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研究生:陳世鴻
研究生(外文):Shih-hung Chen
論文名稱:觀光工廠市場區隔之研究—旅遊動機的觀點
論文名稱(外文):A STUDY OF MARKET SEGMENTATION IN TOURISM FACTORY—THE PERSPECTIVE OF TRAVEL MOTIVATIONS
指導教授:李謀監李謀監引用關係
指導教授(外文):Mou-chien Lee
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:旅遊管理學系旅遊管理碩士班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:市場區隔旅遊動機觀光工廠
外文關鍵詞:Market SegmentationTravel MotivationsTourism Factory
相關次數:
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  近年來,觀光工廠依循著本身獨特的產業內涵及文化歷史的特色,以創新且具有差異化的主題設計與經營模式,發展出具多元性觀光元素的觀光工廠。基於此,本研究欲從遊客的多元旅遊動機,探究遊客前往興隆毛巾觀光工廠之旅遊行為的市場區隔,並從各個市場區隔的集群特性中,進而了解遊客進行觀光工廠旅遊活動時,業者可採行的行銷策略。本研究以因素分析法將旅遊動機分為「文化歷史」、「家庭互動」、「身心放鬆」、「人際交流」、「學習體驗」及「新奇創新」等六項,再以六項旅遊動機因素作為市場區隔變數,利用集群分析將興隆毛巾觀光工廠的遊客分為三群:「享受休閒生活型」、「重視感情維繫型」、「尋求創新體驗型」。本研究結果可提供觀光工廠經營管理者參考,可依不同客群的特性作為制定行銷策略與定位時的參考依據。
  In recent years, some traditional factories have transformed themselves into tourism factory with multiple attractive elements by not only integrating their unique characteristics of industry traits and cultural history, but also utilizing differentiated theme designing and operation models.
  
  Accordingly, the present study is attempted to explore the market segmentation of visitors’ travel behavior in SL towel tourism factory from tourists’ diverse travel motivations, furthermore, to investigate feasible marketing strategies for managers to implement while tourists visit the factory by means of analyzing cluster characteristic of each market segmentation.
 
  By using factor analysis, this study divided motivation factors into six parts and were named as followed: “cultural history”,”family interaction”,”relaxation”,” interpersonal reciprocation”,“learning experience” and “novel innovation”. These factors were taken as market segmentation variables to conduct the cluster analysis, and then the researcher classified visitors into three segments: the “enjoy-the-leisure-life” type, the “emphasizing-emotion-abiding” type and the “seeking-innovation-and-experience” type.
 
  The outcome of the study serves as a practical reference for tourism factory managers who manage to develop marketing strategies and positioning with different visitors’ characteristics.
中文摘要 …………………………………………………… i
英文摘要 …………………………………………………… ii
目錄 ………………………………………………………… iii
表目錄 ……………………………………………………… v
圖目錄 ……………………………………………………… vi
 
第一章 緒論………………………………………………… 1
1.1 研究背景與動機………………………………………… 1
1.2 研究目的………………………………………………… 3
1.3 研究範圍與對象………………………………………… 4
1.4 研究流程………………………………………………… 5
1.5 論文架構………………………………………………… 6
 
第二章 文獻回顧…………………………………………… 7
2.1 觀光工廠介紹…………………………………………… 7
2.2 旅遊動機………………………………………………… 12
2.3 市場區隔………………………………………………… 15
 
第三章 研究方法…………………………………………… 20
3.1 研究架構………………………………………………… 20
3.2 研究假設………………………………………………… 21
3.3 問卷設計………………………………………………… 22
3.4 抽樣設計………………………………………………… 27
3.5 資料分析方法…………………………………………… 28
 
第四章 研究結果與討論…………………………………… 30
4.1 樣本基本屬性分析……………………………………… 30
4.2 遊客行為特性分析……………………………………… 32
4.3 現況分析………………………………………………… 34
4.4 旅遊動機量表之差異性分析…………………………… 37
4.5 旅遊動機量表之因素分析……………………………… 40
4.6 信度與效度分析………………………………………… 44
4.7 遊客之市場區隔分析…………………………………… 46
 
第五章 結論與建議………………………………………… 58
5.1 研究結論………………………………………………… 58
5.2 管理意涵………………………………………………… 62
5.3 研究限制與後續建議…………………………………… 65
 
參考文獻
中文部分………………………………………………………66
英文部分………………………………………………………70
 
附錄一 問卷調查表……………………………………………74
一、中文部分
 
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33.歐聖榮、蕭芸殷(民87),生態旅遊遊客特質之研究,戶外遊憩研究,11卷3期,35-58頁。
 
34.薛宇初、李明聰、劉修祥(民99),太魯閣國家公園遊客旅遊動機、目的地意象之相關研究,休閒暨觀光產業研究,5卷1期,28-53頁。
 
35.羅山懿(民96),以旅遊意象為區隔變數探討阿里山國家風景區之市場區隔及定位研究,國立嘉義大學農學院林業暨自然資源研究所碩士論文。
 
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二、英文部分
 
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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