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研究生:蔡慧君
研究生(外文):Cai, Hueihyun
論文名稱:以UTAUT模式探討影響PPS網路電視使用意圖及行為之研究
論文名稱(外文):A Study of Intention To Use And Usage Uehavior Of PPS WebTV By UTAUT Mode
指導教授:陳宏志陳宏志引用關係
指導教授(外文):Chen, Horngjyh
口試委員:葉俊賢謝德鑫
口試委員(外文):Yeh, JunhenHsieh, Tehsin
口試日期:2012-07-12
學位類別:碩士
校院名稱:高苑科技大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:89
中文關鍵詞:網路電視整合性科技接受模式知覺有趣性
外文關鍵詞:WebTVUTAUTPerceived enjoyment
相關次數:
  • 被引用被引用:6
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二十一世紀是「知識的世紀」,由於資訊科技的突飛猛進,使得寬頻的普及與網路技術不斷創新,人們對網路需求越來越多,現在上網際網路瀏覽資訊,對大部分的民眾而言已經成為生活中的一部分了,使得寬頻上網已經成為現今所有人上網的主流,因此所涵蓋寬頻接取與網路視訊應用將是未來的發展重點。
本研究以Venkatesh et al. (2003)所提出的整合性科技接受模式(UTAUT)為研究架構,探討知覺愉悅性、績效期望、努力期望、社會影響與促成因素等五個調節變項對使用意願與使用行為之影響。因此,透過問卷調查法,收集了203份有效問卷進行量化統計分析。針對本研究之理論模組及架構進行驗證,來獲得以下結果:
(1)「知覺愉悅性」、「績效預期」、「努力預期」與「社會影響」等四項會正向影響PPS網路電視的使用意圖,其中以「社會影響」為顯著性之影響力最大。
(2)「促成因素」與「使用意圖」對PPS網路電視的使用行為並沒有顯著的影響。
歸納其結果,使用者對使用PPS網路電視是抱持正面的評價,但不等同於實際行為的發生,因此,本研究結果可提供未來對PPS網路電視之使用的建議,以提升新系統的可行性與適用性,對系統開發者或是後續研究者作為參考依據。
The twenty-first century is known as the “knowledge economy”. Because to the progressing by leaps and bounds of information technology, Causes the popularization and Network technology of wide band constantly innovates. The people more and more to the network demand. Now on the Internet browsing information, Became a part of life to the most of thepeople, Nowadays makes the broadband surfer themainstream that all people access the net. Therefore covers the wide band to receive with thenetwork video application is the future development priorities.
The framework of the studywas based on the “Unified Theory of Acceptance and Use of Technology” (UTAUT) model,whick posits four direct determinants of intention to use (Perceived enjoyment, performance expectancy, effort expectancy and social influence) and two direct determinats of usage behavior (intention and facilitating conditions). Therefore, A questionnaire survey was conducted to collect 203 valid samples for quantitative analysis. Conduct verification module and structure of the theory for the study, The findings of the study were as follows:
(1) "Perceived enjoyment", "performance expectancy", "effort expectancy", and "social influence"and Behavior Intention of four positive impact on the PPS network television, And takes "social influence" to be biggest as theinfluence of significance.
(2) "Facilitating condition" and "Behavior Intention" of PPS network television usage behavior and no significant effect.
Induces its result, Users on the use of the PPS network television to embrace the positive appraisal. Therefore, The results of this study can provide the future suggestion on the use of the PPS network television, In order to promote the new system the feasibility and serviceability, As a reference for system developers or future research.
目 錄
摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目 錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍及限制 4
第四節 研究流程 5
第五節 名詞解義 6
第二章 文獻探討 7
第一節 網路電視 7
第二節 科技接受模式行為理論之相關研究 11
第三節 整合性科技接受模式(UTAUT)之相關研究 26
第四節 知覺愉悅性 38
第三章 研究方法 42
第一節 研究架構 42
第二節 研究假設 43
第三節 研究變項及操作型定義 45
第四節 問卷設計 49
第五節 研究設計與資料分析 53
第四章 研究結果 54
第一節 敘述統計分析 54
第二節 信度分析 55
第三節 效度分析 57
第四節 相關分析 59
第五節 假設驗證 61
第五章 研究結論與建議 64
第一節 研究發現 64
第二節 管理意涵 65
第三節 研究限制與建議 66
參考文獻 67
附錄一:正式問卷 75


圖目錄
圖1-1 本研究流程圖 5
圖2-1 理性行動理論(TRA) 11
圖2-2 計畫行為理論(TPB) 13
圖2-3 科技接受模式(TAM) 14
圖2-4 延伸科技接受模式(TAM2) 15
圖2-5 結合計畫行為理論與科技接受模式(C-TAM-TPB) 17
圖2-6 動機模式(MM) 18
圖2-7 個人電腦使用模式(MPCU) 19
圖2-8 創新擴散模式(IDT) 21
圖2-9 社會認知理論(SCT) 23
圖2-10 科技接受之社會認知理論應用模式 24
圖2-11 理論模式發展示意圖 27
圖2-12 整合性科技接受模式(UTAUT) 29
圖3-1 研究架構圖 42
圖4-1 路徑結果分析圖 62


表目錄
表2-1 電路電視特色之定義 8
表2-2 UTAUT組成的主構面及子構面之定義 31
表2-3 運用UTAUT之相關研究整理 34
表2-4 納入知覺愉悅性之科技接受模式相關研究整理 39
表3-1 本研究變項操作型定義 46
表3-2 前測問卷題數分配一覽表 49
表3-3 前測問卷信度分析表 50
表3-4 前測問卷效度分析表 51
表4-1本研究樣本特性分析 54
表4-2 可信度判斷原則 55
表4-3 本研究問卷之信度分析表 56
表4-4 本研究KMO與BARTLETT檢定 57
表4-5 本研究量表變異數累積解釋量 57
表4-6 本研究問卷之效度分析表 58
表4-7 使用意圖之相關係數分析 60
表4-8 使用意圖之相關係數分析 60
表4-9 各因素對使用意圖之多元迴歸分析 61
表4-10 各因素對使用行為之多元迴歸分析 62
表5-1 研究結果彙整表 64


中文部份
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英文部份
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