臺灣博碩士論文加值系統

個案公司為一家世界級的電子大廠，但是早期仍然需要分派人工去監視機台，而製程資訊更需要透過人工抄寫，對於生產資訊的取得更是不容易。因此規劃導入自動化技術和各種軟硬體資源，透過一個整合的解決方案，以獲得正確的生產資訊及回饋。當遇到生產或設備異常問題時，可以透過系統記錄找出問題發生的原因。
本論文的方向主要是探討自動化即時資訊系統的設計與建置，研究如何透過資訊平台、軟體、硬體的完整結合，建構一套系統以提供廠內各製程的即時監控資訊，讓設備異常狀況的確認可以更加快速，以縮短機台異常回復時間和促進工廠產能的提升，並增加客戶對公司產品品質的信任和滿意度，成為善用資訊的智慧工廠。

The company is a world-class electronics company. In early days, the company still need workers to monitor the machines and hard to collect the information automatically. Hence it needs more automation technology with a variety of hardware and software resources which utilize the integrated programs to obtain the correct information with feedback. When the problems of production or malfunction of equipments occur, the system can find out the reasons of abnormality immediately.
The purpose of this study discusses how to establish the automatic real-time information system and combine information platforms, softwares, and hardwares together. Such an approach can achieve the real-time monitoring information which perceive the abnormal conditions of equipments, reduce the repaired time and promote the capacity. Moreover, it can increase the customer’s confidence and satisfaction for our products, and achieve the intelligent factory by using the information wisely.

一、緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究方法與步驟 3
二、文獻探討 4
2.1 串列數位通訊(COM) 4
2.2 電腦整合製造(CIM) 6
2.3 豐田生產系統(TPS) 9
2.4 全面品質管理(TQM) 14
2.5 專案管理流程(PMP) 20
三、個案公司系統架構研究 24
3.1 個案公司介紹 24
3.2 系統架構設計 33
3.3 系統模組研究 34
3.3.1 RtBaseline模組 34
3.3.2 RtAnalytics模組 38
四、個案公司應用實證研究 40
4.1 系統建置原由 40
4.2 系統建置流程 41
4.2.1 系統連線方式 43
4.2.2 連線通訊協定 45
4.2.3 連線硬體選用 46
4.2.4 前端連線架構 48
4.2.5 硬體通訊設定 49
4.2.6 監控數據擷取 50
4.2.7 圖控軟體建置 51
4.3 系統應用實證 52
4.3.1 警報分析 52
4.3.2 重點分析 52
4.3.3 異常分析 53
4.3.4 進階應用 54
4.4 系統效益評估 55
4.4.1 導入前的成本 55
4.4.2 導入後的效益 56
4.4.3 獲戴明獎殊榮 57
五、結論及未來研究方向 58
5.1 結論 58
5.2 未來研究方向 59
參考文獻 60
附錄：專有名詞解釋 63

書籍著作：
1.楊子明、鍾昌貴、沈志彥、李美儀、吳鴻佑、詹家瑋，「半導體製程設備技術」，五南出版股份有限公司，2011年12月01日
2.宓哲民、劉春山、戴源良，「VB圖形監控：F(A)X系列PLC(第三版)」，新文京開發出版股份有限公司，2010年05月05日
3.陳立元、范逸之、廖錦棋，「VisualBasic 2005與自動化系統監控-串並列控制篇」，文魁出版股份有限公司，2006年11月15日
4.許文治，「自動化設備的再造革新」，財團法人中衛發展中心，2003年11月28日
5.武田仁，「工廠自動化30步驟」，財團法人中衛發展中心，2000年10月15日
6.鄭春生，「品質管理：現代化觀念與實務應用(第四版)」，全華圖書有限公司，2010年09月17日
7.李友錚、賀力行，「品質管理：整合性思維 3/e」，前程文化出版股份有限公司，2010年07月21日
8.Dan Remenyi、Arthur Money、Michael Sherwood-Smith、Zahir Irani，「IT成效最佳管理實務」，藍鯨出版股份有限公司，2004年05月23日
9.鍾文武，「學會專案管理的11堂課」，博碩出版股份有限公司，2011年02月16日
10.James P. Lewis，「專案管理聖經︰怎樣運用9大知識領域、5大程序成功完成專案」，臉譜出版股份有限公司，2010年04月16日
11.Scott Berkun，「讓事情發生--專案管理之美學，第二版」，歐萊禮出版股份有限公司，2008年06月23日
12.吳道文，「專案規劃：資訊概念篇」，智勝文化事業有限公司，2006年03月20日
13.Irene P. Tobis、Michael Tobis，「進階專案管理」，美商麥格羅希爾國際股份有限公司，2003年05月22日
14.狩野紀昭，「課題達成型QC-STORY」，財團法人中衛發展中心，1997年01月28日

