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研究生:陳可辰
研究生(外文):Ko-Chen Chen
論文名稱:大學生facebook涉入程度與社會資本之關聯性研究
論文名稱(外文):A Study on the Relationships between College Student’s facebook Involvement and Social Capital
指導教授:蔡佩頴
指導教授(外文):Pei-Ying Tsai
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:傳播管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:114
中文關鍵詞:社會資本公民生活品質指標自我感知網絡facebook涉入程度
外文關鍵詞:Citizen’sSocial network sitefacebook involvementSocial capital
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社會資本是今日影響組織與社群發展的重要關鍵,但是近年來國內外的研究都指出社會中的社會資本有下降的趨勢、公民參與和信任感也有降低的情形,許多人將社會資本降低歸因於電子媒介,認為青少年沉溺在網路的時間會霸佔了參與公民事務的時間,因而導致人際關係的疏離、對公民事務的冷漠;然而另一派的學者認為虛擬社群越來越貼近現實的社會,身處在現實社會各個角落中的人們找到彼此互動與溝通的另一項管道.網路其實可以促進社會資本的形成。
facebook在2008年的時候網路排名還擠不進前300名,但在2009年的8月卻登上第三名,排在雅虎奇摩和無名小站之後,2011年已經超越無名小站成為第二名,甚至停留時間超越入口網站。許多人常常使用facebook來和過去同學聯繫,尤其對於大學生來說,facebook可說是相當重要的聯繫朋友工具,此一聯繫不僅打破時間的限制,也打破了空間的限制,增加了人們和過往認識的人或是網友交流的機會,故研究者欲著手進行這個研究主題,主要目的在於探討我國大學生的社會資本與其網絡網站使用之間的關聯性。
研究者在使用facebook時發現在facebook平台較活躍的人,在日常生活中也常參與公民事務,故想著手進行此一研究,了解facebook的使用程度是否和個人的社會資本有相關性,並了解facebook的大學生使用族群在facebook上社會資本展現的情形。
在這一兩年許多國家的人民使用網路來發起運動.像是2010年12月17日發生於北非突尼西亞的「茉莉花革命」,是群眾透過手機和社群網站發起運動導致總統班阿里下台,造成了一連串的骨牌效應。2011年中國人民也在網路上串聯「茉莉花運動」訴求改變。從突尼西亞到中國的茉莉花革命,社群網站在社會參與上扮演了一個很重要的角色。
針對社會資本的說明,各派學者有不同的說法和套用的時機,本研究採行的是學者Putnam的定義,Putnam(1993)認為社會資本指的是是社會生活的特色-網路、規範和信任-可以使參與者更有效率的集體行動,以追求共享的目標。
本研究採用量化問卷調查法,進行焦點團體後發放問卷。以社會網絡網站的使用行為當作自變項,也就是facebook的「涉入強度」,並結合「公民生活品質指標」以及「自我感知網絡」,以完整評估問卷填答者的社會資本。
研究結果顯示,有92%的受測者接觸網路的年份為五年以上,故可以推斷大部分的受測者都是在上大學以前就開始接觸網路,也就是所謂的數位原民。網友在社群類網站的停留時間長,社群類的網站黏著度高。facebook是增強了受測者在線上和異地朋友或不熟朋友的聯繫,而非補強面對面的互動,使用facebook可以使學生減少將線上聯繫轉化為真實聯繫的障礙,然而也有可能是有更大交友網絡的人更傾向去使用facebook。
在公民品質指標裡最低分的就是社會參與,尤其是在政治參與(遊行活動或call-in)的部分大學生和研究生的比例都偏低,政治參與積極度明顯少於公民參與和社團參與。相比大學生和研究生的社會資本,研究生的社會信任比起大學生來得高。facebook涉入程度越高的使用者,其生命滿意度與社會信任也就越高。
Recently, Social capital is the key of organization and community development, many studies have pointed out that the social capital, civic participation and social trust in society is on the downside. Many people will assigned the downcast social capital to electronic media, they deems the time that adolescent’s indulging in network will occupied the time they take part in civic affairs; but we can found that network can promote social capital by “Jasmine Revolution” in China and Tunisia.
Facebook doesn’t rank Internet into top 300, but facebook ranked 3th in August 2009, most of all, facebook ranked 2th, prior to Wretch, and the time people in facebook has exceeded the time they’re in portal web. Many people contact their past classmates by facebook. Many people connect their high school classmates. Facebook is an important tool to connect their friends.This connection broke the limitations of time and space, The communicated opportunity ascends. Hence, this research attempt to found the relationships between college student’s facebook Involvement and social capital.
This research take the definition of Putnam, He deems social capital can let people act more efficiently, people can seek commons target.
This research take “Questionnaire Survey”, assist with “Focus Group”. The independent variable is “social network site”, the Dependent variable are “ citizen’s quality of life index” and “Self-aware network”.
中文摘要 I
Abstract III
誌謝 IV
表目錄 IX
圖目錄 XI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究目的與研究問題 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 涉入程度 4
第二節 社會網絡網站 5
一、虛擬社群 5
二、社會網絡網站 5
三、虛擬社群網站和社會網絡網站的差異 6
四、國內網站使用概況 7
第三節 facebook簡介 8
一、facebook緣起 8
二、facebook的各項功能 11
三、facebook使用情況 14
四、國內facebook相關研究 18
五、 比較各大社群網站 20
第四節 社會資本 21
一、理論基礎 21
二、百家爭鳴的社會資本的概念 22
三、社會資本之面向 24
四、傳播界的社會資本相關研究 27
第五節 網際網路與社會資本 27
一、正面觀點 28
二、負面觀點 28
第六節 網路使用行為 29
一、一般大眾的網路使用行為 29
二、大學生的網路使用行為 30
第参章 研究方法 32
第一節 觀念性架構圖 32
第二節 指標測量 33
一、公民生活品質指標 33
二、個人感知網絡 34
三、facebook涉入程度 35
第三節 焦點團體法 36
一、研究對象 36
二、焦點團體法結果 36
三、焦點團體法後的問卷修訂 37
第四節 問卷前測 37
一、施測對象及樣本數 37
二、前測施測結果 37
三、問卷修正 38
四、信度分析 38
第五節 正式施測 39
一、問卷發放平台 39
二、研究對象與方法 39
三、問卷設計 40
四、問卷回收結果 40
五、資料分析方法 41
第肆章 資料分析 42
第一節 樣本結構與facebook使用情形 42
一、樣本組成 42
二、網路使用情形 46
三、facebook使用情形 51
四、受測者之自我感知網絡 65
五、受測者的公民生活品質指標 67
第二節 相關分析 70
一、人口統計變項與自我感知網絡、公民生活品質指標之相關性 70
二、人口統計變項與facebook涉入程度之差異性分析 78
三、Pearson相關分析 79
第伍章 結論與未來建議 81
第一節 研究結論 81
一、使用facebook的大學生使用網路及facebook的情形 81
二、大學生社會資本展現的情形 82
三、大學生透過使用facebook積累的社會資本情形 83
第二節 研究限制與後續研究建議 84
一、研究限制 84
二、後續研究建議 84
第三節 研究貢獻 85
附錄一 前測問卷 92
附錄二 正式問卷 96
附錄三 2010年facebook與社會資本之相關論文整理 102
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