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研究生:鄒宗霖
論文名稱:高中職綜合職能科教師工作壓力與因應策略之研究
指導教授:鄭友超博士
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:工業教育與技術學系
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2011
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:197
中文關鍵詞:高中職綜合職能科教師工作壓力因應策略
外文關鍵詞:teachers of vocational competence departmentsstressstress-coping strategy
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摘要
本研究主要在探討高中職綜合職能科教師工作壓力與因應策略之研究,在研究過程中,歷經了尋找題目、確認題目、蒐集國內外資料、文獻探討、計畫審查、問卷調查、統計分析、結論與建議等步驟。
本研究採用問卷調查法,以台灣地區之高中職綜合職能科教師為研究對象,共發放62所學校,466份問卷,最後問卷所得資料,係用SPSS 12.0版進行統計軟體分析,茲將結論歸納如下:
一、高中職綜合職能科教師在整體壓力感受上屬「中等程度」,在工作壓力感受層度上,最主要的壓力來源為「工作負荷」。
二、高中職綜合職能科教師在採用因應策略上屬「偏高程度」,較常採用的因應策略為「理性思考」、「問題解決」。
三、性別、服務年資、教育程度、學校所在地區等變項在高中職綜合職能科教師之工作壓力上有顯著差異。
四、服務年資變項在高中職綜合職能科教師之因應策略上有顯著差異。
五、高中職綜合職能科教師在工作壓力與因應策略上有顯著負相關。
關鍵詞:綜合職能科教師、工作壓力、因應策略
This study mainly focuswd on how the teachers of vocational competence departments cope with stress from their teaching routine and what strategies should be taken to lessen their stress. In the course of seeking for the outcome and solution, much has been done in deciding , collecting data , making document review, examination, questionnaire survey, statistical analysis, and making conclusions and suggestions.
These questionnaires designed for the teachers of vocational occupational competence departments in Taiwan, have been issued to 62 schools. A total of 466 copies have been finished successfully. The reference data finally obtained have been analyzed through the software of SPSS 120 version. The conclusions are as follows:
1. The stress the teachers are troubled with is still in middle level. The main source of stress from their working routines is the burden at work.
2. When it comes to coping their working stress, higher-level strategies, the strategies -”to think with reason ”and “ to solve with action ”- are used more frequently.The strength of their working stress varies greatly with whether they are male or female, how long they have taught, what their education is, and where their school locations are.
4. The variation of how long they have taught varies remarkably in dealing with their stress.
5. It is found out that the stress on the teachers is negatively in proporition to the strategies they take.
目次
謝誌……………………………………………………...I
摘要……………………………………………………..II
ABSTRACT……………………………………………...III
目次……………………………………………………..V
圖次…………………………………………………..VIII
表次……………………………………………………..IX
第一章 緒論…………………………………………...1
第一節 研究背景與動機 ........................... 1
第二節 研究目的與待答問題 ...................... 4
第三節 研究方法與步驟 ........................... 7
第四節 研究範圍與限制 ....................... …10
第五節 名詞釋義.................................. 12
第二章 文獻探討…………………………………….15
第一節 壓力的涵義與理論 ........................ 15
第二節 教師工作壓力理論與相關研究 ............ 27
第三節 教師壓力因應策略理論與相關研究 ....... 46
第四節 教師工作壓力與因應策略相關研究 ....... 64
第三章 研究方法…………………………………….69
第一節 研究架構................................... 69
第二節 研究對象.................................. 71
第三節 研究工具................................... 73
第四節 研究實施................................... 87
第五節 資料處理................................... 90
第四章 資料分析與討論…………………………….91
第一節 高中職綜合職能科教師背景變項與環境
變項資料分析 ........................ …..91
第二節 高中職綜合職能科教師工作壓力與因應
策略現況分析 ............................ 96
第三節 不同背景變項之高中職綜合職能科教師
在工作壓力之差異情形 .................. 103
第四節 不同背景變項之高中職綜合職能科教師
