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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:王雯儀
研究生(外文):Wen-YiWang
論文名稱:探討商業模式與品牌關鍵成功因素之研究
論文名稱(外文):The Study on Business Model and Brand Critical Successful factor
指導教授:方世杰方世杰引用關係
指導教授(外文):Shih-Chieh Fang
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:企業管理學系碩博士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:67
中文關鍵詞:品牌商業模式競爭優勢
外文關鍵詞:BrandBusiness ModelCompetitive Advantage
相關次數:
  • 被引用被引用:4
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近年來,商業模式 (Business Model) 和品牌 (Brand) 的相關研究一直是學術界與實務界所關心的議題,過去企業的價值大多都建立在生產能力上,但是現今企業的價值有賴於品牌、資源與能耐。品牌是隱藏在消費者心中深處的一種自我認知,經營品牌需要考量許多層面,方能掌握企業創造價值與成功品牌的關鍵要素。故本研究的目的即是期望能夠探討商業模式與品牌之間的關係,主要目的在於了解品牌是否能夠替企業創造價值並產生競爭優勢,進而替企業創造利潤,本研究以個案訪談之方式來取得相關資料,訪談後進行資料分析與研究以得到結論。

本研究以台灣金融產險業為研究對象,對比本案研究案例的品牌與商業模式,並提出幾個論點,做為企業將來之參考依據。(一)品牌需與產品創新結合並運用企業的資源才能替企業創造價值,(二)品牌必須長期經營才有辦法使消費者對企業品牌產生信賴,(三)品牌可以使企業與競爭者產生區隔並產生競爭優勢,(四)商業模式是透過一連串的活動來創造價值,而品牌與優良服務可以替企業創造價值與利潤,更可以創造顧客忠誠度與競爭者產生區隔。

In recent years, the word “Business Model” and “Brand” has been the academic and practical issues of concern, the value of business in the past is to establish production capacity, but in modern days business should depend on its own brand, resources and capability. Brand hides in the consumers’ deep minds, it is a self awareness, and thus brand management is important in order to grasp the key elements on how business create successful brand and value. The purpose of this study is to explore the relationship between business model and brand, in order to understand how to use brand to create value, generate competitive advantage and create profit for business. In this study, it uses case interview to obtain relevant information for research, data analysis and obtain conclusion.

This study focus on Taiwan’s financial insurance industry, analysis brand and business model and raise several issues, as for business to refer to in the future. First, brand need to combine with product innovation and use business’s resources to create value. Secondly, long term management on brand is necessary to gain consumers’ trust and faith in the corporate brand. Thirdly, brand can assist business to separate itself from its competitors and create competitive advantages. Lastly, business model is a series of activities to create value, thus brand and outstanding services can generate values, profits, and customer loyalty.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 3
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 商業模式之定義 5
第二節 商業模式與策略之關係 7
第三節 商業模式與品牌 10
第三章 研究方法 28
第一節 質性研究法 28
第二節 資料蒐集方法與分析 30
第三節 研究設計 34
第四章 產業分析 36
第一節 金融保險業之產物保險 36
第二節 台灣財產保險業 41
第五章 研究結果與討論 46
第一節 個案公司簡介 46
第二節 個案分析 48
第六章 結論與建議 61
第一節 研究結論 61
第二節 研究貢獻 62
第三節 研究限制與未來發展 62
參考文獻 65

