行動電話的發展迅速，約20年的發展史經由不斷地推陳出新的演化，台灣因早期的代工方式取得重要的角色，而獲得優良品質的優勢和完整且有系統的產業鏈條件，雖然，前些年為了降低成本，而轉向大陸建立代工基地及合作鏈，但是，台灣在影響現代生活的行動電話產業，依然佔有相當重要的角色。因此從台灣來記錄行動電話的發展演化史，成為相當重要的地點。因此，本研究希望藉由建立資料庫，來記錄產品發展歷史，進而探討行動電話的發展分析。自1989年至2010年12月收集三大報-經濟日報、聯合報、民生報的資料庫，以「手機」、「行動電話」、「大哥大」為關鍵字進行搜尋，進而利用Microsoft Access 2007以編年的方式來建立產品發展的資料庫，做有系統地整理及分類資料，接著以文本分析與KJ法的研究方法來歸納資料，並經由訪談專家的方式，來印證研究的結果。瞭解產品發展過程、及造形與功能的發展，進而瞭解行動電話未來的可能發展趨勢，期望對台灣行動電話產業的創新有所助益、與做為設計能力和自有品牌的發展參考。經由研究發現台灣行動電話的發展階段，可概分為四個階段：象徵價值階段、實用價值階段、多元體驗價值階段、整合性實用階段。
透過歸納分析造形與功能發展過程及分類，發現造形發展從80年代到近年，智慧型行動電話的操作介面更顯重要，以擁有輕、薄、簡潔的平板直立式的造形成為一種優勢。而本研究透過造形發展歷史脈絡歸納分析出以下四個階段：
1. 碩大雛型時期 (1983-1990年)：屬於產品初期發展，造形上呈現長方碩大如磚塊，顏色上以單色調為主。
2. 形隨機能時期(1990-2001年)：造形上開始強調機能，例如:人體工學的流線式面板、摺疊式、收縮天線等，此階段的造形會依附於機能上。
3. 多樣式時期(2000-2008年)：造形變化進入多元的時期，例如：八角、菱角、跑車造形等等，此階段功能技術相當成熟。為了在市場上有差異化，於是藉由產品眾多的特殊造形來爭奇鬥豔，吸引消費者的目光。
4. 簡約時期(2007-2010年)： iPhone智慧型行動電話引領了簡約造形的風潮，簡化按鍵設計成觸控虛擬鍵盤，在操作介面上更精簡，以素雅色為主：白色、黑色等，在機身外觀上以長方為主體，修飾成圓角、導角，來呈現簡潔的特色，及利於手持的方便性。
在功能發展上因為通訊環境、開放式平台等環境因素，從早期簡單的語音進步到擁有All in one 的多功能之智慧型行動電話，功能上包括：社群、科技、娛樂、商務經濟等等，進而產生豐富軟硬體服務體驗。然而本研究透過功能發展的歷史脈絡，來歸納分析成三個時期：
1. 實用時期(1983-1998年)：產品初期發展，所以在功能上會以基礎實用功能為主，例如：聲控及擴音方式、SMS等。
2. 多元時期(1998-2010年)：在彩色螢幕的行動電話背景下，有了多彩的體驗，越來越多元加值應用功能，例如：Wap上網、照相、音樂等等。
3. 開放時期(2007-2010年)：iPhone智慧型行動電話的發表，開啟了開放式平台的流行風潮，使用者可以自行選擇安裝應用程式。
在演化發展上，透過變異、過度繁殖、生存競爭、適者生存的Darwin演化論述，來探討行動電話在造形與功能上的演化情況；變異：早期的外露伸縮天線變異成隱藏式、過度繁殖：出現更換面板和雙卡門號的短暫風潮。生存競爭：以內建式照相來取代外掛式相機、適者生存：早期聲控撥號演進成智慧型語音辨識功能。

