跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(34.204.180.223) 您好!臺灣時間:2021/08/05 21:32
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:陳勝偉
研究生(外文):Chen, Shengwei
論文名稱:消費者環境意識與產品服務系統之探討 -以影音服務為例
論文名稱(外文):A Study On Consumer Environmental Consciousness And Product Service System-A Case Of Video Service
指導教授:蔡璧如蔡璧如引用關係莊苑仙莊苑仙引用關係
指導教授(外文):Tsai, PijuChuang, Yuanhsien
口試委員:張祥唐楊東震蔡璧如莊苑仙
口試委員(外文):Chang, HsiangtangYang, DongjennTsai, PijuChuang, Yuanhsien
口試日期:2012-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:128
中文關鍵詞:環境意識產品服務系統影音服務
外文關鍵詞:Environmental ConsciousnessProduct Service SystemsVideo Services
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:822
  • 評分評分:
  • 下載下載:38
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
近年來人類的環境意識提升對環境相關議題逐漸重視。然而,面對消費市場眾多商品的選擇,卻忽略購買產品後對環境的影響,正是環境問題的來源之一。產品服務系統藉由不同的方式來改變消費並且給予消費者更好的價值,以無形的服務來改變消費者使用實體產品的需求,正是解決環境問題的商業模式。
目前網路下載影音服務朝向多元化發展,兼具了日常生活中的娛樂及休閒性,在保存或是分享都必須仰賴光碟片,以至大量生產使用造成廢棄光碟不斷增加。故本研究依據產品服務系統三大導向設計影音服務之分類,在產品導向提供影音光碟片的購買,使用導向以中華電信MOD租用方式供消費者使用,結果導向以購票進入電影院或音樂會場,依次數購票觀賞。來討論消費者在不同產品服務系統導向的影音服務在消費者需求、消費者滿意度、以及環境與社會等面向上的表現。並加入環境意識後是否會受影響。
研究結果顯示:(1) 產品服務系統的影音服務在消費者需求、消費者立即滿意、以及環境與社會等面向上的表現呈顯著。(2) 加入環境意識後,其結果顯示產品導向部份顯著,使用導向、結果導向皆不顯著。本研究再次重新檢視環境意識題項後,亦認為人們不斷發展進步且突破各種環境限制進行開發,使生態環境的變化迅速,對部份人的認知仍有不同看法,在反向題部分皆有語意及觀念上的判斷差異。故本研究刪除環境意識反向題後,再進行產品服務系統對各構面迴歸分析,以深入探討是否受反向題之題意影響。其結果呈現與未刪除反向題時差異甚大,可推測反向題在本研究受測者的認知下並不完全認同。因此,環境意識應用於行銷領域時,必須考慮所探討之產品或目的,再區分題意是否會對受測者產生認知上的差異。
In recent years, the environmental consciousness to be promoting, related to environment is gradually attention. However, there are choices of many goods to the consumer market, but it was ignored one of the sources to environmental issues that the environment impact after the purchase. By the different ways to changes consumption and give consumer better value is the product service system (PSS). The business model concept is use intangible services changing consumer to demand of physical product.
Currently, Internet download video services toward the development of the diversification, both the leisure and entertainment in the daily life, no matter to save or share it all must be rely on CD, causing mass production and waste CD are increasing. In this study, according to product classification design product service system of Video services, including the product-oriented is provide buy audio and video discs, use-oriented is Chunghwa Telecom MOD use leased for consumer, results-oriented is buy ticket to enter the movie theater or music venue, and according to the number of tickets to watch. To discuss the consumers to different oriented of products services system audio and video services in consumer demand, consumer satisfaction, and the environment and society. And join environmental consciousness is affected.
The results show that: (1) Video services of product service system (PSS) have significant influence on consumer demand, consumer immediate satisfaction, and social environment. (2) join environmental consciousness, the results show that part of product-oriented have significant, but use-oriented, results-oriented neither significant. This study once again re-examine the environmental consciousness items, that people continue development and breakthroughs all kinds environmental constraints to development, so that the ecological environment is rapidly changing, there are still different views on most people's cognitive. There have judgment of semantic and conceptual differences in the reverse question. This study, and then delete the reverse title of the environmental consciousness, and carry out product service system to each dimensions of regression analysis, probe whether affected by the reverse question the meaning of the questions. Therefore, the results show differences with not deleted reverse question. Can be speculated that the reverse question, in this study, subjects’ cognitive is not entirely agree. Therefore, environmental consciousness is used in the marketing field, must consider investigate of the product or purpose to and differentiate the question whether will generate cognition of subjects on the reverse question.
