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研究生:利曉雯
研究生(外文):Hsiao-wen Li
論文名稱:高雄市安養護機構護理人員工作價值觀與組織承諾之研究
論文名稱(外文):A Study on Work Value and Organization Commitment for Nursing Staffs of Senior Care Centers in Kaohsiung City
指導教授:涂瑞德涂瑞德引用關係
指導教授(外文):Ruey-der Twu
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:非營利事業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:130
中文關鍵詞:工作價值觀護理人員組織承諾
外文關鍵詞:senior care centerswork valuesorganizational commitmentnursing staff
相關次數:
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  本研究以高雄市安養護機構護理人員為例,旨在了解安養護機構護理人員工作價值觀與組織承諾的相關研究,個人背景變項在工作價值觀與組織承諾的差異情形。
 
  本研究採用問卷調查方式,以高雄市安養護機構護理人員為研究對象出紙本及電子問卷共469份,共回收220份,有效問卷209份,佔所有發放問卷的45%。主要的研究發現包括:
一、在工作價值觀的四個層面表現上,以「工作滿足感」層面的表現位居第一,以「專業自主性」層面的表現位居第二,以「專業發展性」層面的表現位居最後。
二、在組織承諾的三個層面表現上,以「留職承諾」層面的表現位居第一,以「價值承諾」層面的表現位居第二,以「努力承諾」層面的表現位居最後。
三、「年齡」、「婚姻狀況」、「子女數」、「教育程度」、「月收入」、「任職時間」「通勤時間」、「家人支持度」、「志願服務時數」、「捐款金額」等10個變項,在工作價值觀之層面上有顯著差異。
四、「年齡」、「婚姻狀況」、「子女數」、「教育程度」、「月收入」、「任職時間」、「通勤時間」、「家人支持度」、「志願服務時數」、「捐款金額」等10個變項,在組織承諾之層面上有顯著差異。
  The purpose of this cross-sectional study was to explore the relationship between work values and organizational commitment among nursing staff of senior care centers in Kaohsiung City. It also examined variations of personal background on work value and organizational commitment. This study conducted questionnaire survey to collect data. A total of 469 copies of paper and electronic questionnaires were sent out and 220 were returned. There were 209 valid questionnaires. The valid returns-ratio of questionnaires is about 45%. Major findings from this study are as follows:
1. With regard to four dimensions of work values of nursing staff, the dimension of job satisfaction ranked first, the dimension of professional autonomy ranked second, and the dimension of professional development ranked last.
2. With regard to three dimensions of organizational commitment of nursing staff,the dimension of retention commitment ranked first, the dimension of value commitment ranked second, and the dimension of effort commitment ranked last.
3. Variables including age, marital status, number of children, educational level, monthly income, duration of employment, commuting time, family support, volunteer service hours, and amount of donations showed significant differences at different dimensions of work values of nursing staff.
4. Variables including age, marital status, number of children, educational level, monthly income, duration of employment, commuting time, family support, voluntary service number, and amount of donation showed significant differences at different dimensions of organizational commitment of nursing staff.
中文摘要 I
英文摘要 II
目錄 III
表目次 V
圖目次 VIII
 
第一章 緒論
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 4
第三節 研究問題 6
第四節 名詞解釋 7
 
第二章 文獻探討
第一節 護理人員角色與功能 9
第二節 工作價值觀探討 13
第三節 組織承諾探討 18
第四節 工作價值觀及組織承諾相關研究 27
 
第三章 研究方法
第一節 研究架構 38
第二節 研究假設 41
第三節 研究工具 43
第四節 研究對象與樣本選取 45
第五節 資料分析方法 46
 
第四章 研究結果與發現
第一節 護理人員個人屬性的描述統計 47
第二節 不同背景安養護機構護理人員工作價值觀之差異分析 52
第三節 安養護機構護理人員工作價值觀與組織承諾之現況分析 55
第四節 不同背景安養護機構護理人員組織承諾之差異分析 78
第五節 不同背景安養護機構護理人員組織承諾之差異分析 97
第六節 研究發現 101
 
第五章 結論與建議
第一節 結論 106
第二節 建議 109
第三節 研究限制與後續研究者建議 110
 
參考文獻 112
 
附錄
附錄一 組織承諾量表同意函 120
附錄二 工作價值觀量表同意函 121
附錄三 安養護機構護理人員工作價值觀與組織承諾調查問卷 122
附錄四 高雄市老人安養暨長期照顧機構一覽表 125
附錄五 高雄市全日型身心障礙機構 130
壹、中文部份
 
一、專書
 
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二、期刊論文
 
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溫如玉(2011),NOWnews【在地情報】新竹縣市/愛心100永不停擺署竹溫如玉獲服務奉獎,2011年05月11日 http://www.nownews.com/2011/05/11/11462-2711638.htm#ixzz1beXolgdG
 
高雄市長期照顧管理中心(2011)。100年高雄市護理之家名冊,2011年11月18日, http://khd.kcg.gov.tw/Main.aspx?sn=811
 
貮、英文部份
 
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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6. 劉淑如、鄭靜瑜(2002)。高屏地區護理人員組織承諾之探討。志為護理-慈濟護理雜誌,第1卷第1期頁56-65。
7. 席榮維(2007)。國民中小學校長工作價值觀、重要他人支持、自我效能感對其工作選擇的影響研究。臺北市立教育大學學報,第38卷第2期頁65-86。
8. 郭鳳霞、徐南麗(2002)。個案管理師的角色與必備能力。慈濟護理雜誌,第1卷第3期頁22-27。
9. 張景盛、戴盛欽、石英鈴(2008) 。臨床護理人員工作輪調與工作滿意對組織影響之探討。醫護科技學刊,10卷1期頁15-26。
10. 邱皓政(2000)。工作動機的內生性與外生性︰台灣與美國大學生動機內涵之計量。研究應用心理研究,第7 期頁221-251。
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12. 何東墀、黃榮真(1994)。啟智教養機構教保人員工作壓力及其因應方式之研究。國立彰化師範大學特殊教育學報,第9卷頁111~150。
13. 杜異珍、陳國屏、林秀戀 (2006)。護理人員接受「社區健康志願服務訓練」成效評值。榮總護理,第23卷第3期頁270-277。
14. 呂桂雲、張永源、邱香蘭(2001)。專科畢業護理人員護理專業承諾改變之研究。護理研究,第9卷第1期頁28-37。
15. 白崇亮(1986)。組織承諾研究:理論與實證。管理評論,第5卷第2期頁30-51。