一、中文部分
1. 金偉燦(W. Chan Kim)、莫伯尼(Renee Mauborgne)著,藍海策略 (Blue OceanStrategy),天下文化出版,2005年
2. 白崇亮(2003),「成功打造品牌價值的四堂必修課」,數位時代雙週刊,67 期
3. 李宜萍(2004),「邁向全球品牌優勢,台灣企業開步走」,管理雜誌,364 期
4. 吳宏淼(2004),「感動台灣品牌創業的奇蹟」,品牌話題,57 期
5. 洪良浩(2004),「理想品牌讓你贏在起跑點」,突破雜誌,第223 期,90–97 頁
6. 洪順慶、吳長生(1999),「台灣廠商自創國際品牌策略與行銷績效之關係研究」,中山管理評論,7 卷,4 期,71–104 頁。
7. 陳建翰(2003),產品涉入程度、品牌形象、品牌權益與顧客回應間之關係探討,國立東華大學企業管理研究所,未出版碩士論文。
8. 陳時奮(2002),如何建立國際品牌,EMBA世界經理人雜誌,196 期。
9. 鐘朝宏(1993),國際行銷管理,華泰書局,408–411 頁。
10.陳向明 (2002),社會科學質的研究,台北市:五南。
11.馮淑亭 (2005),品牌形象、品牌策略與品牌價值之關係研究-以郭元益公司為例,育達商業技術學院企業管理研究所碩士論文
12. Aaker, David A. & Erich, Joachimsthaler(2002),品牌領導,高登第譯,台北:天下遠見。(英文版:1995)
13.梁守恕 (2009),以網路程序分析法探討品牌經營關鍵成功因素,亞州大學經營管理研究所碩士論文
14.陳裕彬 (2010),工作滿足與組織承諾對工作績效影響之研究-以產物保險業從業人員為例,中正大學高階主管管理碩士班碩士學位論文
15.林佑昶 (2011),併購對經營效率之影響-以台灣產險業為例,南華大學財務管理研究所碩士論文
16.許國芳 (2011),台灣景氣循環與產險業保費收入之關聯性探討,東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班碩士論文
17.張景翔 (2005),商業智能與經營模式設計之文獻研究兼論與突破式創新演化之關係,中央企研所碩士論文
18.李俊毅 (2006),自有品牌與代工製造模式並存的關鍵性資源分析:模糊層級分析法的應用,銘傳大學博碩士論文



二、英文部分
1. Aaker, David A. (1991), “Managing Brand Equity:Capitalizing on The Value of a Brand Name, The Free Press.
2. Aaker, David A.(1997), “Should You Take Your Brand to Where the Action Is?, Harvard Business Review, 75(5), 135–143.
3. Aaker, David A. & Erich, Joachimsthaler(2000), “The Brand Relationship Spectrum : The Key to the Brand Architecture Challenge, California Management Review, 42(4),8–23.
4. Amit, R., & Zott, C. (2001). Value creation in E-business. Strategic Management Journal, 22(6-7), 493-520. doi: 10.1002/smj.187
5. Bansal, P. & Corley, K (2011). The Coming of age for Qualitative Research:Embracing the Diversity of Qualitative Methods. Academy of Management Journal, 54(2), 233-237
6. Chernatony, Leslie D.(1991), “Formulating Brand Strategy, European Management Journal, 9(2), 194–200.
7. Crabtree, B. F, & Miller, W. L. (1999). Doing qualitative research. Thousand Oaks, Calif.:Sage Publication
8. Dawson, J A. (1979). Validity in qualitative inquiry. Annual Meeting of the American Educational Research Association
9. Doyle, Peter(1990), “Building Successful Brands:The Strategic Options,
Journal Of Consumer Marketing, 7(2), 5–20.
10. Dyer, J. H. (1997). Effective interfirm collaboration: How firms minimize transaction costs and maximize transaction value. [Article]. Strategic Management Journal, 18(7), 535-556
11. Jacob, E. (1987). Qualitative Research Traditions-A review. Review of Educational Research, 57(1), 1-50
12. Keen, P., &Qureshi, S.(2006). Organizational Transformation through Business Models: A Framework for Business Model Design.
13. Keller, Kevin L. (2001), Strategic Brand Management:Building , Measuring ,and Managing Brand equity, Prentice Hall International, Inc.
14. Keller, Kevin L. & Lehmann, Donald R.(2003), “How Do Brands Create Value?, Marketing Management, 12(3), 26–32.
15. Kotler, Philip (2004), Marketing Management (The Millennium Edition 3th ed.), Prentice-Hall International , Inc.
16. Park, C. Whan, Jaworski, Bernard J., & Maclnnis, Deborah J. (1986), “Strategic Brand Concept-Image Management, Journal of Marketing, 50(4), 135–145.
17. Teece, D. J. (2010). Business Models, Business Strategy and Innovation. Long Range Planning, 43(2-3), 172-194. doi: 10.1016/j.lrp.2009.07.003
18. Zott, C., and Amit, R.(2010),“Designing your future business model: An activity system perspective,Long Range Planning,43,pp.216-226

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