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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:洪伈華
研究生(外文):Hung, Hsin-Hua
論文名稱:以方法目的鏈探討金門觀光懷舊體驗的內涵與價值
論文名稱(外文):Kinmen Tourist's Perceived Meanings and Values of Nostalgia Experiences –A Means-End Chain Approach
指導教授:林正士林正士引用關係
指導教授(外文):Lin, Cheng-Shih
口試委員:陳建民張允文
口試委員(外文):Chen, Chien-MinChang, Yeun-Wen
口試日期:2012-07-16
學位類別:碩士
校院名稱:國立金門大學
系所名稱: 觀光管理學系
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:96
中文關鍵詞:懷舊體驗方法目的鏈戰地金門觀光
外文關鍵詞:Nostalgia experienceMeans-End ChainBattlefield KinmenTourism
相關次數:
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金門自民國81年解除戰地政務(戒嚴)以來,以發展觀光為立縣主軸,傳達金門「戰地觀光」的印象與聯想,後亦發展出人文、自然與產業之觀光特色,吸引不少旅客前來體驗。隨著兩岸的開放,2011年金門觀光人數更達89.2萬餘人,並以台籍旅客居多,有鑑於此,本研究以台籍旅客本身的角度為出發點,探究來金門旅遊體驗之內在歷程,並清楚詮譯出旅客最終的目的及核心價值。
本研究以金門觀光資源共50張照片作為刺激媒介(物件或意象),針對來金門旅遊之53位台籍受訪者進行一對一的深度訪談,藉由階梯訪談法逐步引導受訪者說出心中最無形之價值,再以方法目的鏈萃取訪談內容,探索受訪者在旅遊體驗中的認知與價值歷程。研究結果得出,最能引發旅客討論之金門印象分別以戰地遺跡、人文古蹟及金門風光為主,大部分旅客從金門旅遊中能達成三種重要價值(增廣見聞、自在舒適及獨一無二)。而從價值階梯圖顯示,旅客一致性的鏈結為透過觀賞金門美麗的風光,體驗輕鬆漫遊金門達到旅客追求自在舒適之核心價值。本研究亦得出不同性別、世代及初次與重遊之旅客其參與金門觀光體驗的認知及追尋價值亦有所差異,可做為未來金門旅遊規劃之參考。
Having lifted the martial law and abolished the Military Administration of Civilian Affairs in 1992, Kinmen has begun to develop its tourism. It has disseminated the impression and image of ‘Warzone Tourism’ and, subsequently developed special characteristics of humanitarian, natural, and industrial tourism. Due to the improvement of the cross-Strait relations, the number of tourists visiting Kinmen has reached to 892 thousand in 2011 (among which Taiwanese tourists are the majority). Therefore, this research adopts the perspective of Taiwanese tourists in order to explore the process of tourist visits in Kinmen and to interpret the ultimate goals and core values of the tourists.

This research employs 50 photographs of major tourist resources in Kinmen as the stimulating media (items and images) for the interviews with 53 Taiwanese tourists. Through the laddering technique, this research probes the abstract values of the tourists. Additionally, this research also employs the mean-end chain to derive the contents of the interviews and to identify the perceptions and value experiences of the tourists in their journey. As the results show, the images that provoked the most discussions between the tourists are threefold: the relics of war, historical resorts, and local natural attractions. In addition, most tourists can acquire the three most important values during their visits in Kinmen: an increase of knowledge, comfort and satisfaction, and uniqueness. As the table of value ladder demonstrates, through sightseeing of the natural scenery in Kinmen and experiencing Kinmen in a relaxed style, tourists can attain the value of comfort and satisfaction. This research also points out that the experiences, perceptions, and values of the tourists can differ between different genders and generations and can vary between the first-time visitors and re-visitors. It can be argued that this argument is a useful advice for the planning of Kinmen tourism in the future.

中文摘要 I
英文摘要 II
誌 謝 IV
目 錄 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第壹章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第貳章 文獻探討 5
第一節 懷舊意涵、特質與類型 5
第二節 懷舊情緒、情感 10
第三節 懷舊與觀光 14
第四節 戰地觀光 15
第五節 金門觀光 18
第六節 小結 19
第參章 研究方法 20
第一節 研究架構 20
第二節 方法目的鏈及階梯法 21
第三節 研究設計 25
第四節 資料分析方法 33
第肆章 研究結果分析 36
第一節 樣本結構與特性 36
第二節 內容分析 39
第三節 金門旅遊蘊含矩陣 53
第四節 金門旅遊價值階層圖(HVM)分析 55
第五節 不同世代之金門旅遊價值分析 59
第六節 不同性別之金門旅遊價值分析 61
第七節 初次與重遊旅客之金門旅遊價值分析 63
第伍章 結論與建議 65
第一節 研究結論 65
第二節 行銷與管理意涵 68
第三節 研究限制與後續研究建議 70
參考文獻 71
附 錄 76
附錄一 金門觀光懷舊刺激物照片 76
附錄二 訪談個案資料 80
附錄三 國內博碩士論文有關金門觀光研究題目與類別一覽表 82

一、中文部分
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二、英文部分
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