臺灣博碩士論文加值系統

本研究以科技接受模式加入相容性與認知風險探討智慧型手機使用者微型應用程式使用意願研究，為達成研究目的，本研究以台灣地區智慧型手機用戶為研究母群，採用隨機抽樣方式發放問卷，共回收431份。資料分析方法包含描述性統計分析、驗證性因素分析、t檢定考驗，並採用結構方程模式分析驗證研究假設。
研究結果發現相容性對知覺有用性、知覺易用性與微型應用程式使用意願具有正向影響；知覺易用性對知覺有用性與微型應用程式使用意願具有正向影響；知覺有用性對微型應用程式使用意願具有正向影響；認知風險對認知有用性與微型應用程式使用意願具有負向影響；依據研究結果提建議。

This study to explore behavioral intention to use by Application（APP）of smart phone users by Technology Acceptance Model（TAM）with Perceived Risk and Compatibility. In order to achieve research purposes, this study population is smart phone users in Taiwan. A questionnaire investigation using random sampling, questionnaire rollback total of 431. The data of the investigation were analyzed descriptive statistical analysis, confirmatory factor analysis（CFA）, t test and Structural Equation Modeling（SEM）.
The results of this study included that Compatibility has positive influence on Perceived Usefulness , Perceived Ease of Use and behavioral intention to use by Application（APP）; The Perceived Ease of Use have positive influence on Perceived Usefulness and behavioral intention to use by Application（APP）; The Perceived Usefulness of the behavioral intention to use by Application（APP）is a positive influence, and the Perceived Risk of the Perceived Usefulness and behavioral intention to use by Application（APP）is negative correlation.

謝誌 I
ABSTRACT V
目錄 VII
圖次 IX
表次 XI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 方法與步驟 3
第四節 研究範圍 7
第五節 名詞釋義 7
第二章 文獻探討 11
第一節 科技接受模式 11
第二節 認知風險 18
第三節 創新擴散理論 25
第三章 研究方法 31
第一節 研究架構與假設 31
第二節 研究對象 33
第三節 研究工具 33
第四節 研究實施 41
第五節 資料分析方法 43
第四章 研究結果與討論 45
第一節 基本資料分析 45
第二節 微型應用程式使用意願現況分析 48
第三節 統計結果分析 52
第四節 綜合討論 93
第五章 結論與建議 99
第一節 結論 99
第二節 建議 101
參考文獻 104
中文部分 104
英文部分 108
附錄一 專家審查名單 115
附錄二 專家問卷 117
附錄三 正式問卷 123

圖次
圖1-1 研究流程 6
圖2-2 科技接受模式TAM 13
圖2-4 信任、認知風險與TAM之整合模型 24
圖2-5 創新決策模型架構 27
圖3-1 研究架構圖 32
圖3-2 研究問卷QR cord 42
圖4-1 認知風險測量模式圖 53
圖4-2 認知風險測量模式圖2 56
圖4-3 知覺有用性測量模式圖 59
圖4-4 知覺易用性測量模式圖 59
圖4-5 相容性測量模式圖 62
圖4-6 使用意願測量模式圖 63
圖4-7 使用意願測量模式圖2 66
圖4-8 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式圖 68
圖4-9 修正科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式圖 72
圖4-10 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式圖2 76
圖4-11 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式圖3 80
圖4-11 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式圖4 84
圖4-11 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式圖5 88
圖4-12 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願之影響模式圖 95

表次
表2-1 國內科技接受模式相關研究 16
表2-2 國外科技接受模式相關研究 17
表2-3 認知風險定義說明 23
表2-4 創新擴散理論國內外相關研究 30
表3-1 知覺有用性驗證性因素分析摘要表 35
表3-2 知覺有用性信度分析摘要表 35
表3-3 知覺易用性驗證性因素分析摘要表 36
表3-4 知覺易用性信度分析摘要表 37
表3-5 相容性驗證性因素分析摘要表 38
表3-6 相容性信度分析摘要表 38
表3-7 認知風險驗證性因素分析摘要表 39
表3-8 認知風險信度分析摘要表 40
表3-9 使用意願驗證性因素分析摘要表 41
表3-10 使用意願信度分析摘要表 41
表4-1 樣本資料描述 47
表4-2 研究變項之相關係數 48
表4-3 知覺有用性之平均數與排序 49
表4-4 科技接受模式之平均數與排序 50
表4-5 創新擴散理論平均數 50
表4-6 認知風險平均數與排序 51
表4-7 使用意願平均數 52
表4-8 認知風險測量模式偏態與峰度 53
表4-9 認知風險測量模式路徑係數估計 54
表4-10 認知風險適配度指標 55
表4-11 認知風險測量模式2路徑係數估計 57
表4-12 認知風險測量模式2適配度指標 58
表4-13 知覺易用性測量模式偏態與峰度 60
表4-14 知覺易用性測量模式路徑係數估計 60
表4-15 知覺易用性測量模式適配度指標 61
表4-16 相容性測量模式偏態與峰度 62
表4-17 使用意願測量模式偏態與峰度 63
表4-18 使用意願測量模式路徑係數估計 64
表4-19 使用意願測量模式適配度指標 65
表4-20 使用意願測量模式2路徑係數估計 66
表4-21 使用意願測量模式2適配度指標 67
表4-22 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式路徑係數
估計 69
表4-23 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式適配度指標71
表4-24 修正科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式路徑係數
估計 73
表4-25.修正後科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式適配度
指標 75
表4-26 修正科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式路徑係數
估計2 77
表4-27 修正後科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式適配度
指標2 79
表4-28 修正科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式路徑係數
估計3 81
表4-29 修正後科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式適配度
指標3 83
表4-30 修正科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式路徑係數
估計4 85
表4-31 修正後科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式適配度
指標4 87
表4-32 修正科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式路徑係數
估計5 89
表4-33 修正後科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願結構模式適配度
指標5 91
表4-34 科技接受模式、認知風險、相容性與使用意願組合信度與變異數的
平均解釋量 92
表4-35 究假設與結果整理 97

中文部分
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