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研究生:許惇雅
研究生(外文):Hsu, Dun-ya
論文名稱:社會福利團體非信徒社會工作者宗教性組織文化之經驗
論文名稱(外文):The Faith-based Organizational Culture In Social Welfare Agencies : The Experiences Of Non-believer Social Workers
指導教授:韓意慈韓意慈引用關係
指導教授(外文):Hahn, Yih-tsu
口試委員:王篤強王順民
口試委員(外文):Wang, Duu-chiangWang, shun-mim
口試日期:2012-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:社會福利學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:宗教性組織文化、非信徒社會工作者、組織認同、文化衝擊
外文關鍵詞:religion-based organizational culture, non-believing social worker, organizational identification, cultural shock
相關次數:
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非營利組織中的組織文化,常常牽涉了整個組織的價值理念,宗教在社會福利的發展上,從起初的慈善事業,發展成具有組織性的社福團體,信仰的共同價值觀念對於影響了整個組織中的例行事務、處事原則等。本研究運用質化研究方法,從具有宗教背景的社會福利團體中,針對非信徒社會工作者進行深度訪談。本研究目的有三:1.了解社會福利團體中存在的宗教性組織文化;2.了解非信徒社會工作者處於宗教性組織文化下,其所經歷的組織文化衝擊經驗與個人感受;3.了解非信徒社會工作者如何適應宗教性組織文化所帶來的衝擊。研究結果發現:1.宗教性組織文化有許多相似的樣貌,值得一提的是,在靈性工作推動的方面,發現具有朝向專業化的軌跡;2.在非信徒的宗教性組織文化經驗中,包含了負面心理感受、組織文化認同度低、社工專業被忽略;3.在非信徒宗教性組織文化適應的層面,領導者的協調與溝通、工作者的主動學習、了解宗教作為在組織上的內涵與用意,是非信徒社會工作者適應的主要方式,當非信徒社會工作者從宗教使命與信念中找到與社工專業的共通點,並了解其功能與益處後,對組織的認同將會提升,進而找到宗教與社工專業的合作方式。
The organizational culture of a non-profit organization has everything to do with the value and conception of that organization, whilst in the development of social welfare, religion has evolved into a structural social welfare organization from philanthropy at the very beginning. Shared values and concepts will influence the ways of handling routine affairs as well as the general principles of an organization. The current study employs qualitative research method and makes in-depth interviewing among the non-believing social workers of social welfare organizations with a religious background. The study has 3 purposes therein: 1. To understand the religion-based organizational culture of social welfare organizations; 2. To understand the cultural shock and personal feelings of social workers (who are non-believers) of the religion-based organizational culture; 3. To discover how social workers who are non-believers cope with and adapt to the shocks brought about by religion-based organizational culture. The research results have indicated that 1. A large number of similar features exist in religion-based organizational culture; especially worth noting is that a professional trend sweeps over the promotion of spiritual work; 2. Non-believers who work at religion-based organizations may include negative feelings, develop lower identification with the organization and feel their profession ignored; 3. In the respect regarding how a non-believing worker adjusts to the religion-based organizational culture, the coordination and communication of a leader and the active involvement of that worker in getting to know better about the meaning and purpose of the religion in the organization are two foremost ways in better adjustment. When a non-believing social worker finds the similar standpoint shared by the philosophy and missions of the religion and the profession of social work, and comes to realize the functions and advantages of a religion, he or she will identify more with the organization, and subsequently, find professional, cooperative ways between religion and social work.
目 錄

第一章 緒論 --------------------------------------------- 1
第一節 研究緣起與動機 ----------------------------- 1
第二節 研究目的 ----------------------------------- 6
第三節 研究重要性 --------------------------------- 7

第二章 文獻探討 ----------------------------------------- 8
第一節 宗教與社會福利 ---------------------------- 8
第二節 組織文化與認同 ---------------------------- 15
第三節 組織文化衝擊與適應 ------------------------ 23
第四節 文獻歸納 --------------------------------- 28

第三章 研究方法 ---------------------------------------- 30
第一節 研究方法選擇 ----------------------------- 30
第二節 研究對象 -------------------------------- 33
第三節 資料蒐集與研究分析方法 ------------------- 39
第四節 研究信效度與研究倫理 --------------------- 45
第五節 小結 ------------------------------------48

第四章 研究分析 ---------------------------------------- 49
第一節 社福團體宗教性組織文化之樣貌 ------------- 49
第二節 非信徒社會工作者宗教性組織文化衝擊經驗與感受-- 62
第三節 非信徒社會工作者的組織文化適應 ----------- 74

第五章 綜合討論 ---------------------------------------- 85
第一節 宗教性組織文化的樣貌 -------------------- 85
第二節 非信徒社會工作者宗教性組織文化衝擊 -------- 90
第三節 非信徒社會工作者的宗教性組織文化適應 ------ 93

第六章 研究結論、建議與反思 ----------------------------- 96
第一節 研究結論 ---------------------------------- 96
第二節 研究建議 ---------------------------------- 98
第三節 研究限制與研究反思 ------------------------- 100

參考文獻 ---------------------------------------------- 102

附件目錄
附件一 研究訪談大綱 ----------------------------------- 107
附件二 訪談同意書 ------------------------------------- 108

圖表目錄
表1-1 2006~2011年天主教與基督教宗教社會福利機構概況-------- 13
表1-2 研究對象樣本來源 -------------------------------- 34
表1-3 研究對象基本資料 -------------------------------- 36
表1-4 研究編碼概念 ------------------------------------ 42
圖1-1 研究分析架構圖 ---------------------------------- 28

參考文獻

壹、中文資料

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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