跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.237.38.244) 您好!臺灣時間:2021/07/24 16:54
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:李姵霖
研究生(外文):Pei-LinLi
論文名稱:醫務社會工作者之工作困境與心理調適
論文名稱(外文):Medical Social Workers' Work Difficulties and Mental Accommodation
指導教授:饒夢霞饒夢霞引用關係
指導教授(外文):Meng-Shia Rau
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:醫務社會工作者工作困境心理調適
外文關鍵詞:medical social workerswork difficultiesmental accommodation
相關次數:
  • 被引用被引用:5
  • 點閱點閱:844
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
本研究主要探討醫務社會工作者之工作困境與心理調適。研究目的有以下三點:(1)了解醫務社會工作者所面臨到的工作困境;(2)醫務社會工作者面臨工作困境時的心理調適,以及(3)了解醫務社會工作者能夠繼續投入這份工作的動力與信念。研究者採質性研究方法,以詮釋現象學為理論背景,以半結構式深度訪談,蒐集四位不同年資的女性醫務社會工作者的資料,將所蒐集到的資料進行分析與整理,將本研究結果以時序鋪陳,從醫務社會工作者面臨的工作困境出發,之後的心理調適,及其繼續從事醫務社會工作的動力與信念為何作為主軸。
經由文本資料的分析與整理,歸納出研究結果如下:
一、工作困境的產生與解決必須從人力相關問題著手:醫務社會工作者均表示面臨工作事務太多、不同個案的處理時間重疊,以及沒有足夠休息時間等情形,經由歸納醫務社會工作者的經驗發現,「人力」不足為造成醫務社會工作者工作困境的關鍵來源,因此解決工作困境問題也必須從「人力」相關問題著手。
二、健康的心理調適必須將工作與生活區分開來:醫務社會工作者藉由不同的調適方法,幫助自己重新找到對工作的熱忱,用不一樣的眼光重新看待工作,且學習將工作與個人生活分開,不把工作上的壓力與未完成事項帶入個人生活裡,形成另一種壓力。
三、肯定醫務社會工作的價值所以堅持崗位:醫務社會工作者在藉由心理調適後,重新看見工作的價值,也在自己的改變與成長中,讓處於不利工作條件下的醫務社會工作者能夠肯定自己,且繼續在工作上投入。


The study focuses medical social workers’ work difficulties and mental accommodation. There are three purposes of the study. First, to understand that medical social workers’ work difficulties. Second, to know medical social workers how to face their work difficulties and what mental accommodation ways they use. Third, to discover what motives and beliefs of medical social workers they have and they can keep on their work. The study based on the qualitative research methods, Hermeneutische Phanomenologie was adopted as a theoretical foundation. The semi-structured interviews were used to recruit four different seniority female medical social workers’ background. From the beginning of medical social workers’ work difficulties, what mental accommodation methods they use, and finally what motives and beliefs they have to keep on their work. The data would be analyzed by the thematic analysis and the results as follows:
1.Work difficulties occurred and solved are relation to the issue of short-staffed: medical social workers indicate that they have too much work and deal with different clients at the same time so they can’t rest enough. Therefore, short-staffed situation is the key factor to work difficulties of medical social workers.
2.Distinguish between work and life is the key to healthy mental accommodation: medical social workers will learn how to separate work from one’s life, and realize that there’s no need to put the stress of work into one’s life.
3.Medical social workers confirm value of medical social work so that can persist in work: medical social workers will keep doing medical social work and be sure of value of work after they try their efforts to make use of many mental accommodation methods.

第一章 緒論
第一節 研究動機.................................................................................................................1
第二節 研究目的與問題....................................................................................................4
第三節 名詞釋義.................................................................................................................4
第二章 文獻探討
第一節 社會工作特殊性....................................................................................................6
第二節 社會工作員的工作困境之探討..........................................................................9
第三節 社會工作員的心理調適之探討........................................................................13
第三章 研究方法
第一節 研究取向與研究方法.........................................................................................19
第二節 研究對象...............................................................................................................23
第三節 研究工具...............................................................................................................24
第四節 研究流程...............................................................................................................28
第五節 資料處理與分析..................................................................................................30
第六節 研究倫理...............................................................................................................34
第四章 研究結果
第一節 醫務社會工作者之工作困境現況....................................................................36
第二節 醫務社會工作者面臨工作困境時的心理調適...............................................46
第三節 醫務社會工作者繼續投入這份工作的動力與信念......................................53
第五章 討論、結論與建議
第一節 綜合討論...............................................................................................................60
第二節 結論與建議..........................................................................................................68
參考文獻
中文部分..............................................................................................................................78
英文部分..............................................................................................................................81
附錄
附錄一、訪談大綱...............................................................................................................83
附錄二、研究參與同意書..................................................................................................84
附錄三、訪談札記...............................................................................................................85
附錄四、訪談回饋單..........................................................................................................86







表目錄
表3-2-1研究對象基本資料.................................................................................24
表3-3-1 訪談札記範例........................................................................................26
表3-3-2 訪談回饋單範例....................................................................................28
表3-5-1 本研究的譯碼範例................................................................................32

