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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:張瑞琦
研究生(外文):Jui-chi Chang
論文名稱:參與非營利組織的動機與歷程對個人管理技能的影響-以國際傑人會為例
論文名稱(外文):How do Motivation and Process of Participating in A Nonprofit Organization Affect Personal Management Skills--The Case of The International Distinguished Citizens Society
指導教授:涂瑞德涂瑞德引用關係
指導教授(外文):Ruey-der Twu
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:非營利事業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:172
中文關鍵詞:國際傑人會非營利組織管理技能服務性社團
外文關鍵詞:DCS InternationalManagement SkillService ClubNonprofit Organization
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  本研究以國際傑人會會員為研究對象,主要研究目的有三:一、瞭解會員参與國際傑人會的背景及其動機;二、分析這些會員參與國際傑人會的歷程與持續因素;三、歸納這些會員參與服務性社團的歷程對於其個人管理技能的影響。
 
  為達上述研究目的,採用文獻分析法及深度訪談法,訪問具有代表性的七位主要受訪者後,獲取豐富寶貴的資料,再經過資料的處理與分析後,獲得以下結論:
一、服務性社團參與動機是多重的,但最主要為「同儕影響」
二、服務性社團的歷程在不同階段分別受到「同儕影響」、「參與伙伴」、
「服務內容」、「責任使命」因素的影響。
三、服務性社團持續參與因素是「學習與成長」、「團體歸屬」、「家庭成
員支持」、「責任與使命」
四、參與服務性社團對個人管理技能有很大的幫助,其中尤以「概念化
能力」幫助最大
  The research took the member of DCS international as the research object, the major purposes are three: the first is to understand the background and the motivation that members join the DCS international, the second is to analyze the progress and the reasons they keep participating in DCS international, and the third is to generalize the influence of the progress that these members participate in service club on personal management skill.
 
  For achieving the goal of above mentioned research, Document Analysis and In-depth Interview were used to interview the seven most representative interviewees; after that, they obtained plentiful and valued information. After processing and analyzing the data, the results are concluded as the followings:
1. The motivations of participating in service club are multiple; however, the
upmost is “peer influence”.
2. The progress of service club was affected by peer influence, participant partner, service content, responsibility and mission in different phases.
3. The reasons that continually participating in service club are learning and growing up, solidarity, the support from family and responsibility and mission.
4. Participating in service club has great help on personal management skill, especially for the conceptualization ability.
第一章 緒論……………………………………………………………………… 1
第一節 研究背景與動機…………………………………………………… 1
第二節 研究目的與研究問題……………………………………………… 3
 
第二章 文獻探討………………………………………………………………… 4
第一節 非營利組織與服務性社團在台灣的發展概況 ………………… 4
第二節 志願服務的意涵與動機理論……………………………………… 20
第三節 志願服務參與的歷程與因素……………………………………… 28
第四節 志願服務與管理技能……………………………………………… 31
 
第三章 研究設計………………………………………………………………… 41
第一節 機構簡介-國際傑人會 …………………………………………… 41
第二節 訪談對象…………………………………………………………… 56
第三節 資料蒐集方法……………………………………………………… 60
第四節 研究實施…………………………………………………………… 64
第五節 研究倫理…………………………………………………………… 73
 
第四章 訪談結果與分析………………………………………………………… 74
第一節 服務性社團參與動機的探討……………………………………… 74
第二節 服務性社團參與歷程與持續因素之解析………………………… 83
第三節 管理技能在服務性社團的應用……………………………………100
 
第五章 結論與建議………………………………………………………………114
第一節 研究結論與建議……………………………………………………114
第二節 研究限制……………………………………………………………117
第三節 後續研究者建議……………………………………………………118
 
參考書目……………………………………………………………………………119
 
附錄一 圖文資料引用書……………………………………………………… 122
附錄二 訪談同意書…………………………………………………………… 123
附錄三 訪談大綱……………………………………………………………… 124
附錄四 訪談逐字稿 …………………………………………………………… 126
附錄五 國際傑人會中華民國總會章程…………………………………………159
附錄六 創立國際傑人會中華民國總會創會長致詞稿…………………………170
壹、中文部份
 