The rapid 20 years development of mobile phones history of evolution through continuous innovation has its important role in the early foundry, the advantage of excellent quality and integrity of the system of the industrial chain conditions in previous years. In order to reduce costs, turn to mainland foundry base and to establish cooperative chain. However, Taiwan still plays an important role in mobile phone industry. The recording the history of the development and evolution of the mobile phone has become very important issue from the industry of Taiwan. Therefore, this study creates a database to record the history of cell phone development, and explore its evolution. the database collects from three major newspapers database in Taiwan; Economic Daily News, United Daily News, Min-Sen Daily News, the data is from 1989 to December 2010, the searching key word are the “cellphone” “mobile phone”, and “Big Brother(dageda)” to input in Microsoft Access 2007 to build a database in chronological. And then, adopt text analysis and research methods of the KJ methodology to generalize conclusions from collected database.Rely on visiting experts to prove the results of the study. Get involve the development of shape and function, and find out the trend of cellular phone development. Expect the datasheet would be contributed for innovation or reference design of movable telecom industries. Via research should be four stages can be concluded for developments as: Symbolic Value stage,Practical Value stage, Multi-Experiential Value stage, and Integrated Practical stage.
According to the database from 1980 to recently, to generalize and analyze the shape and function of the development process and classification, we found the operation interface of the smart mobile phone is more and more important to have a light, thin, compact flat-panel and vertical from which is an advantage and trend for nowadays.Below please also find four stages of cell phone appearance historical development:
1. Primary Stage (1983-1990): As initial stage of product development. Products shaped in rectangle with bigger size and colored in mono tone.
2. Functionality (1990-2001): Products shaped in functional design, ex. ergonomic streamline panel, folding lid, adjustable antenna. People made all workable functions for product’s externals at this stage.
3. Diversification (2000-2008): Products shaped in diversified designs ex. Shaped in octangle, angulation, or even shaped it as a sports car. Cell phone makers were looking for different and diversified external designs to attract more and more consumers’ attention.
4. Conciseness &; Terseness (2007-2010): iPhone smart mobile phone leads the trend of conciseness &; terseness. Simplified button design into touch virtual panel and appear the very concise operation interface. In order to easy for hand holding, decorate body mainly in elegant white or black and embellish edges as arcs or curve lines.
Because of improvement of telecom environment and system platform, the function was upgraded from simple voice progress to the All in one multi-functional smart mobile phone functionality as community, technology, entertainment, business and finance…..etc., and thus supplying various hardware and software experience firsthand service. However, via the functional development histories which can be concluded into three periods:
1. Practical period (1983-1998): At the initial stage, people focused on practical utility ex. voice control, speaker and PA SMS.
2. Diversified-period (1998-2010): Accompany with color screen, now cellular phone is not only a cellular phone. More and more value-added functions used to enrich consumers’ life such as: Wap Internet, photography, music and so on.
3. Open period (2007-2010): iPhone smart mobile launched in market to start a brand new cellular phone age. Consumers can access the public and open platform to download application software for entertainment, commerce, finance, and anything that you need.
Through the variation in the evolution and development, over-breeding, competition for survival, survival of the fittest discourse to explore the evolution of form and function of mobile phone: variation: Early exposure to stretching now mutate into a hidden phenomena such as over-breeding: the emergence of replacement panel and double Carmen short wave phenomena such as competition for survival: built-in camera to replace the plug-in camera and other phenomena, the phenomenon of survival of the fittest: the evolution of early voice dialing into intelligent speech recognition.

目錄
誌謝 I
摘要 II
ABSTRACT V
目錄 VIII
表目錄 X
圖目錄 XI
一、緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機與目的 14
二、文獻探討 17
2.1 產品造形相關研究 17
2.2 產品功能相關研究 19
2.3 產品與生活相關研究 22
2.4分類方法與資料來源 23
三、研究方法與步驟 26
3.1 研究方法 26
3.2 研究步驟 31
四、研究過程與分析 42
4.1 行動電話階段性發展時期 42
4.2 行動電話造形發展分析與演化 50
4.2.1 機形結構 51
4.2.2 天線 58
4.2.3 螢幕 60
4.2.4 行動電話造形演化 62
4.3行動電話功能發展分析與演化 71
4.3.1 數位照相 72
4.3.2 手寫輸入 74
4.3.3 記憶卡 74
4.3.4 螢幕 76
4.3.5 多媒體 77
4.3.6行動電話功能演化 78
五、結果與討論 102
5.1行動電話發展階段時期 102
5.2行動電話造形與功能發展 104
5.3行動電話演化現象 110
六、參考文獻 116
附錄一、資料庫資料 119
附錄二、訪談內容 120


