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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃忠祥
研究生(外文):Chung- hsiang Huang
論文名稱:以科技接受模式探討共同供應契約系統-以嘉義縣國小使用人員為例
論文名稱(外文):Applying TAM to Explore the Adoption of Information System for Common Supply Contracts by Users of Elementary Schools in Chaiyi County
指導教授:陳仁義陳仁義引用關係
指導教授(外文):Zen-yi Chen
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:68
中文關鍵詞:知覺可信度共同供應契約系統科技接受模式電腦自我效能
外文關鍵詞:Computer Self-EfficacyTechnology Acceptance ModelCommon Supply Contracts Information SystemPerceived credibility
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  行政院研究發展考核委員會有感於網路應用的漸成趨勢,為有效運用資訊科技,於民國八十五年起陸續建置規劃政府電子採購網,而共同供應契約系統即是其中的一環,目的在改善機關執行效率、減少資源浪費及提昇競爭力。因此,各級機關的採購人員均能透過此系統快速方便完成採購,屏除不必要的詢價及招標程序。在本研究中是以嘉義縣國小的採購人員為研究對象,以科技接受模式來探討持續使用此系統的可能影響因素。此模式應用在資訊系統的常見部份,是以持續行為意願作為果構面,加上了中介構面的知覺有用和知覺易用,以及外部變數之電腦自我效能,來反應使用者對系統的一般接受性;此外,我們設計知覺可信度作為近因中的另外一個中介變數,來反應使用者對系統的資訊系統安全性之察覺。我們透過問卷設計和收集調查資料來做統計分析,以回收的93份有效問卷作此模式的路徑係數估計。研究結果顯示,近因的知覺可信度扮演著持續行為意願的最重要而直接影響因素,超過了近因的知覺有用;受到電腦自我效能的直接而顯著地影響者,還是以知覺易用性居高,知覺可信度則是緊接其後。這些似乎意味著電腦能力較佳的使用者,對資訊系統的潛在風險與突發狀況能迅速掌握與解決,故對系統的安全性有較高的信任;此外,公共工程委員會推動共同供應契約系統時,採購人員必須透過此系統,買賣雙方才能順利進行交易,因而會將系統商品交易是否安全,列入是否持續使用的優先考慮。相關的問題也加以討論。
  Information System (IS) for Common Supply Contracts has been developed for many years. Its purpose is to improve administrative efficiency, reduce waste of resources and enhance their competitiveness. Therefore, administrative persons can quickly and easily utilize this system to complete the purchase, dismiss unnecessary inquiry and tender procedures. Hence, we try to investigate the adoption and influencing factors of using this IS for elementary school procurement staff in Chiayi County. That may be executed by the county government. To explore the possible influencing factors, we apply TAM to the modeling. It consists of the behavioral intention (BI) as the result construct, coupled with the mediation construct of the perceived ease of use (PE) and perceived usefulness (PU) as well as the external construct of computer self-efficacy (CSE) reflecting general acceptance of the system. In addition, we consider the perception of credibility (PC) to reflect the concern of system security, forming the other mediation construct. To explore the various situations of behavioral intention, we have questionnaire design and collection of survey data to do statistical analysis, and recover 92 valid questionnaires to estimate the path coefficient of this model. The results show that PU as well as PC plays the most important factors to directly affect BI, and indirectly effected by PE which is the secondary. In total, PC is more important. Moreover, CSE has the direct impact on PE as well as PC and an indirect influence on BI. Therefore, these results reveal that the priority issue for behavioral intention is to design safety and secured user interface and system process. Related problems are also discussed.
第一章 緒論 …………………………………………………………………1
 
第二章 文獻探討 ……………………………………………………………5
第一節 國內政府電子採購網的發展現況探討………………………………5
第二節 國內共同供應契約的施行現況探討 ………………………………10
第三節 科技接受行為相關理論 ……………………………………………14
 
第三章 研究方法……………………………………………………………22
第一節 研究假說……………………………………………………………22
第二節 研究架構……………………………………………………………24
第三節 研究變數與操作型定義……………………………………………25
第四節 資料分析工具及統計方法…………………………………………30
 
第四章 問卷資料收集與結果分析 ………………………………………33
第一節 樣本資料分析 ……………………………………………………33
第二節 信效度分析 ………………………………………………………42
第三節 變異數分析 ………………………………………………………48
第四節 研究假設檢定 ……………………………………………………49
第五節 研究結果分析 ……………………………………………………53
 
第五章 結論與建議…………………………………………………………56
 
參考文獻 ……………………………………………………………………60
 
附錄一嘉義縣國小使用「共同供應契約系統」調查問卷 ………………64
附錄二問卷資料 ……………………………………………………………66
一、中文部份 
1.王渝薇,「玩線上遊戲是計畫行為嗎?—以沉浸經驗延伸計畫行為理論」,國立中央大學資訊管理研究所碩士論文,2011年。 
 