期刊論文：
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16.戴貞德、蔡任賓，「導入精實生產系統之引導策略－以中小型企業為例」，商業現代化學刊，第38-52頁，2009年
17.陳玫靜，「以適應性結構化理論觀點探討企業運用資訊科技服務管理過程」，台灣科技大學資訊管理系系研究所在職專班碩士學位論文，2009年
18.彭鴻麟，「半導體廠機台預警管理之研究」，交通大學管理學院在職專班工業工程與管理組研究所碩士論文，2009年
19.陳正宏，「半導體機台自動化延伸應用於整廠機台效能分析之研究」，元智大學資訊工程學系碩士班碩士論文，2005年
20.周柏村，「IT 服務管理：運用情境認知之知識支援於事件管理」，交通大學資訊管理研究所碩士論文，2005年
21.吳信宏，「整合 Kano 模式與品質機能展開以滿足顧客需求」，價值管理專題論述，第5期，2003年12月

網頁資料：
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http://www.sunware.com.tw/cFac_case7.htm
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http://www.sunware.com.tw/cTrainning.htm
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25.OSIsoft，「Knowledge Base of Customer-Developed PI System Solutions」，官方網站
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26.ROVISYS公司，「OSIsoft PI system, control system and plant information integrator」，官方網站
http://www.rovisys.com/historians/OSIsoftPISystemIntegrator.aspx
27.研杰科技公司，「異質自動化設備或系統整合服務－OPC電腦整合製造資訊系統(CIM)建置」，官方網站
http://www.youngtec.com.tw/common/product.aspx?typeNo=PSIT
28.研杰科技公司，「國內應用實例－中國石油公司大林廠之 OPC 資料自動上傳 PI 資料庫系統」，官方網站
http://www.youngtec.com.tw/common/product.aspx?typeNo=QCSE
29.普羅菲斯公司，「可程式人機介面Touch Panel介紹」，官方網站
http://www.proface.com.tw/product/hmi/gp4000/features/feature_3.html
30.普羅菲斯公司，「多通訊協定閘道器Factory Gateway介紹」，官方網站
http://www.proface.com.tw/product/other/fg.html
31.凌華科技公司，「資料擷取軟體－OPC Server 概述」，官方網站
http://www.adlinktech.com/big5/news/products/p4_2.htm
32.泓格科技公司，「產品介紹－何謂 SCADA」，官方網站
http://www.icpdas.com/products/PAC/i-7188_7186/whatisscada_c.htm
33.Kris專案管理學院，「專案管理定義原理－專案管理的定義」，官方網站
http://www.krispmschool.com/pmsystemmodel/pmdef/14pmdef.php
34.Kris專案管理學院，「專案管理定義原理－專案管理的流程架構」，官方網站
http://www.krispmschool.com/pmsystemmodel/pmdef/15pmframework.php
35.Kris專案管理學院，「專案管理架構－專案管理流程圖」，官方網站
http://www.krispmschool.com/pmsystemmodel/krispmframework.php
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37.鄭竣原，「全面掌握精實管理－精實生產實務操作」，鞋技中心FRTIS資產網，
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40.財團法人中衛發展中心TQM知識平台，「關於TQM－TQM的簡介和內涵」
http://www.tqm.org.tw/tqm/about.html
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