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研究生:蔡弘睿
研究生(外文):Tsai,Hung-Jui
論文名稱:深則厲,淺則揭- 一個社區行動者在社區互動歷程中的自我轉化
論文名稱(外文):“Deep Water must be Crossed with the Clothes on, Shallow Water may be Crossed with the Clothes Held up”—Self-Transformation of a Community Actor through Community Participation.
指導教授:張菁芬張菁芬引用關係
指導教授(外文):CHANG, CHIN-FEN.
口試委員:劉曉春羅秀華
口試日期:2012-06-29
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:社會工作學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:194
中文關鍵詞:社區行動者行動研究社區參與
外文關鍵詞:community actoraction researchcommunity participation
相關次數:
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本文紀錄的是一位帶著多重身份進入社區場域的行動者,在2008-2012年間運用不同途徑或社區方案進入新北市泰山區與社區組織及社區居民互動的歷程。在經歷持續性的蹲點紮根之後,研究者 (行動者) 發現隨著不同階段 (蟄伏期、依附期、扎根期、開拓期) 的行動進展,社區組織及社區居民看待研究者的角色、權力、態度與信任感也會有所改變,進而影響社區內部成員與行動者建立合作關係的動力與意願,而行動者也因著不同的實踐機緣,使得自身得不斷在局內人及局外人之間擺盪遊走藉以完成某些任務。本文的研究目的,即是透過洞悉這些身分、權力、關係及行動抉擇的轉變,探討一位具社會工作背景的學生如何在扮演社區行動者的角色中,看見自身與行動場域在不同階段事件中的關係轉化與拉鋸,並隨時調整計畫與心態以因應變動的場域情境,以此呼應行動者的「深則厲、淺則揭」精神。
鑒於「實踐總在理論之前,經驗必定來自實踐」的理念,由於本文的關注議題是由研究者在社區的諸多行動所堆捲而來,且多與當地居民有著密切的連繫關係,透過協力同工模式彼此針對實踐內涵進行調整與回饋,故本文將採取「行動研究」(Action Research) 為導向,結合深度訪談、焦點團體、參與觀察與文獻分析等三角驗證的多元研究方法,一方面表達自我觀點,同時也將大量表述場域內其他成員的心聲,務求將研究者與社區場域互動的真實狀態做一完整呈現。同時在研究當中,研究者亦會不斷「反觀照鏡」、「批判內省」,真誠探求內心的聲音,將行動足跡對照自我的社區生活感悟及社會工作學習經驗,藉以看見一個研究者兼行動者在「規劃、行動、觀察、反思」之迴圈歷程中的成長、轉化與調適。

This study described how a community actor with multiple identities entered Taishan District of New Taipei City via various approaches and community programs and interacted with community organizations and residents during 2008~2012. Through a long stay in this community, the researcher (actor) found the community organizations’ and residents’ perception of my role, power, attitude and trust for me changed along the four stages of my actions (latency, attachment, rooting, and development), further affecting internal members’ and the actor’s motivation and intention to establish cooperative relationship. With the situation, the actor had to constantly switch his identity between being an insider and being an outsider to accomplish certain tasks. The purpose of this study was to focus on changes in status, power, relationship, and actions to investigate how a student with a social work background and playing the role of a community actor saw the transformation and development of his relations with the action field and constantly adjusted my plan and attitude to cope with varying situations. This study attempted to reveal the actor’s belief that “Deep water must be crossed with the clothes on; shallow water may be crossed with the clothes held up”.
As “Practice comes before theory, and experiences comes from practice”, this study was concerned with issues that the researcher has encountered in numerous actions and most of which were closely related to local residents. Therefore, this study employed action research approach, with the methodology based on in-depth interview, focus-group interview, participant observation, literature analysis, and triangulation. In addition to personal views, the researcher also expressed the voice of other members in the action field to truthfully present my interactions with the community. In addition, the researcher also explored inner voices in himself through constant self-reflection and introspection. By looking into personal action footprint, reactions to community life, and experiences gained from social work, the researcher managed to highlight his growth, transformation, and adjustment in the cycle of “planning, action, observation, and reflection”.

