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研究生:任漢元
研究生(外文):Han-Yuan jen
論文名稱:軍事組織中個人網路使用行為與使用獲得滿足之研究-以國防部某單位為例
論文名稱(外文):The Uses and Gratification of Internet Use in Military Organizations: A Case Study of Some Department in Ministry of National Defense
指導教授:倪炎元倪炎元引用關係
指導教授(外文):Yen-Yuan Nl
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:傳播管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:92
中文關鍵詞:使用與滿足理論國軍人員網路使用行為網路使用獲得滿足
外文關鍵詞:Uses gratification theoryinternet use motiveinternet usage behaviorthe military personnel
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中文摘要
戰爭從未停止過,且其型態也一直不斷地演進,以高度資訊科技為導向的數位化戰爭型態,必然成為現代化戰爭的主流。為了應對戰爭型態變革、國軍組織精簡、大陸敵情威脅,國軍必須重視國防軍事人才資訊化與專業化的培育,以有效因應高科技戰爭需要及未來的國防挑戰。然而當今我國軍事組織中個人網路使用行為如何?使用獲得滿足如何?不同背景人員的網路使用行為及網路使用獲得滿足是否有所差異?本研究主要以「使用與滿足理論」(Uses Gratification Theory)為依據,目的在於瞭解軍事組織中個人運用網際網路之情形,並進一步瞭解使用者的特徵、使用行為及使用獲得滿足的關連性。以國防部某單位之校官、尉官與士官為研究對象,透過問卷調查方式進行資料蒐集,經過分層抽樣調查,問卷經回收整理後,有效樣本為157人,得到以下結論,以平均數來看,軍事組織中個人網路使用行為現況,應是上網主要目的多為瀏覽、蒐集資訊,上網最常使用之服務功能多為全球資訊網,上網頻率多為每天都使用網路,每週上網時間多為6〜10小時,最常上網時段多為20:00~22:00,最常上網地點多為家中,最常瀏覽的網站內容多為新聞媒體。獲得滿足的部分以獲得資訊為最多,其次是休閒娛樂,第三則是社會互動,匿名使用為第四。再以t檢定F檢定和卡方檢定進行分析後,得知軍事組織中個人網路使用行為(上網主要目的、最常使用的網路服務功能、網路使用頻率、每週上網時間、最常上網時段、最常上網地點、最常瀏覽的網站內容)、網路使用獲得滿足(獲得資訊、休閒娛樂、社會互動、匿名使用),會因不同個人背景(性別、階級、年齡、教育程度、就讀科系類組、有無電腦證照)而有所差異。本研究因時間之限制,故採立意抽樣法針對國防部某單位人員進行施測,建議後續研究者,可擴大研究樣本,以國防部甚至全軍為研究對象,並可使用多種研究方法來進行研究,俾能以更宏觀的觀點來全盤瞭解國軍人員網路使用行為與獲得滿足的關係。
Abstract
This study was based on (Uses Gratification Theory), made a survey of personal usage of internet in the military, and accessed the connection among users’ characteristic, behavior and motive. In this project we selected lieutenant-colonel, company officers and military officers from a unit of Department of Defense to be our objects and collected data through a questionnaire survey. After sorting out, we got 150 effective samples, and then came to the conclusion.
One the average, personal internet usage in the military organizations mostly happens at home. The users usually browse 2 to 3 hours a day, 5 to 6 days a week for more than 3 years. The motives are mainly for searching interesting or useful information, chatting, entertaining or contacting to friends via e-mail. The frequently used programs are worldwide web, e-mail and on-line chatting instant call system. Through the analysis of t-test and F-test, we can conclude that personal internet usage behavior (including main purpose of the internet, the most commonly used network service, network frequency, internet usage time, most online time, most internet sites, most browse site content) and internet use motive vary with different background such as gender, class, age, education, school department, computer qualification and usual internet equipments.
Because of time limit, this research used purposive sampling method, only selected personnel from a unit of Department of Defense. We suggest the subsequent researchers can expand the objects into the entire Department of Defense or even the whole military personnel to collect more data. So we can understand internet usage of the military completely.
目 錄
中文摘要 I
英文摘要 II
誌謝 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與研究動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究問題 4
第四節 名詞釋義 4
第五節 研究流程 4
第六節 研究範圍與限制 6
第二章 文獻探討 7
第一節 網路使用行為及相關研究 7
第二節 使用與滿足理論及相關研究 15
第三章 研究方法 26
第一節 研究架構 26
第二節 研究假設 27
第三節 研究對象 29
第四節 問卷設計 29
第五節 資料分析方法 31
第四章 研究結果分析 33
第一節 基本資料分析 33
第二節 網路使用行為分析 39
第三節 網路使用獲得滿足量表分析 56
第四節 國軍人員網路使用行為差異分析 58
第五節 國軍人員網路使用獲得滿足差異分析 63
第六節 網路使用行為與網路使用獲得滿足差異分析 65
第五章 結論與建議 66
第一節 研究結果 66
第二節 研究建議 75
參考文獻 77
附 錄 調查問卷 81
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