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研究生:劉育娟
研究生(外文):Yu-chuan Liu
論文名稱:工作壓力、組織氣氛與工作滿意度之關聯性分析
論文名稱(外文):Correlation Analysis among Work Pressure, Organizational Climate, and Work Satisfaction
指導教授:王甸國王甸國引用關係
指導教授(外文):Tien-kuo Wang
學位類別:碩士
校院名稱:康寧大學
系所名稱:生產事業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:116
中文關鍵詞:工作壓力工作滿意度組織氣氛
外文關鍵詞:work pressurework satisfactionorganization climate
相關次數:
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摘要
本研究以工作壓力、組織氣氛與工作滿意度為主要探討方向,瞭解教師工作壓力以及組織氣氛之好壞,是否會對教師工作滿意度具有影響力,同時也想瞭解教師個人背景上的不同是否會在組織氣氛跟工作滿意度上存有差異。
本研究以彰化縣市國小教師為對象,以層級抽樣抽取24間學校共282份有效問卷進行分析,本研究結果發現如下:一、彰化地區國小教師之工作壓力以人際關係壓力為主,組織氣氛方面,有待提升,且工作滿意度不高。二、國小教師個人背景變項不同在工作壓力上沒有顯著差異。三、國小教師工作壓力對組織氣氛與工作滿意度具有預測能力。四、教師個人教育程度、學校規模、學校所在地區不同在組織氣氛上有顯著差異。五、教師個人教育程度、學校所在地區對於組織氣氛具有預測能力。六、國小組織氣氛對教師工作滿意度具有預測能力。七、教師個人性別、教育程度、職務、學校規模不同在工作滿意度上會有顯著差異。八、教師個人性別、教育程度對於工作滿意度具有預測能力。九、國小教師之教師工作壓力、組織氣氛與工作滿意度具有相關性。
故本研究建議學校內部應設法提昇教師間的凝聚力與組織氣氛,同時相關師資培育單位或教育部高層應針對有志從事教師工作者不論是任何管道、背景,都應該有更健全的專業訓練以及心理建設,協助其對教師工作內容有更清楚的事前瞭解,才能適應實務工作之壓力。

關鍵字:工作壓力、組織氣氛、工作滿意度
ABSTRACT
This research focuses on the work pressures, organizational climate, and work satisfaction of teachers in order to understand if work pressures and organizational climate of teachers affect work satisfaction. Meanwhile, this research also attempts to determine if the background of teachers has influence on organizational climate and work satisfaction.
This research took the elementary school teachers in the Changhua Area as the sample group. By the stratified sampling method, this study collected 282 effective questionnaires from 24 schools. The conclusions are as follows: 1) the main pressure of the elementary school teachers in Changhua is interpersonal relationships, thus, the organizational climate of the elementary school teacher in Changhua should be improved, and work satisfaction is low; 2) the background variables are not significant on work pressure; 3) work pressure is able to predict elementary school teachers’ organizational climate and work satisfaction; 4) education degree, school size, and location have significant influences on organizational climate; 5) education degree and school location are able to predict teacher’s organizational climate; 6) organizational climate is able to predict elementary school teachers’ work satisfaction; 7) gender, educational degree, career position, and school size have significance influences on work satisfaction; 8) teacher’s work satisfaction can be predicted by gender and educational degree; 9) there are correlations between work pressure, organization climate and work satisfaction of elementary school teachers.
Base on the above conclusions, this research suggests that schools should try to build cohesive and organizational climates for teachers. Meanwhile, the teachers should cultivate organizations, and the Ministry of Education should offer more professional training and mental construction to all people that want to become a teacher, which would provide a more clear understanding in advance, and thus, facilitate teachers more able to handle the work pressures of actual situations.

Keywords: work pressure, organization climate, work satisfaction.
目 錄
摘要………………………………………………………………………………i
ABSTRACT……………………………..……………………………………...…. ii
誌謝……………………………………………….……………………………..... iii
目錄……………………………………………………………….………………...iv
表目錄………………………………………….…………………………………vi
圖目錄…………………………….……………………………………………....viii
第壹章 緒論………………………………………………………………………………1
第一節 研究背景……………………………………………………………………1
第二節 研究動機……………………………………………………………………2
第三節 研究目的……………………………………………………………………3
第四節 研究流程……………………………………………………………………4
第貳章 文獻探討…………………………………………………………………………5
第一節 工作壓力的意涵與相關研究………………………………………………5
第二節 探討工作滿意度的意義及其相關研究理論……………………………11
第三節 組織氣氛之理論與相關研究………………………………………………24
第四節 工作壓力與組織氣氛之相關研究…………………………………………44
第五節 名詞釋義……………………………………………………………………46
第參章 研究方法………………………………………………………………………49
第一節 研究架構…………………………………………………………………49
第二節 研究假設…………………………………………………………………51
第三節 研究方法與抽樣…………………………………………………………54
第四節 研究工具…………………………………………………………………55
第五節 實施程序…………………………………………………………………60
第六節 資料處理…………………………………………………………………61
第肆章 研究分析………………………………………………………………………64
第一節 抽樣基本資料統計………………………………………………………64
第二節 工作壓力分析……………………………………………………………67
第三節 組織氣氛分析……………………………………………………………72
第四節 工作滿意度分析…………………………………………………………78
第五節 工作壓力、組織氣氛與工作滿意度……………………………………84
第六節 假設驗證…………………………………………………………………86
第伍章 結論與建議……………………………………………………………………90
第一節 研究結論…………………………………………………………………90
第二節 建議………………………………………………………………………93
參考文獻………………………………………………………………………………100
附錄一…………………………………………………………………………………110
附錄二…………………………………………………………………………………112
簡歷………………………………………………………………………………………116
參考文獻
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1. 組織氣氛與工作滿意度對留營意願之影響-以南部某特種部隊志願役士官兵為例
2. 校長領導行為、學校組織氣氛、工作壓力對兼任行政教師留任職務意願之影響-以嘉義縣公立國中為例
3. 資訊科技應用環境下,探討學校領導風格、組織氣氛與經營效能之關聯性分析
4. 主管領導風格、組織氣氛與員工工作態度關係之研究-以中部某面板廠製造部為例
5. 員工情緒智能對組織氣氛及工作滿意度的影響
6. 組織氣氛與工作滿意度之研究-以彰化縣國小教師為例
7. 國中教師之工作壓力、校長轉型領導與學校組織氣氛對工作滿意度之影響
8. 領導實踐、組織溝通、及組織文化對組織氣氛與工作滿意度之影響:以蒙古烏蘭巴托企業公司為研究
9. 國小教師人格特質、工作壓力與學校組織氣氛對工作滿意度影響之研究-以台中海線為例
10. 主管領導風格、組織氣氛與員工專業承諾關係之研究
11. 屏東縣減班之國民小學學校組織氣氛與教師工作壓力關係之研究
12. 高雄市完全中學教師工作壓力對兼任行政職務意願影響之研究-以學校組織氣氛之個人認知為調節變項
13. 高雄市幼兒園教育人員知覺組織氣氛與工作滿意度關係之研究
14. 國小校長服務領導、學校組織氣氛與教師工作滿意度之關係研究
15. 學校組織氣氛、工作壓力與教師兼任行政工作意願之研究-以高雄市國小為例