第一章:起 點 1-19
第一節:從記憶出發-回溯社區對我的生命意義 1-5
第二節:重新接軌-社區意像於生命文本的再現 5-10
第三節:深則厲、淺則揭-我在社區「攪和」中的看見 10-13
第四節:拉高觀看的層次-時上時下的社區發展運作 13-17
第五節:欲探其究,經緯定之-研究目的與研究問題 17-19

第二章:回 溯(場域及文獻回顧) 20-46
第一節:行動場域回顧-從新北市泰山區的歷史脈絡追尋社區發展的足跡 21-25
壹、社區學習的開枝散葉
貳、造人、造景、造產三路並進的社區產業再興
參、新方向-社區照顧服務的多點萌發
肆、小結:多元並進的社區發展策略造就綿密的網絡關係
第二節:帶動改革變遷與意識覺醒的社區行動者 26-32
壹、社區工作者、社區社會工作者與社區行動者
貳、一個「正港」的社區行動者
參、當正港的社區行動者遇上新管理主義的箝制
肆、小結:拮抗同行與陪伴同行的社區行動者
第三節:推進社區意識、社區參與及社區親和的能量 32-39
壹、「覺有識,行有因」-社區親和、社區關懷與社區意識的萌發
貳、「行者常至,為者常成」-由社區意識誘發的社區參與
參、小結:社區意識與社區參與的相互扣連
第四節:「自觀與對觀」-行動研究中的局內人與局外人 39-46
壹、「視野的裂解」-質性研究中的局內人與局外人
貳、觀點的真實-主觀與客觀的論辯
參、小結:「看似真,何所似」-反覆推敲驗證的行動者

第三章:構 築(研究取向與研究方法) 47-67
第一節:啟動與發想-行動與研究流程 48-53
第二節:從直觀到質觀-研究方法 54-57
壹、強調個別化的質性研究取向
貳、強調互為主體的參與式行動研究法
第三節:畫一方圓取其需-資料蒐集與分析方法 57-67
壹、研究對象、資料蒐集方法、資料整理
貳、資料的分析邏輯、研究嚴謹度分析
第四章:流 轉(研究者的行動歷程回顧) 68-118
第一節:蜻蜓點水的蟄伏時期 70-78
第二節:借力使力的依附時期 79-86
第三節:全面打底的扎根時期 87-100
第四節:開枝散葉的開拓時期 101-116
第五節:小結-現在果,過去因;現在因,未來果 117-118

第五章:對 語(行動參與者的觀點再現) 119-152
第一節:對於核心社區行動者的意象 121-135
壹、社區人士是如何看待我的?
貳、學校的行動夥伴是如何看待我的?
參、在社區裏的社工是如何看待我的?
第二節:對於服務進駐於社區的看法與效應觀察 135-150
壹、社區人士怎麼看待我們的服務?
貳、學校行動夥伴怎麼看待我們的行動服務?
第三節:小結-與自我及社區系統共舞的社區行動者 151-152

第六章:再 生(研究者在行動中的反觀照鏡與自我轉化) 153-178
第一節:渡河回觀-再探「深則厲、淺則揭」 156-164
第二節:關於「人味取向的社會工作」想像 164-172
第三節:畫下句點?還是另一個起點?-行動者與實踐場域的永續關係 172-177
第四節:建議與研究限制? 177-179

研究後記 180-182
參考文獻 183-190
附錄一:研究者採用之半開放式訪談大綱 191-193
附錄二:研究者2010年於暑期實習單位所舉辦之焦點團體討論大綱 194

圖表目錄
圖一: 研究者、行動參與者及行動場域內部成員之子母盒原型系統示意圖 9
圖二: 研究者,行動參與者及行動場域內部成員之變形子母盒系統示意圖 10
圖三: 研究文獻論述關係圖 21
圖四: 社區意識與社區參與之關係示意圖 35
圖五: 以粽串模型比擬本論文前三章之論述鋪陳圖 47
圖六: 研究者在社區場域的行動事件與身份轉變軌跡示意圖 50
圖七: 本論文之研究概念圖 52
圖八: 研究流程圖 53
圖九: 行動研究循環圖 56
圖十: 研究者與社區場域及其他系統的互動關係示意圖 (蟄伏期第一階段) 73
圖十一: 研究者與社區場域及其他系統的互動關係示意圖 (蟄伏期第二階段) 76
圖十二: 研究者與社區場域及其他系統的互動關係示意圖 (依附階段) 85
圖十三: 研究者與社區場域及其他系統的互動關係示意圖 (扎根階段) 100
圖十四: 研究者與社區場域及其他系統的互動關係示意圖 (開拓階段) 116
圖十五: 研究者在實踐歷程中所扮演的角色示意圖 184


表一: 研究者與所有行動參與者在泰山地區的服務動態軌跡 6-8
表二: 局內人與局外人所呈現的十二種互動關係 41
表三: 訪談對象一覽表 58-61
表四: 研究者在各行動階段的主要事件、扮演角色及使用策略一覽 118
表五: 不同行動系統成員之間造成淺則揭與深則厲現象的原因及背景 159~163

參考文獻
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