摘要I
Abstract III
目次V
表次VII
圖次X
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的4
第三節 研究流程5
第二章 文獻探討6
第一節 環境意識6
第二節 產品服務系統11
第三節 影音服務之產品服務系統14
第四節 有道德考量之產品分類21
第三章 研究設計29
第一節 研究假設與架構29
第二節 研究對象與抽樣範圍33
第三節 操作型定義與衡量33
第四節 構面與量表發展35
第五節 資料分析方法38
第六節 預試結果分析39
第四章 資料分析與結果51
第一節 樣本資料分析51
第二節 信度與效度分析53
第三節 產品服務系統與環境意識差異性分析56
第四節 產品服務系統之環境意識迴歸分析65
第五節 修正環境意識在產品服務系統中對各構面迴歸分析72
第五章 結論79
第一節 研究結論79
第二節 實務建議82
第三節 研究限制與建議82
參考文獻
中文部份84
英文部分89
附錄
附錄一:情境預試問卷93
附錄二:前測問卷97
附錄三:產品導向正式問卷101
附錄四:使用導向正式問卷105
附錄五:結果導向正式問卷109
表次
表2-1 影音服務之產品服務系統導向20
表2-2 產品分類定義整理22
表3-1 必要的需求與可豐富生命的需求量表內容35
表3-2 滿意度(立即滿足)量表內容36
表3-3 環境與社會利益量表內容36
表3-4 環境意識量表內容37
表3-5 情境預式結果40
表3-6 產品導向之文案及情境關鍵詞41
表3-7 使用導向之文案及情境關鍵詞42
表3-8 結果導向之文案及情境關鍵詞43
表3-9 前測問卷之需求程度項目分析44
表3-10 前測問卷之需求程度因素分析結果45
表3-11 前測問卷之環境與社會利益項目分析46
表3-12 前測問卷之環境與社會利益因素分析結果47
表3-13 前測問卷之滿意度項目分析48
表3-14 前測問卷之滿意度因素分析結果48
表3-15 前測問卷之環境意識項目分析49
表3-16 前測問卷之環境意識因素分析結果50
表4-1 性別統計51
表4-2 年齡統計51
表4-3 職業統計52
表4-4 教育程度統計52
表4-5 月所得統計53
表4-6 各構面信度分析53
表4-7 正式問卷之需求程度因素分析結果54
表4-8 正式問卷之環境與社會因素分析結果55
表4-9 正式問卷之滿意度因素分析結果55
表4-10 正式問卷之環境意識因素分析結果56
表4-11 產品服務系統不同導向之各構面變異數分析57
表4-12 產品服務系統不同導向對各構面之事後比較分析58
表4-13 產品服務系統不同導向對各構面之假說結果驗正58
表4-14 產品導向之環境意識對不同構面變異數分析60
表4-15 使用導向之環境意識對不同構面變異數分析61
表4-16 結果導向之環境意識對不同構面變異數分析62
表4-17 性別在產品導向及環境意識對不同構面之t 檢定63
表4-18 性別在使用導向及環境意識對不同構面之t 檢定63
表4-19 性別在結果導向及環境意識對不同構面之t 檢定64
表4-20 產品導向之環境意識對各構面迴歸分析65
表4-21 產品導向之環境意識對區分層面後迴歸分析66
表4-22 使用導向之環境意識對各構面迴歸分析67
表4-23 使用導向之環境意識對區分層面後迴歸分析68
表4-24 結果導向之環境意識對各構面迴歸分析69
表4-25 結果導向之環境意識對區分層面後迴歸分析70
表4-26 產品導向之修正環境意識後對各構面迴歸分析72
表4-27 產品導向之修正環境意識後對區分層面迴歸分析73
表4-28 使用導向之修正環境意識後對各構面迴歸分析74
表4-29 使用導向之修正環境意識後對區分層面迴歸分析75
表4-30 結果導向之修正環境意識後對各構面迴歸分析76
表4-31 結果導向之修正環境意識後對區分層面迴歸分析77
表4-32 修正環境意識前後各導向構面分析78
圖次
圖1-1 本研究流程圖5
圖2-1 產品服務系統12
圖2-3 3D產品矩陣23
圖2-4 Maslow需求層級25
圖2-5 社會利益的方向28
圖3-1 本研究架構圖32
中文部份
