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研究生:佘立宗
研究生(外文):Li-Tsung She
論文名稱:船舶氣象導航航行時間與滿意度分析
論文名稱(外文):A Study on Analysis of Ship Sailing Time and Satisfaction for Ship Weather Routing
指導教授:林彬林彬引用關係
指導教授(外文):Bin Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣海洋大學
系所名稱:商船學系所
學門:運輸服務學門
學類:航海學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:91
中文關鍵詞:氣象導航Logistic迴歸航行安全滿意度
外文關鍵詞:Ship weather routingLogistic regressionNavigational safetySatisfaction
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目前海運市場中,船東面臨燃油成本及營運成本不斷提升的問題,均尋求運用先進的氣象預報技術與設備來輔助船舶營運,降低船舶營運成本,以創造更高的經濟效益。本研究從船舶氣象導航航行報告中找出顯著影響航行時間之因素,並應用Logistic迴歸分析方法建立預測模式。其Logistic迴歸分析結果顯示,「氣候因素」與「洋流因素」是影響船舶航行時間最重要的因素。
本研究經由文獻回顧、氣象導航航行報告與專家訪談,設計出氣象導航滿意度調查問卷,針對使用過氣象導航服務之領港、船長與船副做為問卷發放對象,藉由多變量統計方法分析船舶氣象導航服務使用後之滿意程度。研究結果顯示,領港與船員對於船舶氣象導航「提升船上人命安全」、「提升船上貨物安全」與「提升船舶船體安全」此三項之能力最為滿意。

In marine transportation market, ship owners are currently facing some problems regarding continuous increase of fuel costs and operation costs. They try to use ship weather routing services with professional equipments assisting ship operations in order to decrease those costs and create more economic benefits. Voyage reports of ship weather routing were used in this study to analyze significant factors influencing sailing time. Logistic regression method was also applied to build a forecasting model. The results show that weather and current are the most important factors.
Following literature review, the voyage reports and interview with navigational experts a questionnaire was designed which adopted Taiwanese ship officers and pilots as research subject. And then the satisfaction regarding to ship weather routing services was analyze using multivariate analysis. The results show that ship officers and pilots are satisfied with items of “increase safety of people”, “increase safety of cargos”, and “increase safety of ships” from ship weather routing services.

摘要 i
Abstract ii
目錄 iii
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究方法 4
1.4 研究範圍與限制 5
1.5 研究流程 6
第二章 文獻回顧 7
2.1 氣象導航之發展 7
2.2 氣象導航之內涵 9
2.2.1 氣象導航之種類 11
2.2.2 氣象導航基本原理 13
2.2.3 氣象導航參考資料 16
2.2.4 氣象導航與大圈航法之比較 17
2.3 國際公約對船舶接受氣象服務之相關規定 18
2.4 船舶氣象導航相關文獻 20
2.4.1 船舶氣象導航參考因素 23
2.5 滿意度之探討 24
2.5.1 滿意度定義 24
2.5.2 海運業滿意度相關文獻 24
2.6 小結 27
第三章 研究方法 28
3.1 研究方法之流程 28
3.1.1 變項之分類 29
3.1.2 調查研究(Survey research) 29
3.2 Logistic迴歸理論 32
3.2.1 Logistic迴歸模型 34
3.2.2 模式估計之假設條件 36
3.2.3 Logistic迴歸模式參數估計 36
3.2.4 Logistic迴歸模式之評估標準 37
3.2.5 Logistic迴歸係數顯著性檢定 39
3.2.6 Logistic迴歸係數之解釋 41
3.3 問卷設計 43
3.3.1 問卷設計步驟與注意事項 44
3.3.2 李克特尺度量表(The Likert Scale) 45
3.4 多變量分析(Multivariate analysis) 46
第四章 研究資料分析 52
4.1 實例資料分析 52
4.1.1 模式自變數編碼 53
4.1.2 船舶航行時間敘述統計 54
4.1.3 Logistic迴歸分析 55
4.2 問卷資料分析 63
4.2.1 專家訪談 63
4.2.2 問卷前測與項目分析 64
4.2.3 正式問卷 65
4.2.4 問卷發放與回收 66
4.2.5 問卷資料結構 67
4.3 多變量統計分析 69
4.3.1 問卷信度、效度分析 69
4.3.2 滿意度分析 70
4.3.3 滿意度之因素分析 71
4.3.4 滿意度構面之差異性分析 74
4.4 滿意程度之驗證 78
第五章 結論與建議 80
5.1 結論 80
5.2 建議 82
參考文獻 83
附錄 正式問卷 89


