臺灣博碩士論文加值系統

在全世界液晶面板主要的設備商有台灣、歐美以及日、韓等國；然而，由於各個設備製造商所慣用的電控設計不同，使得End-User在使用這些來自不同國家、不同電控設計的機台時，因而產生控制機台之人機介面無法直接與監控系統整合之問題點。
本文目的在於建構一個可跨不同規格PLC、Device且具友善操作介面的監控系統，以改善現狀之設備電控整合性不佳問題。本研究在改善現有監控系統問題點之前，先以具有監控系統建置之經驗者為主要的專家訪談對象，其次將專家訪談之結論作為改善監控系統問卷，目的在於了解監控系統的關鍵品質功能，並以此作為改善監控系統的依據。而透過品質機能展開，將監控系統使用者所需要的核心功能轉變為實際的品質工程項目。最後，利用TRIZ理論之矛盾矩陣與40發明原理來提出改善監控系統對策，並以此作為監控系統產品創新的參考案例。

Taiwan, Europe, Japan and South Korea have been the major manufacturers of LCD equipment in the world. However, all the LCD equipments have their own specifications in electronic control, designed for different end users, that the integration of different control systems into one proper standard is very difficult. The purpose of this paper is to plan a monitoring system of cross-platform structures with friendly interface in order to improve the effects of monitoring.
In this study, before developing monitoring system, a discussion was firstly made with the end-user about function of the monitoring system. Then using QFD to find out customer needs and make sure the core functions are what they want. Finally, using TRIZ-contradiction matrix and the 40 inventive principles to find the way of design that improve the integration of the monitoring system.

摘要 i
Abstract ii
誌謝 iii
目 錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 4
1.3 研究目的 4
1.4 研究方法與架構 5
第二章 文獻探討 7
2.1 監控系統應用 7
2.2 人機介面與監控系統之關聯 9
2.3 監控系統問卷分析 10
2.3.1 敘述統計 10
2.3.2 信度分析 10
2.3.3 效度分析 11
2.4 QFD品質機能展開 12
2.5 TRIZ理論與文獻應用實例 16
2.6 QFD與TRIZ之整合應用 21
第三章 研究方法 22
3.1 研究架構 22
3.2 專家訪談對象 24
3.3 監控系統問卷內容 25
3.4 監控系統問卷結果與分析 27
3.5 品質屋之建構與分析 29
3.6 TRIZ應用 33
第四章 研究個案 35
4.1 專家訪談內容整理 35
4.1.1 A光電股份有限公司簡介與訪談內容整理 36
4.1.2 B電子股份有限公司簡介與訪談內容整理 38
4.1.3 C光電股份有限公司簡介與訪談內容整理 39
4.1.4 D光電股份有限公司簡介與訪談內容整理 40
4.1.5 E科技股份有限公司簡介與訪談內容整理 41
4.1.6 F光電股份有限公司簡介與訪談內容整理 43
4.2 專家訪談內容總結與分析 45
4.3 監控系統問卷之信度與效度分析 46
4.4 QFD品質機能展開 48
4.5 TRIZ-39工程參數 52
4.6 TRIZ發明原理 53
4.7 監控系統改善前後差異分析 53
第五章 結論與建議 58
5.1 研究成果 58
5.2 研究貢獻與後續研究建議 58
參考文獻 60
附錄一 矛盾矩陣表 1
附錄二 問卷 2




表目錄
表 1　BEOL製程主要設備之電控分類表 3
表 2品質機能展開相關文獻一覽表 15
表 3矛盾矩陣表 17
表 4 39項工程參數 17
表 5 TRIZ 40 發明原則 18
表 6 TRIZ理論相關文獻一覽表 20
表 7監控系統之專家訪談問項 24
表 8監控系統之程序指標 25
表 9監控系統之結果指標 26
表 10信度範圍區分 28
表 11矛盾矩陣表 33
表 12被訪廠商資料 35
表 13專家訪談之內容整理 45
表 14監控系統問卷之程序指標層面CRONBACH'S Α分析 47
表 15監控系統問卷之結果指標層面CRONBACH'S Α分析 47
表 16監控系統問卷之二大層面CRONBACH'S Α分析結果 48
表 17監控系統功能之客戶需求重要度排名 48
表 18監控系統功能之技術品質特性重要度排名 49
表 19TRIZ工程參數-系統複雜度說明 52
表 20TRIZ工程參數-系統便利性說明 53
表 21矛盾矩陣對應之發明原理 53
表 22監控系統改善前後的差異比較表 55


圖目錄
圖 1面板BEOL製程流程 2
圖 2監控系統改善的流程 6
圖 3廠務系統監控架構現況 8
圖 4品質屋 13
圖 5監控系統改善之流程 23
圖 6　QFD矩陣之建構方式 29
圖 7監控系統與QFD品質屋與手法之關聯圖示 32
圖 8　監控系統改善運用QFD與TRIZ之流程 34
圖 9監控系統品質機能展開 50
圖 10監控系統之舊架構圖示 54
圖 11改善後之監控系統架構圖示 54
圖 12研究案例之監控系統應用實例 56
圖 13改善後之監控系統架構圖示 56
圖 14改善後之監控系統操作畫面圖示 57

中文文獻：
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