[1]丁靖紋 (2008)。生活型態、人格特質對產品服務系統態度與接受度影響之研究—以汽車共享為例。義守大學管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。
[2]文建會地方文化館 (2011)。台中放送局。文建會地方文化館。民100年12月11日,取自:http://www.fun-song.tw/show.php
[3]王文娟、溫麗琪、林俊旭、羅時芳、胡憲倫 (2007)。產品服務系統對資源使用效益提昇之探討。行政院環境保護署計畫成果(編號:EPA-95-U1H1-02-101),未出版。
[4]王革華 (2008)。能源與永續發展。新北市:新文京開發出版股份有限公司。
[5]王銘正 (2001)。技術進步,環境品質與經濟成長。經濟論文叢刊,29(2),105-116。
[6]吳明隆、涂金堂(2009)。SPSS與統計應用分析。台北:五南圖書。
[7]杜素豪 (2002)。態度量表跨文化應用之有效性分析一以新生態價值量表為例。調查研究,11,73-104。
[8]杜素豪 (2003)。全球化經濟發展中的相對環境價值觀:城鄉與就業身份之分析。載於全球衝擊與鄉村調適研討會(編),2003全球衝擊與鄉村調適研討會論文集(29-49頁)。台北:台灣鄉村社會學會。
[9]杜瑞澤、吳志南 (2005)。消費者環保意識態度與綠色消費行為對綠色產品設計之影響-以家具為例。設計學報,10(3),21-35。
[10]周少凱、許舒婷 (2010)。大學生環境認知、環境態度與環境行為之研究。嶺東學報,27,85-113。
[11]周兆良 (2003)。日治時期台灣廣播產業之研究-1925~1945。載於傳播管理研討會—環境變遷與媒體再造(編),2003傳播管理研討會—環境變遷與媒體再造論文集(1-23頁)。台北:傳播管理研討會。
[12]林長慶 (2009)。展望台灣電影產業的後海角七號時代。經濟前瞻,124,12-16。
[13]林晏州、林寶秀 (2006)。環境態度對願付價格之影響。載於第八屆休閒、遊憩、觀光學術研討會(編),第八屆休閒、遊憩、觀光學術研討會論文集(35-45頁)。台北:台灣大學。
[14]施勵行、林盛隆 (2010)。永續產品服務系統之設計與評估─子計劃六:產品服務系統(PSS)之生命週期成本評估工具之開發與研究。行政院國家科學研究會計畫成果(編號:NSC 96-2621-Z-324-001-MY3)。
[15]胡幼偉、陳炳宏、莊春發 (2010)。電視使用行為及滿意度調查。國家通訊傳播委員會委託研究報告。
[16]胡憲倫、謝佳宏 (2009)。國內影印機市場之產品服務象統之環境效益評估。科技管理學刊,14(4),1-28。
[17]徐達光 (2003)。消費者心理學-消費者行為的科學研究(第一版)。台北市:台灣東華書局。
[18]高雄畫刊 (2009)。映畫館的故事 高雄市電影院發展歷程。高雄畫刊。民100年12月11日,取自:http://paper.udn.com/udnpaper/POD0005/163678/web/#top
[19]國家兩廳院(2010)。國家兩廳院。民101年3月10日,取自:http://www.ntch.edu.tw/front/index
[20]張子超 (2002)。九年一貫課程自然與生活科技學習領域環境價值之內容分析。環境教育學刊,1,83-92。
[21]張裕幸、謝宗帆 (2004)。多媒體隨選系統接受度之實證研究。廣播與電視,23,43-74。
[22]梁朝雲 (2005)。數位化對電視產業的影響─從媒體特性與節目製播談起。中華民國廣告年鑑,2004-2005,85-92。
[23]郭子菱 (2010)。從CD-R到ray-台灣光片廠的轉型與挑戰。光連雙月刊,89,27-32。
[24]郭國泰 (2010)。產品服務化永續層面之探索性研究。載於生態社會與永續發展國際研討會(編),2010生態社會與永續發展國際研討會論文集(113-128頁)。台北:生態社會與永續發展國際學術研討會。
[25]陳玉霖 (2002)。數位影音產業在寬頻時代下之經營模式。國立清華大學科技管理研究所碩士論文,未出版,新竹市。