王智弘、林意苹、張勻銘、蘇盈儀(譯)(2006)。輔導與諮商原理:助人
  專業的入門指南(原作者:David J. Srebaius, Duane Brown)。台北:
  學富文化。
何金針(2007)。專業助人者的心理調適。諮商與輔導,263,2-9。
李增祿(主編)(2002)。社會工作概論。台北:巨流。
沈慶盈(2002)。談當前社會工作專業課程之問題與改革。社區發展季刊,
  99,41-50。
吳文舜,鄭秋琪(譯)(1994)。心理輔導的藝術─助人助己的心理諮商法。 
  (原作者:Rollo May)。台北:遠流出版。
周月青(2002)。台灣社會工作專業發展的危機與轉機─社工教育與實務
  的省思。社區發展季刊,99,90-125。
周月青(2001)。受暴婦女與專業人員對婚暴認知探討研究。社區發展季
  刊,94,106-133。
林天佑(1996)。認識研究倫理。教育資料與研究,12,57-63。
姚卓英(1978)醫務社會工作。台北:正中。
胡幼慧(2008)。質性研究─理論、方法及本土女性研究實例,台北:
  巨流。
胡幼慧(1996)。轉型中的質性研究:演變,批判和女性主義研究觀點。
  胡幼慧主編,質性研究─理論、方法及本土女性研究實例,141-158。 
  台北:巨流。
高淑清(2008)。質性研究的18堂課:揚帆再訪之旅。高雄:麗文文化。
秦燕(1991)。醫療院所社會服務部門工作現況評估研究。台中:榮總社
  工組社工室。
唐璽惠、王財印、何金針,徐仲欣(2005)。情緒管理與壓力調適。台北: 
  心理出版社。
徐震、李明政(2001)。社會倫理與社會工作倫理。徐震、李明政主編,
  社會工作倫理,31-61。台北:五南。
畢恆達(2010)。教授為什麼沒告訴我。台北:學富文化。
莫藜藜(1998)。醫務社會工作。台北:桂冠。
莫藜藜(2002)。台灣醫務社工人力資源調查分析報告。新世紀醫療社會
  工作專業風采─病人權益、醫療品質與專業使命。中華民國醫務社會
  工作協會。
陳興星(1992)。社會工作角色再定位。社區發展季刊,60,37-40。
陳向明(2002)。社會科學質的研究。台北:五南。
許嘉泥(2001)。兒保社工員與施虐父母工作困境及因應之初探─以台北
  市為例。台北:東吳大學社會工作研究所碩士論文。
張春興(2002)。張氏心理學辭典。台北:東華。
張必宜(1997)。社工員與施虐父母工作關係之形成及其內涵─以台北市
  兒童少年保護個案為例。台北:台灣大學社會學研究所碩士論文。
曾華源(2002)。二十一世紀台灣社會工作學校專業教育課程應有之走向。
  社區發展季刊,99,24-40。
鈕文英(2007)。教育研究方法與論文寫作。台北:雙葉。
黃維憲、曾華源、王慧君(1991)。社會個案工作。台北:五南。
萬文隆(2004)。深度訪談在質性研究中的應用。生活科技教育月刊,4,
  17-23。
鄭永忠(1996)。大型醫院組織文化、組織運作、經營管理及經營績效之
  關係研究。台南:國立成功大學企業管理學系碩士論文。
鄭瑞隆(2005)。家庭暴力社工員專業服務困境與改進措施之研究。犯罪
  學期刊,7,129-164。
鄭麗珍、江季璇(2001)。社會工作倫理的基本議題。徐震、李明政主編,
  社會工作倫理,63-108。台北:五南。
潘淑滿(2000)。社會個案工作。台北:心理。
潘淑滿(2003)。質性研究理論與應用。台北:心理。
劉小菁(譯)(2001)。作助人工作者自助手冊:活力充沛的秘訣(原作者:
  Thomas Skovholt)。台北:張老師。
藍豔柔(1996)。醫務社會工作者之工作壓力與職業倦怠之研究。台中:
  東海大學社會工作學系碩士論文。
羅倩玲(譯)(1996)。助人技巧:問題管理取向(原作者:Egan, G.)。
  台北:五南。
Anderson, D. G. (2000). Coping strategies and burnout among veteran
child protection workers. Child Abuse & Neglect, 24(6), 839-848.
Bakker, A. B., Demerouti, E., & Verbeke, W. (2004). Using the job demands –
Resources model to predict burnout and performance. Human Resource
Management, 43, 83-104.
Berg-Weger. M. & Schneider, F. D. (1998). Interdisciplinary collaboration in
social work education. Journal of Social Work Education, 34(1), 97-107.
Boehm, Werner W.(1059) Objectives of the Social Work: Curriculum
of the Future, Curriculum Study Vol. 1, New York: Council on
Social Work Education, pp.41-42.
Freudenberger, H. J. (1974). Staff burn-out. Journal of Social Issues, 30(1), 159-165.
Gold, N. (1998). Using participatory research to help promote the physical and
mental health of female social workers in child welfare. Child Welfare,
77(6), 701-724.
Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual
Review of Psychology, 52, 397-422.
Rutman, D. (1996). Child care as women’s work: Workers’ experiences of
powerfulness and powerlessness. Gender & Society, 10(5), 629-655.
Rothman, J. (1989). Client self-determination: Untangling the knot. Social Service Review, 598-611.
Skidmore, R. A. & Thackeray, M. G. (1994) Introduction to Social Work. Sixth Edition Englewood Cliff, New Jersey: Prentice-Hall, Inc., p.3.
Teram, E. (1999). A case against making the control of clients a negotiable contingency for interdisciplinary teams. Human Relations, 52(2), 263-278.
  
連結至畢業學校之論文網頁點我開啟連結
註: 此連結為研究生畢業學校所提供,不一定有電子全文可供下載,若連結有誤,請點選上方之〝勘誤回報〞功能,我們會盡快修正,謝謝!
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關論文