臺灣博碩士論文加值系統

本研究旨在探討國立大學行政人員知覺主管領導型態與工作倦怠、工作輪調之現況，並進一步分析主管領導型態與工作倦怠、工作輪調意願之相關情形。本研究所採研究方法以文獻分析及問卷調查法為主，係以國立大學之行政人員為研究對象，共計回收有效問卷份數257份。資料回收後，以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、多元迴歸分析法等統計方式進行資料處理與分析。
本研究主要發現如下：
一、國立大學行政人員在知覺主管領導型態中，以知覺「德行領導」者最多。
二、國立大學行政人員對工作倦怠之現況為中等偏低程度；對工作輪調意願之現況為中等偏高程度。
三、國立大學行政人員知覺主管威權領導與工作倦怠呈現正相關，知覺主管仁慈領導、德行領導對工作倦怠呈現負相關。
四、國立大學行政人員知覺主管領導型態中，威權領導及仁慈領導對整體工作倦怠具有預測力。
本研究並根據以上發現提出相關建議，以作為未來國立大學行政人員、研究者後續研究之參考。

The purpose of this study is to understand the current status of the leadership styles , job burnout and job rotation of public university staffs ,and to investigate the relationships between the leadership styles , job burnout and job rotation.The research method of this study adopted were literature analysis and survey research and which data were collected from Public university Staffs.There are 257 valuable questionnaires used for analysis. The statistical methods used to analyze the data were descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA ,and multiple regression analysis.
The major findings are summarized as followings：
1.Among the perception from the administrators of leadership styles, “moral leadership” is the highest.
2.Public university staffs’ average scores in job burnout scale was 2.63 at 5-point scale.And average scores in job rotation scale was 3.64 at 5-point scale.
3.There was a significant positive correlation between job burnout and authoritarian leadership,but significant negative correlation with benevolent leadership and moral leadership.
4.The authoritarian leadership and benevolent leadership of Public university Staffs, can effectively predict the job burnout.
Based on the findings,some suggestions are offered as followers for Public university Staffs , and future research papers.

目錄
中文摘要 I
英文摘要 III
謝誌 V
目錄 VII
圖目錄 IX
表目錄 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 5
第三節 研究方法與流程 7
第四節 名詞解釋 9
第二章 文獻探討 11
第一節 主管領導型態之相關理論 11
第二節 工作倦怠之相關理論 37
第三節 工作輪調之相關理論 58
第四節 本研究變項間之相關研究 76
第三章 研究方法 85
第一節 研究架構 85
第二節 研究假設 87
第三節 研究對象 92
第四節 研究工具 93
第五節 資料處理與分析 115
第四章 研究結果與討論 117
第一節 國立大學行政人員知覺主管領導型態、工作倦怠、工作輪調意願之現況分析 117
第二節 不同背景變項的國立大學行政人員對工作倦怠之差異分析 123
第三節 不同背景變項的國立大學行政人員對工作輪調意願之差異分析 134
第四節 國立大學行政人員知覺主管領導類型與工作倦怠之相關分析 141
第五節 國立大學行政人員知覺主管領導類型與輪調意願關係之相關分析 150
第五章 結論與建議 157
第一節 結論 157
第二節 建議 162
參考文獻 165
附錄 181
圖目錄
圖1-1 研究流程圖 8
圖2-1 家長式首腦領導模式 20
圖2-2 家長式領導行為與部屬反應 25
圖2-3 社會勝任模式 47
圖2-4 生態模式的基本架構 50
圖3-1 研究架構圖 86


表目錄
表2-1 領導意涵彙整表 12
表2-2 家長式領導理論發展彙整表 22
表2-3 工作倦怠定義彙整表 38
表2-4 工作輪調定義彙整表 60
表2-5 工作輪調目的之相關文獻彙整表 63
表2-6 工作輪調之優缺點彙整表 70
表3-1 主管領導型態量表項目分析摘要表 99
表3-2 主管領導型態量表因素分析摘要表 101
表3-3 主管領導型態量表信度分析摘要表 102
表3-4 主管領導型態量表題目內容資料表 103
表3-5 工作倦怠量表項目分析摘要表 105
表3-6 工作倦怠量表因素分析摘要表 107
表3-7 工作倦怠量表信度分析摘要表 108
表3-8 工作倦怠量表題目內容資料表 109
表3-9 工作輪調意願量表項目分析摘要表 111
表3-10工作輪調意願量表第一次因素分析摘要表 112
表3-11工作輪調意願量表第二次因素分析摘要表 112
表3-12工作輪調意願量表信度分析摘要表 113
表3-13工作輪調意願量表題目內容資料表 114
表4-1 國立大學行政人員知覺主管領導類型現況分析統計表 118
表4-2 國立大學行政人員知覺主管領導類型之分類統計表 119
表4-3 國立大學行政人員工作倦怠現況分析摘要表 120
表4-4 國立大學行政人員對工作輪調意願現況分析摘要表 121
表4-5 不同性別國立大學行政人員在工作倦怠差異比較表 124
表4-6 不同年齡國立大學行政人員在工作倦怠差異比較表 125
表4-7 不同服務年資國立大學行政人員在工作倦怠差異比較表 127
表4-8 不同婚姻狀況的國立大學行政人員在工作倦怠差異比較摘要表 128
表4-9 不同教育程度的國立大學行政人員在工作倦怠差異比較摘要表 129
表4-10 不同性別的國立大學行政人員在工作輪調意願差異比較摘要表 135
表4-11 不同年齡的國立大學行政人員在工作輪調意願差異比較摘要表 136
表4-12 不同服務年資的國立大學行政人員在工作輪調意願差異比較摘要表 136
表4-13 不同婚姻狀況的國立大學行政人員在工作輪調意願差異比較摘要表 137
表4-14 不同教育程度的國立大學行政人員在工作輪調意願差異比較摘要表 138
表4-15 國立大學行政人員知覺主管領導類型對工作倦怠相關係數摘要表 143
表4-16 主管領導類型預測整體工作倦怠之迴歸分析摘要表 145
表4-17 主管領導類型預測情緒耗竭之迴歸分析摘要表 146
表4-18 主管領導類型預測去人性化之迴歸分析摘要表 147
表4-19 主管領導類型預測降低個人成就感之迴歸分析摘要表 148
表4-20 國立大學行政人員知覺主管領導類型對工作輪調意願相關係摘要表 151
表4-21研究假設與實證結果彙整表 152

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