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研究生:陳映今
研究生(外文):Chen, Ying-Chin
論文名稱:海運進出口倉儲作業之風險管理研究
論文名稱(外文):Risk Management of Warehousing Activity for Import and Export Operations
指導教授:曾文瑞曾文瑞引用關係
指導教授(外文):Wen-Jui,Tseng
口試委員:周明道丁吉峰
口試日期:2012-06-09
學位類別:博士
校院名稱:國立高雄海洋科技大學
系所名稱:航運管理研究所
學門:運輸服務學門
學類:運輸管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:倉庫海運風險管理
外文關鍵詞:WarehouseMarine TransportRisk Management
相關次數:
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早期倉庫營運業者的主要的責任僅在於善盡善良管理人之責任即可。然隨著海上貨物進出口的蓬勃發展,海運進出口倉儲業的營運的競爭越來越激烈,貨主的要求也越來越高,因此海運進出口的倉儲營運能力需要多方面提升以達到提升競爭力的目的。現今倉庫作業活動範圍與企業其他活動的交互關係中,資訊系統與設備的建立乃佔了極為重要的地位,換言之,倉儲系統的運作效率也將影響整體物流系統活動之效率,可見現代倉庫之經營對於物流系統活動之重要性。
在海運進出口倉儲營運過程中,常可能因為設備因素或人為過失造成了嚴重的意外事故,發生了意外事故後不僅將造成實體財產的損失,也會迫使倉儲正常營運中斷,在講求成本與效率的進出口倉儲,如果營運中斷將喪失龐大的預期利潤與商機。故如何有效以最低成本進行有效之營運風險管理,確保永續經營與安全,相信是倉庫業者之重要營運課題。
本研究透過營運業者調查,以李克特五點(LIKERT)尺度之問卷,計算風險因素之平均數及標準差,對風險因素做出排名,以辨識較為重要之風險因素。同時對現今海運進出口倉儲業者對於倉儲營運可能產生的風險因素,以及其風險發生頻率與損失幅度進行分析,最後並提出因應策略。

The major responsibility of warehousing operator is only be a custodian in early periods. Due to highly development for import and export activity and shipper’s diversified needs, marine transit need promote in full scale to achieve the target of competitiveness improving. Now the interaction between the range of warehousing activities and activities of enterprise, establishment of information system and equipment play an important role. In other word, efficiency of warehouse system also influence the efficiency of logistic activity system. It prove the morden warehousing avtivity is very important for logistic system.
In the process of warehousing activity for import and export, equipmental factors and contrived error often cause serious accident. These accident not only cause proprietary loss but also make warehousing activity break down. Generally speaking, import and export warehousing put emphasis on the efficiency and cost-down. If any accident make warehousing activity break down, warehousing operator will suffer from huge loss of profit and trust. We believe how to achieve risk management by lowest cost is the key point for successful warehousing operator.
Through experience of warehousing operator ,this research calculate average and standard deviation of risks by Likert Scale. It rank risk factor according to the level to recognize which risk factor is more important. At the same time this research can analyze potential frequency and severity of risks, finally provide policy to warehousing operators for import and export.

摘要.....................................................i
Abstract................................................ii
誌謝.....................................................iii
目錄.....................................................iv
表目錄...................................................vii
圖目錄...................................................viii
第一章 緒論..............................................1
1.1 研究背景與動機....................................1
1.2 研究目的.........................................2
1.3 研究範圍與方法....................................3
1.3.1  問卷調查法........................................4
1.3.2  風險矩陣模式......................................4
1.4 研究流程.........................................5
第二章 文獻回顧..........................................7
2.1 風險之管理相關之文獻回顧............................7
2.1.1 風險管理之定義....................................7
2.1.2  風險管理之目標.....................................8
2.1.3  風險管理之程序....................................10
2.1.4  航運相關風險管理文獻...............................14
2.2 倉儲業相關之文獻回顧..................................16
2.2.1 倉儲業者之定義..................................16
2.2.2 倉儲業者經營之型態...............................17
2.2.3 倉儲業機具設備之規範.............................18
2.2.4  倉儲業消防設備之規範...............................20
2.3 海運進出口倉儲之風險分析...............................21
2.3.1  設備風除.........................................21
2.3.2 儲貨風險.........................................21
2.3.3 作業風險.........................................22
第三章 研究方法..........................................23
3.1 風險辨識與分析....................................23
3.2 問卷設計與調查....................................24
3.3 風險矩陣模式......................................24
第四章 實證分析...........................................27
4.1 風險衡量與分析.....................................27
4.1.1 問卷發放及回收.....................................27
4.1.2 風險認同度、頻率及幅度..............................31
4.1.3 風險數理值........................................35
4.2 海運進出口倉儲業之管理風險矩陣建構....................36
4.3 海運進出口倉儲業之風險管理策略分析....................37
4.4 海運進出口倉儲業之風險策略表.........................42
第五章 結論與建議.........................................46
5.1 結論............................................46
5.2 後續研究建議......................................48
參考文獻.................................................49
英文參考文獻..............................................52
附錄一 專家訪談...........................................53
附錄二 李科特五點尺度風險認知、風險頻率及幅度問卷...............65