一、專書
 
丁仁傑(1999)。社會脈絡中的助人行為:台灣佛教慈濟功德會個案研究。台北市:聯經。
 
司徒達賢等著(1999)。非營利組織的經營管理。台北市:天下遠見。
 
司徒達賢等著(2000)。非營利組織經營管理研修粹要。台北市:洪建全基金會。
 
江明修主編(2001)。第三部門經濟策略與社會參與。台北市:智勝文化。
 
江明修主編(2003)。志工管理。台北市:智勝文化。
 
江啟臣(2009)。國際組織與全球治理概論。台北市:五南圖書。
 
林淑馨(2008)。非營利組織管理。台北市:三民書局。
 
林淑馨(2010)。質性研究:理論與實務。台北市:巨流圖書。
 
官有垣、陸宛蘋、蕭新煌(2009)。非營利部門:組織與運作。台北市:巨流圖書。
 
吳和堂(2011)。教育理論寫作與實用技巧。台北市:高等教育。
 
李田樹(1993)。現代管理學。台北市:天一。
 
高淑清(2008)。質性研究的18堂課-首航初探之旅。高雄:麗文文化。
 
陳武雄(2004)。志願服務理念與實務。台北市:揚智文化。
 
張芳全(2010)。論文就是要這樣寫第二版。台北市:心理出版社。
 
張緯良(2011)。管理學第三版。台北市:雙葉書廊。
 
蔡啟源(1995)。台灣地區高齡志工及協助高齡者工作模式之研究。台北:雙葉。
 
齊力等(2005)。質性研究方法與資料分析。嘉義縣:南華大學教育社會學研究所。
 
二、期刊論文
 
呂朝賢、鄭清霞(2005)。中老年人參與志願服務的影響因素分析。臺大社工學刊,第12期,頁1-50。
 
官有垣等(2008)。台灣第三部門的就業:2005 年調查研究資料的分析。臺大社會工作學刊,第16 期,頁45-86。
 
官有垣等(2010)。勾勒台灣非營利部門的組織特色:一項全國調查研究的部分資料分析。國立政治大學公共行政學報,第37期,頁111-151。
 
官有垣(2005)。台灣地區民間社會團體的調查研究:組織特質、自主性、社會參與及影響力。行政院國科會專題研究計畫成果報告,未出版。
 
官有垣(2006)。青年第三部門就業研究。行政院青輔會委託研究報告,未出版。
 
官有垣(2007)。非營利組織執行長在治理過程中的角色與功能之探討:以台灣社會福利、教育事務與衛生事務基金會為例。行政院國科會專題研究計畫成果報告,未出版。
 
林東龍等(2011)。退休經驗的社會脈絡分析。臺灣社會福利學刊,第9卷第2期,頁39-90。
 
張英陣(2011),慈善與變遷:我國志願服務發展的特色。社區發展季刊,133期,頁503-505。
 
楊培珊(2000),女性居家照顧服務員工作中遭受性騷擾之經驗探討,台大社工學刊,第2期,頁97-149。
 
劉怡苓(2009),不同社區型態與高齡志工社區參與動機之探討-以高雄縣兩社區為例,朝陽人文社會學刊 ,第7卷第5期,頁。
 
鄭讚源(1997)。既競爭又合作,既依賴又自主-社會福利民營化過程中政府與民間非營利組織之角色定位。社區發展季刊,第80期,頁79-87。
 
三、研討會論文
 
白秀雄編(2001)。E世代非營利組織管理論壇粹編。台北市:白茂榮社區教育基金會。
 
劉家駒、邱淑媛(2005)。我國大專生社團工作投入、社團工作滿足與社團留任傾向關係之研究。發表於第一屆管理與決策2005年學術研討會特刊,經營管理論叢,頁219-230。
 
蕭亞潭(2011)。新中產階級的社團參與。發表於第三部門論文研討會,頁21-32。
  
四、學位論文
 
吳昆霖(2004)。我國非政府組織於外交事務的角色與功能之研究-以國際同際會台灣區總會為例。南華大學非營利事業管理研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
 
吳燕卿(2005)。社團之組織文化、領導風格、服務績效與組織承諾對退會傾向之關聯性研究-以國際青年商會青中華民國總會會員為例。南華大學管理科學研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
 