2.行政院公共工程委員會,公共工程資訊系統計畫, 2002年。 
 
3.行政院公共工程共同供應契約電子採購網站,http://web.pcc.gov.tw/pishtml/pisindex.html,2010 年。 
 
4.行政院公共工程委員會,99 年度政府採購法業務推動情形及執行績效,2011年。 
 
5.行政院研究發展考核委員會,電子化政府推動方案,2001年。 
 
6.行政院公共工程委員會,100年度政府採購法業務推動情形及執行績效,2010年。 
 
7.朱斌妤,李鳳梧和林岳嶙,「政府採購電子化效率評估」,第三屆政治與資訊研討會,2003年。 
 
8.邱郁文、林益民和施東河,「系統特性、任務特性與電腦自我效能對個人線上學習行為傾向影響」,電子商務學報,第九卷第二期,頁235-266,2007年。 
 
9.邱浩政,量化研究法(二)統計原理與分析技術,台北市,雙葉書廊,2008年。 
 
10.林美孜,「科技接受模式、關係品質與持續使用意圖間之關係研究-以醫院網路掛號系統為例」,大同大學資訊經營研究所碩士論文,2012年。 
 
11.周致中,「網路報稅混合式資訊科技接受模式之研究:模式比較之觀點」,國立中正大學資訊管理學系碩士論文,2003年。 
 
12.徐于婷,「認知風險、認知可信賴度、信任、認知易用性、認知有用性對線上拍賣消費者購買意圖之影響」,成功大學企業管理學系碩士論文,2011年。 
 
13.馬春媛,「影響企業員工使用數位學習系統意圖之研究-結合科技接受模型與主觀規範因素」,國立中央大學企業管理研究所碩士論文,2009年。 
 
14.黃泰彬,「運用科技接受模式探討企業資源規劃系統導入成效之研究-以某資訊科技公司為例」,龍華科技大學商學與管理研究所碩士論文,2011年。 
 
15.廖宥任,「網路購物中自我效能與知覺可信度對信任的意圖之影響—技術接受模式(TAM)觀點」,成功大學企業管理學系碩士論文,2009年。 
 
16.蘇秀珍,「政府電子化採購滿意度之研究-以稅務機關為例」,國立彰化師範大學商業教育學系碩士論文,2006年。 
 
17.龔涵君,「Facebook 之廣告效果研究─以PLaiN 服飾為例」,銘傳大學傳播管理學系碩士論文,2011年。 
 
18.龔媺筑,「採購人員對共同供應契約電子採購系統滿意度調查研究—以雲林縣國小為例」,南華大學資訊管理學系碩士論文,2010年。 
 
二、西文部份 
 
1. Ong,C.S., Lai,J.Y.,and Wang,Y.S., “Factors affecting engineers’ acceptance of asynchronous e-learning systems in high-tech companies,” , Information & Management, 41, 795-804,2004. 
 
2. Bagozzi, R. P., and Yi, Y., “On the evaluation of structural equation models,” Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.16, No.1, 74-94, 1988. 
 
3. Compeau, D. R., and Higgins, C. A., “Computer self-efficacy: development of a measure and initial test,” MIS Quarterly ,19, 189-211, 1995. 
 
4. Davis, F. D., Bagozzi, R. P.,and Warshaw, P. R.,“User acceptance of computer echnology: A comparison of two theoretical models,” Management Science,Vol.35, No. 8, 982-1003,1989. 
 
5. Fishbein, M.,and Ajzen, I., Belief, Attitude,Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research,Reading, MA: Addison-Wesley, 1975. 
 
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7.Fornell, C., and Larcker, D. F., “ Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error, ” Journal of Marketing Research, 18,39-50,1981. 
 
8. Hairs, Jr. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L.,and Black,W. C., Multivariate Data Analysis, 5th ed.,Macmillan, New York,1998.  
 
9. Kalakota, R.and Robinson, M., E-Business :Roadmap for Success,1st ed., U.S.A, Mary T. O’Brien,1999. 
 
10. L., and Lin, J. C.,“Acceptance of blog usage: The roles of technology acceptance.social influence and knowledge sharing motivation,” Information and Management,Vol.45,No. 1,65-74,2008. 
 
11. Luarn, P., and Lin, H. H., “Toward an understanding of the behavioralintention to use mobile banking, ” Computers in Human Behavior,Vol. 21,No.6,873-891,2005. 
 
12. Ohanian, R.,“The impact of celebrity spokespersons’perceived image on consumers’ intenion to purchase, ” Journal of Advertising Research, Vol.31,No.1,46-54,1991. 
 
13. Venkatesh, V., and Davis, F. D., “A model of the antecedents of perceived ease of use:Development and Test, ” Decision sciences, 27, 451-481, 1996. 
 
14. Wee, M. S., “Effects of word-of-mouth information context and presentation order on consumers'' product attitude ,”2004.
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