一、中文部分:
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2.王瑗,2000,貨櫃海運業服務品質之研究-以國內某貨櫃海運公司為研究對象,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
3.王禮榮,2006,定期貨櫃航運業服務品質策略之研究,國立台灣海洋大學航運管理學系碩士論文。
4.王濟川、郭志剛,2008,Logistic 迴歸模型-方法及應用,五南圖書出版股份有限公司,台北。
5.李建興,2006,船舶氣象導航服務績效評估-以中鋼運通公司為例,國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
6.李計花、王超、朱琳,2009,在校大學生炒股意向的影響因素研究,中國統計教育學會全國大學生統計建模大賽。
7.吳萬益,2008,企業研究方法(第三版),華泰文化事業股份有限公司,台北。
8.吳萬益、林清河,2000,企業研究方法(第二版),華泰文化事業股份有限公司,台北。
9.吳明隆,2007a,SPSS分析與應用:問卷統計分析實務,五南圖書出版股份有限公司,台北。
10.吳明隆,2007b,SPSS分析與應用:變異數分析實務,五南圖書出版股份有限公司,台北。
11.邱皓政,2006a,量化研究法(一):研究設計與資料處理,雙葉書廊,台北。
12.邱皓政,2006b,量化研究方法(二):統計原理與分析技術,雙葉書廊,台北。
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14.林秀青,2004,定期航商推行電子商務對顧客滿意度影響之研究,國立台灣海洋大學航運管理學系碩士論文。
15.林茂盛、王傳基、郭俊良、林銘智,2009,航行安全概要,教育部,台北。
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20.陳全福,2004,台灣海運貨物承攬業企業併購與顧客忠誠度關聯性之實證研究,國立台灣科技大學企業管理系碩士論文。
21.陳俊亮,2001,基隆港港埠服務品質、客戶滿意度與再裝卸意願關係之研究,國立台灣海洋大學航運管理學系碩士論文。
22.陳正昌、程炳林、陳新豐、劉子鍵,2009,多變量分析方法統計軟體應用(修訂五版),五南圖書出版股份有限公司,台北。
23.陳家輝,2001,航海氣象學與海洋學,大連海事大學出版社,大連。
24.陳順宇,2004,多變量分析(第三版),華泰文化事業股份有限公司,台北。
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27.張春興,1989,張氏心理學辭典,東華書局,台北。
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33.馮汝寶,1984,氣象導航。
34.黃智國,2004,恢復船期準確性之策略應用最佳化分析,國立臺灣海洋大學通訊導航學系碩士論文。
35.楊曜穗,2006,定期船船期延遲之追趕策略分析,中華海運學會,航運季刊,第15卷,第2期,頁79-108。
36.楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園,2001,社會及行為科學研究法(上冊),台灣東華書局股份有限公司,台北。
37.廖宗、王一三,2006,航海氣象學,教育部,台北。
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二、英文部分:
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45.Bijlsma, S. J., 2010, “Optimal Ship Routing with Ocean Current Included”, The Royal Institute of Navigation, Vol. 63, pp. 565-568.
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49.Cronbach, L. J., 1951, “Coefficient alpha and the internal structure of test’s”, Psychometrical 16, pp. 297-334.
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53.Kerlinger, F. N., 1999, “Foundations of Behavioral Research”, 2nd ed., Holt, Rinehart and Winston Inc., New York.
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58.Morgan, S. Philip & Jay D. Teachman., 1988, “Logistic regression: Description, examples, and comparisons”, Journal of Marriage and the Family, Vol. 50, pp. 925-936.
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60.UNCTAD, Review of maritime transport, 2009, United Nations Conference on Trade and Development, United Nations, New York and Geneva.
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三、網頁部分:
62.迴歸分析,http://zh.wikipedia.org/wiki/ (搜尋日期:2011/03/25)。
63.貨櫃船運量成長,http://www.moneydj.com/kmdj/News/NewsViewer.aspx?a=9a175961-c7ca-477e-914c-fd03a6a1f21d (搜尋日期:2011/11/25)。
64.貨櫃新船建造艘數,http://www.ohcs-gz.net/OSH-data/container/201102.htm (搜尋日期:2012/1/17)。

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