[26]陳券彪、李勝益 (2007)。MOD 服務行銷與消費者購買行為之研究。載於創新管理學術與實務研討會(編),2007第一屆創新管理學術與實務研討會論文集(1-12頁)。桃園:創新管理學術與實務研討會。
[27]陳柏璽 (2009)。從需求層級理論觀點探討線上遊戲成癮之影響因素─以國內某科技大學為例。南華大學資訊管理研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
[28]陳素琴 (2007)。生態旅遊者環境行為模式之探討-以洲仔濕地公園為例。國立高雄應用科技大學觀光與餐旅管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。
[29]黃文雄、黃芳銘、游森期、田育芬、吳忠宏 (2009)。新環境典範量表之驗證與應用。環境教育研究,6(2),49-76 。
[30]黃永東、戴顗芸、祝馥茹 (2009)。綠色手機的生命週期管理。品質月刊,45(7),40-46。
[31]黃基森 (2002)。論述購物用塑膠袋及塑膠類免洗餐具之限制使用政策。環境教育學刊,1,123-142。
[32]黃羨文 (2006)。CD-ROM館藏的管理與利用。大學圖書館,1(3),24-34。
[33]楊冠政 (1997)。環境教育。台北:明文書局。
[34]楊冠政 (1999)。永續發展的倫理。環境教育季刊,37,82-86。
[35]楊冠政 (2002)。環境倫理—環境教育的終極目標。環境教育學刊,1,1-12。
[36]葉俊榮、施奕任 (2005)。從學術建構到政策實踐:永續臺灣指標的發展歷程及其對制度運作影響。都市與計畫,32(2),103-124。
[37]資訊工業策進會(2011)。MIC:Media Tablet 二倍成長 e-Reader前景看。資策會FIND。民100年10月19日,取自:http://www.iii.org.tw/service/3_1_4_c.aspx?id=470
[38]資訊工業策進會(2011)。融入創新力、設計力、科技化的五大「貼心」服務體驗。資策會FIND。民100年9月14日,取自:http://www.iii.org.tw/service/3_1_1_c.aspx?id=895
[39]劉阿榮、謝登旺 (2009)。台灣永續發展之環境與社會經濟的辯證。國家與社會,6,1-50。
[40]劉說芳、張家綺 (2009)。企業新的經營策略-產品服務系統。工業設計,36(2),206-214。
[41]蔡明春、鄭青展、劉立婷、張雅媛 (2007)。互動電視申辦動機之研究一以中華電信MOD 為例。華人前瞻研究,3(2),1-16。
[42]蔡采秀 (2004)。自然、都市規劃與環境意識論一論臺灣的生態現代化問題。恩與言,42(2),117-181。
[43]蕭文龍 (2009)。多變量分析-最佳入門實用書。台北:碁峰資訊。
[44]蕭新煌 (1989)。環境教育的評估:臺灣經驗。思與言,26(5),41-53。
[45]蘇雲華 (2010)。行銷管理。台中:滄海書局。
[46]蘇雲華、魏宏達 (2011)。企業推行綠色行銷在消費者環保涉入程度干擾效果下對滿意度及忠誠度影響之實證研究-以中部地區連鎖便利商店為例。行銷評論,8(2),159-174。
[47]鐘函芸、李雅靖 (2010)。影響3G影音服務顧客滿意度因素之研究。中國廣告學刊,15,54-75。
[48]Kotler, P., & Armstrong, G. (1999)。行銷學(張逸民譯)。台北市:華泰書局。(英文版1989)。
[49]Kotler, P., Roberto, N., & Lee, N. (2005)。社會行銷(俞玫妏、蕭崑杉編譯)。台北市:五南書局。(英文版2002)。
[50]Schiffman, L., & Kanuk, L. (2008)。消費者行為(顧萱萱、郭建志譯)。台北市:學富文化事業有限公司。(英文版2009)。
英文部份
[1]Assael, H. (1974). Product classification and the theory of consumer behavior. Journal of the Academy of Marketing Science, 2 (4), 539-552.