表目錄
表3-1訪談對象匯整表 28
表3-2重大創新匯整年代表 39

表4-1重大創新匯整年代表 42
表4-2發展階段性時期年代表 46
表4-3實用時期行動電話匯整表 48
表4-4多元體驗時期行動電話匯整表 49
表4-5整合時期行動電話匯整表 50
表4-6重要直立式行動電話匯整表 51
表4-7直立式行動電話分類表 53
表4-8重要摺疊式行動電話匯整表 54
表4-9摺疊式行動電話分類表 55
表4-10重要滑蓋式行動電話匯整表 55
表4-11滑蓋式行動電話分類表 56
表4-12重要旋蓋式行動電話匯整表 57
表4-13旋蓋式行動電話分類表 58
表4-14天線重要行動電話匯整表 58
表4-15天線分類表 59
表4-16數位相機功能重要行動電話匯整表 72
表4-17數位相機功能分類表 73
表4-18記憶卡功能分類表 75
表4-19螢幕功能分類表 77



圖目錄
圖1-1 CARPHONE 3
圖1-2 GSM-TELEPHONE-1991 4
圖1-3 DYNATAC8000X 5
圖1-4 MOBILE PHONE 1G SYSTEM 5
圖1-5 MOBILE PHONE PHS JAPAN 1997-2003 6
圖1-6 TV MOBILE PHONE 7
圖1-7 AT＆T MOBILE TV 7
圖1-8 MOBILE TV PHONE 8
圖1-9 BLACKBERRY-8830 8
圖1-10 SAMSUNG SGH-A867 9
圖1-11 IPHONE 3GS 9
圖1-12 PUBLIC SWITCHED TELEPHONE NETWORK 10

圖3-1研究流程 29
圖3-2行動電話發展研究架構 30
圖3-3研究步驟架構 31
圖3-4聯合知識庫 33
圖3-5 PRICE比價王網站 34
圖3-6 SOGI手機王網站 35
圖3-7資料庫樣式 37
圖3-8 A型圖解化 40

圖4-1行動電話螢幕尺寸發展 62
圖4-2行動電話造形A形圖解化 63
圖4-3行動電話側視演化發展情形 64
圖4-4行動電話輪廓線條演化發展情形 65
圖4-5直立式演化發展情形 66
圖4-6摺疊式演化發展情形 67
圖4-7滑蓋式演化發展情形 68
圖4-8旋蓋式演化發展情形 69
圖4-9面板造形特徵演化發展情形 70
圖4-10品牌合作設計發展情形 71
圖4-11行動電話手寫輸入功能發展 74
圖4-12多媒體功能發展 78
圖4-13行動電話功能A形圖解化 79
圖4-14娛樂加值功能演化過程 82
圖4-15網路加值功能演化過程 83
圖4-16商務功能演化過程 85
圖4-17其他特殊功能演化過程 86
圖4-18螢幕形式功能演化過程 88
圖4-19輸入介面功能演化過程 89
圖4-20智慧型功能演化過程 90
圖4-21語音通訊功能演化過程 91
圖4-22視訊通訊功能演化過程 92
圖4-23通訊系統功能演化過程 93
圖4-24攝錄形式功能演化過程 95
圖4-25傳輸形式功能演化過程 96
圖4-26音樂鈴聲形式功能演化過程 98
圖4-27記憶體容量功能演化過程 99
圖4-28節能模式功能演化過程 100
圖4-29防護功能演化過程 101

圖5-1發展階段與產品生命週期關聯 109
圖5-2行動電話產品發展圖 110
圖5-3行動電話產品的演化 115

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