在因應策略之差異情形 ...................124
第五節 高中職綜合職能科教師對工作壓力與因
應策略之相關性分析 .................... 142
第六節 綜合討論.................................. 146
第五章 結論與建議………………………………...153
第一節 結論 ..................................... 153
第二節 建議 ..................................... 157
參考文獻……………………………………………..161
壹、中文部分 ..................................... 161
貳、英文部份 ..................................... 177
附錄………………………………………………….185
附錄一 專家學者審查名單 .................... ………………185
附錄二 預詴問卷學校一覽表 .................. ……………186
附錄三 正式問卷學校一覽表 .................. ……………187
附錄三 正式問卷學校一覽表(續) .............. ……….188
附錄四 預詴問卷............................ ………………………189
附錄五 正式問卷............................ 194

圖1-1研究流程 ……………………………………… …………8
圖2-1壓力循環模式…………………………… …………….. 23
圖2-2個人與環境適配模式…………………… …………. ..25
圖2-3生物心理社會模式 ……………………… ……………26
圖2-4 Kyriacou與Sutcliffe的教師工作壓力模式…… ……32
圖2-5 Moracco和McFadden教師工作理論模式 ………...33
圖2-6 Tellenback, Brenner和Lofgren的教師工作
壓力模式…………………………………………………34
圖2-7「個體與環境互動」壓力因應模式……………50
圖2-8 Lazarus與Folkman認知評估理論模式…………. 52
圖3-1研究架構圖……………………………………………. .70
圖3-2研究實施階段……………………………………… ….88
表次
表2-1國內外學者對壓力的定義……………………….17
表2-1國內外學者對壓力的定義(續)……………….18
表2-1國內外學者對壓力的定義(續)……………….19
表2-1國內外學者對壓力的定義(續)……………….20
表2-2國內外學者對工作壓力的定義………………….29
表2-2國內外學者對工作壓力的定義(續)………….30
表2-3國內外人員對工作壓力來源的相關研究……….36
表2-3國內外人員對工作壓力來源的相關研究(續)…37
表2-4國內外學者對教師工作壓力來源分析………….38
表2-4國內外學者對教師工作壓力來源分析(續)….39
表2-5國內外學者對壓力因應的定義………………….47
表2-5國內外學者對壓力因應的定義(續)………….48
表2-6國內外學者對壓力因應策略的研究…………….54
表2-6國內外學者對壓力因應策略的研究(續)…….55
表2-7國內外學者對壓力因應策略分析研究………….56
表2-8國內外學者對工作壓力與因應策略之相關
研究………………………………………………..65
表2-8國內外學者對工作壓力與因應策略之研究
(續)……………………………………………….66
表3-1抽樣範圍之學校分佈…………………………….73
表3-2高中職綜合職能科教師工作壓力預詴問卷
分配情形……………………………………..........74
表3-3高中職綜合職能科教師工作壓力預詴問卷
項目分析……………………………………..........76
表3-4高中職綜合職能科教師工作壓力因素分析…….78
表3-5高中職綜合職能科教師工作壓力各層面之
信度係數……………………………………...........79
表3-6高中職綜合職能科教師因應策略預詴問卷
分配情形……………………………………...........81
表3-7高中職綜合職能科教師因應策略預詴問卷
項目分析……………………………………..........83
表3-8高中職綜合職能科教師因應策略預詴問卷
因素分析……………………………………..........85
表3-9高中職綜合職能科教師因應策略各層面之
信度係數……………………………………..........86
表3-10本研究問卷回收狀況統計………………………..90
表4-1 正式問卷有效樣本基本資料分布情形……..........95
表4-2 工作壓力問卷量表各題目填答之數據……..........97
表4-2工作壓力問卷量表各題目填答之數據(續)….98
表4-3量表間隔區分等級…………………………… 99
表4-4 因應策略問卷量表各題目填答之數據…………..100
表4-4 因應策略問卷量表各題目填答之數據摘
要表(續)……………………………………..101
表4-5 不同性別之高中職綜合職能科教師工作
壓力t考驗分析………………………………..104
表4-6 不同年齡之高中職綜合職能科教師工作
壓力變異數分析………………………………..107
表4-7 不同服務年資之高中職綜合職能科教師工
作壓力變異數分析……………………………109
表4-7不同服務年資之高中職綜合職能科教師工
作壓力變異數分析(續)……………………..110
表4-8不同教育程度之高中職綜合職能科教師工
作壓力變異數分析………………………………112
表4-8不同教育程度之高中職綜合職能科教師工
作壓力變異數分析(續)………………………113
表4-9 不同擔任職務之高中職綜合職能科教師工
作壓力變異數分析…………………………….116
表4-10不同學校規模之高中職綜合職能科教師工
作壓力t考驗分析……………………………118
表4-11不同學校所在地區之高中職綜合職能科教
師工作壓力t考驗分析………………………120
表4-12不同背景變項之高中職綜合職能科教師
工作壓力顯著情形……………………………..122
表4-13不同性別之高中職綜合職能科教師因應
策略t考驗分析………………………………….125
表4-14 不同年齡之高中職綜合職能科教師因應
策略變異數分析…………………………………...127
表4-15不同服務年資之高中職綜合職能科教師因
應策略變異數分析………………………………..129
表4-15不同服務年資之高中職綜合職能科教師因
應策略變異數分析(續)……………………….130
表4-16 不同教育程度之高中職綜合職能科教師因應
策略變異數分析…………………………………...132
表4-16 不同教育程度之高中職綜合職能科教師因應
策略變異數分析(續)………………………...133
表4-17不同擔任職務之高中職綜合職能科教師因應
策略變異數分析…………………………………135
表4-18不同學校規模之高中職綜合職能科教師因應
策略t考驗分析…………………………………..137
表4-19 不同學校所在地區高中職綜合職能科教師因
應策略t考驗分析……………………………….139
表4-20不同背景變項之高中職綜合職能科教師因應
策略之顯著情形…………………………………141
表4-21高中職綜合職能科教師工作壓力與因應策略
之皮爾森積差相關分析…………………………..143
1
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