[2]Baines, T. S., Lightfoot, H. W., Evans, S., Neely, A., Greenough, R., Peppard, J., & Roy, R. (2007). State-of-the-art in product-service systems. Proceedings of the Institution of Mechanical Engineers, 221 (10), 1543-1552.
[3]Brezet, J. C., Bijma, A. S., Ehrenfeld, J., & Silvester, S. (2001). The design of eco-efficient services; Method, tools and review of the case study based ‘Designing eco-efficient services’ project. Delft University of Technology.
[4]Cardozo, R. N. (1965), An experimental study of customer effort, expectation and satisfaction. Journal of Marketing Research, 2 (3), 244-249.
[5]Copeland, M. T. (1923). Relation of consumers's buying habits to marketing methods. Harvard Business Review, 1 (3), 282-289.
[6]Crane, A., & Desmond, J. (2002). Societal marketing and morality. European Journal of Marketing, 36 (5-6), 548-560.
[7]Csikszentmihalyi, M. (2000). The costs and benefits of consuming. The Journal of Consumer Research, 27 (2), 267-272.
[8]Datta, Y. (2010). Maslow’s hierarchy of basic Needs: An ecological view. Oxford Journal, 9 (1), 39-57.
[9]Dunlap, R. E., & Van Liere, K. D. (1978). The new environmental paradigm. The Journal of Environmental Education, 9 (4), 10-19.
[10]Dunlap, R. E., Van Liere, K. D., Merting, A. G., & Jones, R. E. (2000). Measuring endorsement of the new ecological paradigm: A revised nep scale. Journal of Social Issues, 56, 425-442.
[11]Geum, Y., & Park, Y. (2010). Designing the sustainable product-service integration: A product-service blueprint approach. Journal of Cleaner Production, 19 (14), 1601-1614.
[12]Giese, J. L., & Cote, J. A. (2000). Defining Consumer Satisfaction. Academy of Marketing Science Review,2000(1).
[13]Harris, F. (2009). Product classification: An ethical perspective. The Marketing Review, 9 (2), 127-138.
[14]Hawcroft, L. J., & Milfont, T. L (2010). The use (and abuse) of the new environmental paradigm scale over the last 30 years: A meta-analysis. Journal of Environmental Psychology, 30 (2), 143-158.
[15]Heslop, L. A., Moran, L., & Cousineau, A. (1981). Consciousness in energy conservation behavior: An exploratory study. Journal of Consumer Research. 8(3), 299-305.
[16]Hines, J., Hungerford, H. R., & Tomera, A. N. (1986). Analysis and synthesis of research on responsible environmental behavior: A meta-analysis. The Journal of Environmental Education, 18 (2), 1-8.
[17]Joseph sirgy. M. (1986). A quality-of-life theory derived from Maslow's developmental perspective-quality is related to progressive satisfaction of a hierarchy of need, lower order and higher. American Journal of Economics and Sociology, 45 (3), 329-343.
[18]Kang, G. D., & James, J. (2007). Revisiting the concept of a societal orientation: conceptualization and delineation. Journal of Business Ethics, 73 (3), 301–318.
[19]Kotler, P. (1972). A generic concept of marketing. Journal of Marketing, 36 (2), 46-54
[20]Kotler, P. (1972). What consumerism means for marketers. Harvard Business Review, 50 (3), 48–57.
[21]Kronus, C. L., & Van Es, J. C. (1976). The practice of environmental quality behavior. The Journal of Environmental Education, 8 (1), 19-25.
[22]Lalonde, R., & Jackson, E. L. (2002). The new environmental paradigm scale: Has It outlived its usefulness? The Journal of Environmental Education, 33 (4), 28-36.
[23]Minton, A. P., & Rose, R. L. (1997). The effects of environmental concern on environmentally friendly consumer behavior: An exploratory study. Journal of Business Research, 40 (1), 37-48.
[24]Mont O. (2004). Product-service systems: panacea or myth? Doctoral dissertation, Lund University, Sweden.
[25]Mont, O. (2002). Clarifying the concept of product–service system. Journal of Cleaner Production, 10 (3), 237-245.
[26]Mont, O. (2003). From ownership to service-based lifestyle: the case of joint use of power tools. Second international workshop on sustainable consumption, Tokyo.
