddies' background variables (e.g. marital status, age, education level, years of service, salary) to education and training effectiveness, job satisfaction and organizational commitment. In this study, the questionnaires were employed. The researcher took 287 caddies as the research subject through the questionnaire, and the effective questionnaire were 244, the recovery rate of 85.02%. The results of the analysis were summarized as follows:
1. In the education and training effectiveness, the result showed that the caddies were more satisfy in improving the personal ability. In the organizational commitment, the caddies approved the work commitment.
2. There were significant difference to education level of caddies with the improvement of personal ability and organizational commitment, but there were not significant difference of the caddies' background to job satisfaction.
3. After correlation analyze, the edition effectiveness of caddies and job satisfaction were positive relation; the job satisfaction and organizational commitment were positive relation; the edition effectiveness of caddies and organizational commitment are positive relation.
Based on the research results, the golf course were suggested to improve the effectiveness of education in the future, simultaneously improved caddies’ working environment for strengthening caddies’ organization commitment and increase the job performance.

封面
中文摘要
英文摘要
謝誌
目次
表次
圖次
第壹章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的
第三節 研究問題
第四節 研究假設
第五節 研究範圍
第六節 研究限制
第七節 名詞釋義
第貳章 文獻探討
第一節 教育訓練成效評估的學理與相關研究
第二節 工作滿足的學理與相關研究
第三節 組織承諾的定義與相關研究
第四節 教育訓練成效、工作滿足與組織承諾之相關研究
第五節 本章總結
第參章 研究方法
第一節 研究架構
第二節 研究流程
第三節 研究對象
第四節 研究工具
第五節 研究過程
第六節 資料處理分析
第肆章 結果與討論
第一節 高爾夫球場桿弟個人背景變項、教育訓練成效、工作滿足與組織承諾 現況分析
第二節 不同背景變項之高爾夫球場桿弟在教育訓練成效之差異分析
第三節 不同背景變項之高爾夫球場桿弟在工作滿足之差異分析
第四節 不同背景變項之高爾夫球場桿弟在組織承諾之差異分析
第五節 高爾夫球場桿弟在教育訓練成效、工作滿足與組織承諾之相關分
第伍章 結論與建議
第一節 結論
第二節 建議
參考文獻
中文部份
英文部份
附錄
一、高爾夫球場桿弟教育訓練成效、工作滿足與組織承諾
關係調查問卷(預試問卷)
二、高爾夫球場桿弟教育訓練成效、工作滿足與組織承諾
關係調查問卷(正式問卷)

中文部份
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