林麗容(2010)。宗教型非營利組織行銷策略之研究─以慈濟基金會為例。國立東華大學公共行政研究所碩士論文,未出版,花蓮縣。
 
周文欽 (2009) 。宗教志願服務者留任因素之研究-大林鎮慈濟社區志工為例。東海大學公共事務碩士在職班論文,未出版,台中市。
 
胡欣佳(2009)。高雄市青少年參與志願服務的動機、內在歷程與持續性之探究。國立中正大學社會福利研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
 
胡嘉君(2009)。社會服務經驗之自我敘說。玄奘大學社會福利系碩士論文,未出版,新竹市。
 
陶文祺 (2009) 。社區老人志願服務參與行為之相關因素探討。亞洲大學健康產業管理學系長期照護組在職專班論文,未出版,台中市。
 
高以緯(2003)。台北縣市高中生參與志願服務動機與滿足感相關之研究-以金門縣前水頭社區為例。文化大學兒童福利研究系碩士論文,未出版,台北市。
 
孫啟志(2010)。生命線志工參與動機與工作滿意度關係之研究-以嘉義縣市為例。南華大學非營利事業管理學系碩士論文,未出版,嘉義縣。
 
黃憲鐘(2006)。台灣獅子會對社區服務之貢獻暨發展策略以平衡計分卡為例。國立成功大學高階管理碩士在職專班論文,未出版,台南市。
 
黃益椿(2010)。社會資本、志願服務與社區安全關係之研究-以金門縣前水頭社區為例。
 
郭寶蓮 (1995) 。臺灣都會中產階級團體之研究:「台北青商會」的個案分析。國立台灣大學社會研究所碩士論文,未出版,台北市。
 
陳美如(2011)。非營利組織與地方政府合作關係之研究-以台北市街貓絕育回置方案為例。國立臺北公共行政暨政策學系碩士論文,未出版,臺北市。
 
陳盈吟 (2009) 。社會資本運作之探究:以國際獅子會3 0 0 - C 1 區為例。南華大學教育社會學研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
 
陳雅蘭 (2007) 。志工參與動機之Q方法論。銘傳大學公共行政研究所碩士在職班論文,未出版,台北市。
 
陳孟君 (2008) 。宜蘭縣國民小學教師參與運動志願服務動機與影響因素之研究。國立花蓮教育大學國民教育研究所碩士論文,未出版,花蓮縣。
 
張碧雲 (2004) 。生命交織「結」與「解」:擔任輔導志工對女性生命經驗的意義與影響。花蓮師範學院輔導碩士班碩士論文,未出版,花蓮縣。
 
蔣博賢(2007)。台灣地區國際扶輪社員組織公民行為之研究。東華大學管理學院高階經營管理碩士在職專班論文,未出版,花蓮縣。
  
五、譯著
 
江明修(審訂)(2004)。非營利標竿管理(Peter C. Brinckerhoff原著),台北市:智勝。
 
余佩珊(譯)(1994)。非營利機構的經營之道(Peter F. Drucker原著),台北市:遠流。
 
林孟彥(譯)(2003)。管理學第七版(Stephen P. Robbins、 Mary Coulter原著),台北市:華泰。
 
洪慧芳 (譯) (2011)。經理人的一天:明茲柏格談管理(Henry Mintzberg原著),台北市:天下。
 
周海濤、李永賢、張蘅(譯)(2009),個案研究-設計與方法(Robert K. Yin原著),台北市:五南。
 
藍毓仁(譯)(2008)。質性研究方法(Ritchie Jane & Lewis Jane原著),台北市:巨流圖書。
 
六、雜誌
 
何鴻鈞(1992),中國傑人年刊第二期,中國傑人雜誌社。未出版,台中市。
 
何鴻鈞(2001)。傑人年刊。未出版,台中市。
 
廖蒼洲(2004)。與時間賽跑的人-傑人之父金扶東先生的故事。未出版,台中市。
 
七、網路等電子化資料
 
內政部統計年報(2012)。內政統計年報,2012 年4 月22 日取自內政部統計資訊服務網,網址:http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm
 
貳、西文部分
 
Chew, Celine (2009). Strategic Positioning in Voluntary and Charitable Organizations. New York: Routledge.
 
Robert K. Yin (2011).Qualitative Research From Start To Finish. New York: Guilford.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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