[27]Mont, O., & Plepys, A. (2007). System perspective on service provision:A case of community-based washing centres for households. International Journal of Public Affairs, 3, 130-151.
[28]Murphy, P. E., & Enis, B. M. (1986). Classifying products strategically. Journal of Marketing, 50 (3), 24-42.
[29]O’Shaughnessy, J., & O’Shaughnessy, N. J. (2002). Marketing the consumer society and hedonism. European Journal of Marketing, 36 (5-6), 524-547.
[30]Oleson, M. (2004). Exploring the relationship between money attitudes and Maslow's hierarchy of needs. International Journal of Consumer Studies, 28 (1), 83-92.
[31]Oliver, R. L. (1999). Whence consumer loyalty? Journal of Marketing, 63 (4), 33-44.
[32]Poortinga, W., Steg, L., & Vlek, C. (2002). Environmental risk concern and preferences for energy-saving measures. Environment and Behavior, 34 (4), 455-478.
[33]Richard, Y., & Frederic, B. (1996). Need hierarchies in consumer judgments of product designs: Is it time to reconsider Maslow's theory? Advances in Consumer Research, 23 (1), 405-410.
[34]Tukker, A. (2004). Eight types of product–service system: Eight ways to sustainability? Experiences from SusProNet. Business Strategy and the Environment bus, 13 (4), 246-260
[35]Tukker, A., & Tischner, U. (2006). Product-services as a research field: past, present and future. Reflections from a decade of research. Journal of Cleaner Production, 14 (17), 1552-1556.
[36]Williams, A. (2007). Product service systems in the automobile industry: contribution to system innovation? Journal of Cleaner Production, 15 (11-12), 1093-1103.
[37]Wong, M.(2004). PSS Applications in the Consumer Goods Industry: Lessons Learned in the UK.International conference on “Environmentally-Sound Business Model, Potential of PSS for Sustainable Production, Consumption and Supply Chain”, Kobe, Japan.
[38]Zaring, O. (2001). Creating eco-efficient producer services. Report of an EU project. Gothenburg: Gothenburg Research Institute.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. [44]蕭新煌 (1989)。環境教育的評估:臺灣經驗。思與言,26(5),41-53。
2. [42]蔡采秀 (2004)。自然、都市規劃與環境意識論一論臺灣的生態現代化問題。恩與言,42(2),117-181。
3. [41]蔡明春、鄭青展、劉立婷、張雅媛 (2007)。互動電視申辦動機之研究一以中華電信MOD 為例。華人前瞻研究,3(2),1-16。
4. [39]劉阿榮、謝登旺 (2009)。台灣永續發展之環境與社會經濟的辯證。國家與社會,6,1-50。
5. [40]劉說芳、張家綺 (2009)。企業新的經營策略-產品服務系統。工業設計,36(2),206-214。
6. [35]楊冠政 (2002)。環境倫理—環境教育的終極目標。環境教育學刊,1,1-12。
7. [36]葉俊榮、施奕任 (2005)。從學術建構到政策實踐:永續臺灣指標的發展歷程及其對制度運作影響。都市與計畫,32(2),103-124。
8. [34]楊冠政 (1999)。永續發展的倫理。環境教育季刊,37,82-86。
9. [32]黃羨文 (2006)。CD-ROM館藏的管理與利用。大學圖書館,1(3),24-34。
10. [31]黃基森 (2002)。論述購物用塑膠袋及塑膠類免洗餐具之限制使用政策。環境教育學刊,1,123-142。
11. [30]黃永東、戴顗芸、祝馥茹 (2009)。綠色手機的生命週期管理。品質月刊,45(7),40-46。
12. [20]張子超 (2002)。九年一貫課程自然與生活科技學習領域環境價值之內容分析。環境教育學刊,1,83-92。
13. [12]林長慶 (2009)。展望台灣電影產業的後海角七號時代。經濟前瞻,124,12-16。
14. [7]杜素豪 (2002)。態度量表跨文化應用之有效性分析一以新生態價值量表為例。調查研究,11,73-104。
15. [9]杜瑞澤、吳志南 (2005)。消費者環保意識態度與綠色消費行為對綠色產品設計之影響-以家具為例。設計學報,10(3),21-35。