中 文 參 考 文 獻
1.王坤山,1998,物流自動化程度、制度化程度與物流績效關係之研究-低溫物流業為例,大葉大學事業經營研究所,碩士論文。
2.王貞富,2004,九二一集集地震磚造鐡道倉庫震害經驗探討,中華民國2004年10月,中華民國建築學會「建築學報」第49期,頁57~72
3.伍孟純,2000,高科技產業廠商經營績效關鍵成功因素之研究-以新竹科學工業園區廠商為例,長營管理學院經營管理研究所,碩士論文。
4.池惠婷,2004,境內物流業者經營現況, 2003台灣物流年鑑,頁53-54。
5.宋元明,2004,海關查緝「不法經濟活動」相關問題之研究-以查緝走私為主,中原大學財經法律學系,碩士論文。
6.宋明哲,1990,風險管理,五南圖書,台北市。
7.宋明哲,2001,現代風險管理,五版,五南圖書,台北市。
8.李敏華,2011,海運承攬運送業貨損之風險管理研究-以出口作業為例,國立高雄海洋科技大學航運管理研究所,碩士論文。
9.林玉珊,2004,運輸倉儲業經營績效之評估,國立高雄第一科技大學運輸與倉儲營運系,碩士論文。
10.林燦煌,2003,不同類型物流中心經營特性分析,國立高雄第一科技大學運輸與倉儲營運系,碩士論文。
11.林蘭雀,2003,安全氣候對安全績效影響之探討---以高雄港貨櫃碼頭經營業為例,國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文。
12.林龔樑,2004,事業單位作業安全觀察之推動,工業安全衛生月刊,5月號,頁57-67。
13.段開齡,1981,風險管理專題演講,產險季刊,第40期,頁9。
14.胡育維,2008,貨櫃碼頭裝卸作業風險管理之研究-以高雄港為例,國立高雄海洋科技大學航運管理研究所碩士論文。
15.胡育維,2008,貨櫃碼頭裝卸作業風險管理之研究-以高雄港為例,國立高雄海洋科技大學碩士論文。
16.徐文華、呂錦山、曾文瑞、楊雅玲,2000,海上貨物運輸風險因素分析與對策,中華民國第七屆運輸安全研討會,頁271-279。
17.張順亨,2011,建築物之消防安全檢查制度之研究-以彰化縣為例,國立彰化師範大學政治學研究所公共事務暨地方治理碩士班,碩士論文。
18.曹常成、邱馨瑩和高崇洋,2011,勞工安全矛盾態度與安全行為之關係-主管領導風格的調節作用,行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所,勞工安全衛生研究季刊,中華民國100年12月,第19卷第4期,頁607-615。
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20.陳瑞、周林毅,2007,風險評估與決策管理,五南圖書,台北市。
21.陳坤宏,2001,港埠貨櫃作業安全之研究,國立海洋大學航運技術研究所碩士論文。
22.陳坤宏,2001,港埠貨櫃作業安全之研究,國立海洋大學碩士論文。
23.陳政洞, 2009,倉庫類建築物防火安全評估之研究,國立中興大學土木工程學系,博士論文。
24.陳泰明、孔憲禮,1996,物流中心之規劃設計,經濟部商業司,台北市。
25.曾文瑞、王志敏,2006,風險評估應用在乾裝船舶操作安全之研究,第四屆十校連盟航運管理研討會論文,2006年。
26.曾文瑞、桑國忠、張靜怡,2009),台灣地區海運承攬運送業經營風險管理之研究,保險經營與制度,第8卷,第1期,頁85-102。
27.曾文瑞、莊雲雁,2006,船舶意外事故之風險管理探討-以我國船體保險賠款資料為例,核保學報,第16卷,頁139-167。
28.筒井信行,1999,風險管理,賴青松譯,日之昇文化,台北市。
29.黃梅君,2002,影響定期航商純損風險管理因素之研究,國立成功大學碩士論文。
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31.楊崇暉和黃聯海,2005,危機管理學刊第二卷,第二期,中華民國九十四年五月
32.雷江鋒和鄭全成,2009,危險貨物包裝安全管理的分析與研究,中國2009年第2期,鐡道貨運,專業運輸,頁31 ~33。
33.鄭燦堂,1998,風險管理-理論與實務,五南圖書,台北市。
34.鄧家駒,2002,風險管理,華泰,台北市。
35.盧振茂,2003,我國海岸走私行為之經濟分析與管理策略之探討,國立中山大學公共事務管理研究所,碩士論文。
36.蕭佑竹,2001,海運承攬運送業風險管理之研究,國立海洋大學航運管理研究所,碩士論文。
37.戴基福與高崇洋,1996,機械設備安全監控技術的發展,中華民國1996年5月,工業安全衛月刊,頁24~41。
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英 文 參 考 文 獻
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5.Parker, C.J. (1999), “Managing Risk in Shipping” chapter 1 “Managing risk in shipping”, pp.7-20, UK:The Nautical Institute, Sponsored by UK P&I CLUB.
6.The Institute of Risk Management (2002) A Risk Management Standard, London, UK.
7.Tseng, W. J., Ding, J. F. , Chou, C. C., Wang, J. L., Chuang, P. C., Tseng, T. L., Syue, H. S. and Lin, M. T., "Transport risks analysis of temperature-controlled cargoes for airfreight forwarders in Taiwan: case study of the orchids, " African Journal of Agricultural Research, Vol. 6, No. 27, Nov. 2011, pp. 5992-5998.
8.Tseng, W. J., Ding, J. F., Chou, C. C., Hsu, F. T., Wang, Y. M., Liu, Y. N., Chang, N. W. and Wu, Y. W., "Risk analysis of cargos damages for aquatic products of refrigerated containers: shipping operators’ perspective in Taiwan," Information Management and Business Review, Vol. 4, No. 2, Feb. 2012, pp. 86-99.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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