跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.236.84.188) 您好!臺灣時間:2021/08/01 19:55
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:麥雯娟
研究生(外文):Mai,wen Chung
論文名稱:幼兒園園長對行銷策略的認知與行銷績效之研究-以新北市私立幼兒園為例
論文名稱(外文):Marketing Strategy Cognitive and Marketing Performance of Preschool principals-private Preschools in New Taipei City
指導教授:蔡宏昭蔡宏昭引用關係
指導教授(外文):Tsai,Hung-Chao
口試委員:黃志成賴月蜜
口試日期:2012-06-24
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:青少年兒童福利研究所
學門:社會服務學門
學類:兒童保育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:132
中文關鍵詞:幼兒園園長行銷策略行銷績效
外文關鍵詞:preschool principalmarketing strategymarketing performance
相關次數:
  • 被引用被引用:6
  • 點閱點閱:394
  • 評分評分:
  • 下載下載:46
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
幼兒園園長對行銷策略的認知與行銷績效之研究
--以新北市私立幼兒園為例

摘要
本研究主要目的在了解新北市幼兒園園長在行銷策略認知與行銷績效的實際情形,同時探討不同背景變項的幼兒園園長,在行銷策略及行銷績效的知覺上的差異,以及行銷策略與行銷績效之間的相關情形。本研究採問卷調查法,問卷的施測採完全普查方式進行,回收之有效問卷共計380份。為瞭解研究結果,研究中運用描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等統計方法進行分析。
根據資料分析的結果,本研究之結論如下:
壹、新北市幼兒園園長在行銷策略的整體認知情況,以通路策略的認
同度最顯著。
貳、新北市幼兒園園長在行銷績效的感受上,以顧客滿意的感受最高。
叁、幼兒園園長服務年資11-20年、21年以上者對於行銷策略的認知
高於10年以下。
肆、幼兒園園長經營之園所規模之,在通路產品策略上發現50人以下
及151人以上園所規模認知高於101-150人。
伍、幼兒園園長大學以上學歷在行銷績效的感受上優於高中職含以
下。
陸、幼兒園園長最高學歷專科以上在行銷策略的認知上高於高中職含
以下。
柒、幼兒園園長服務年資11-20年、21年以上在行銷績效的感受上
優於10年以下。
捌、幼兒園園長經營之園所規模151人以上者,在行銷績效的感受上
優於50人以下。
玖、新北市幼兒園園長行銷策略與行銷績效關係呈現正相關

關鍵詞: 幼兒園園長、行銷策略、行銷績效

Marketing Strategy Cognitive and Marketing Performance of Preschool Principals
- private Preschools in New Taipei City

Abstract

The goal of this search is to understand the person situation of marketing strategies and marketing performance of Preschool principals in new Taipei City.Furthermore,this research surveyed various background preschool principals and tried to explore the correlation between their awareness and real situation of marketing strategy and marketing performance.This survey mothod is applied completely census the way,recycling a total of 380 valid questionnaires were. In this research several statistical features are applied to illustrate the data.This analysis method includes:Descriptive Statistics,T-test,One-way Analysis of Variance (one-way ANOVA),Pearson Product-moment Correlation Analysis.
The results are shown below:
1.Among the overall perception of the Marketing Strategy of preschool principles in New Taipei City, Place strategy was been recognized as the most significant variables.
2.Among the perception of the Marketing Performance of preschool principles in New Taipei City, customer satisfaction was been recognized as the most significant variables.
3.Perception of Marketing Strategy of preschool principles whose seniority is among 11 to 20 or more than 21, will be higher than those is less than 10 years.
4.Perception of Product and Place Strategy of preschool principles Garden whose size is less than 50 or more than 151, will be higher than those is among 101 to 150 people.
5.Perception of Marketing Strategy of preschool principles whose educational degree is above bachelor degree, will be higher than those is below.
6.Perception of Marketing Performance of preschool principles whose educational degree is above junior college degree, will be higher than those is below.
7.Perception of Marketing Performance of preschool principles whose seniority is among 11 to 20 or more than 21, will be higher than those is less than 10 years.
8.Perception of Marketing Performance of preschool principles Garden whose size is more than 151, will be higher than those is less than 50 people.
9.There is a positive correlationships between Marketing strategy and Marketing Performance are highly correlation for preschool principals in New Taipei City.

Key Words: preschool principles, Marketing Strategy, Marketing Performance


目 次
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究問題與預期效果 5
第四節 名詞解釋 6
第二章 文獻探討 11
第一節 台灣幼教機構發展沿革 11
第二節 行銷策略理論之相關文獻 24
第三節 行銷績效理論之相關文獻 47
第四節 行銷策略與行銷績效之相關研究 56
第三章 研究設計與實施 59
第一節 研究架構 60
第二節 研究假設 61
第三節 研究對象 62
第四節 研究工具 64
第五節 研究範圍與限制 69
第六節 研究流程與步驟 71
第七節 資料分析 74
第四章 資料分析 77
第一節 樣本資料統計 77
第二節 因素與信度檢定 80
第三節 不同背景變項之幼兒園園長在行銷策略之差異性分析 87
第四節 不同背景變項之幼兒園園長在行銷績效之差異性分析 95
第五節 行銷策略與行銷績效之相關分析 100
第五章 結論與建議 103
第一節 研究發現 103
第二節 研究假說驗證 109
第三節 結論與建議 115
參考文獻 121
中文部分 121
英文部分 125


表 次
表2-1-1 近年來台灣人口增減情形一覽表 18
表2-1-2 少子化造成的衝擊 19
表2-2-1 學校行銷策略的意涵 27
表2-2-2 學效行銷策略組合 33
表2-3-1 經營績效的衡量方法與對應績效變數 50
表2-3-2 行銷績效衡量指標彙整表 53
表3-3-1 研究樣本概況 62
表4-1 樣本基本資料 79
表4-2-1 產品策略因素分析結果 80
表4-2-2 推廣策略因素分析結果 81
表4-2-3 價格策略因素分析結果 83
表4-2-4 通路策略因素分析結果 83
表4-2-5 獲利效益因素分析結果 83
表4-2-6 顧客滿意因素分析結果 85
表4-2-7 社會形象因素分析結果 85
表4-3-1不同「性別」幼兒園園長之行銷策略認知差異分析摘要 87
表4-3-2不同「年齡」幼兒園園長之行銷策略認知差異分析摘要 89
表4-3-3不同「教育程度」幼兒園園長之行銷策略認知差異分析摘要 91
表4-3-4不同「年資」幼兒園園長之行銷策略認知差異分析摘要 93
表4-3-5不同「園所規模」幼兒園園長之行銷策略認知差異分析摘要 94
表4-4-1不同「性別」幼兒園園長之行銷績效差異分析摘要 95
表4-4-2不同「年齡」幼兒園園長之行銷績效差異分析摘要 96
表4-4-3不同「學歷」幼兒園園長之行銷績效差異分析摘要 97
表4-4-4不同「年資」幼兒園園長之行銷績效差異分析摘要 98
表4-4-5不同「園所規模」幼兒園園長之行銷績效差異分析摘要 99
表4-5 行銷策略與行銷績效之相關分析表 101
表5-2-1 不同背景之幼兒園園長對行銷策略的認知差異性顯著摘要 111
表5-2-2 不同背景之幼兒園園長對行銷績效的差異性顯著摘要 113
表5-2-3 行銷策略與行銷績效的相關性顯著摘要 113
表5-2-4 本研究之假設驗證表 114


圖 次
圖3-1-1 行銷策略與行銷績效研究架構圖 60
圖3-5-1 實施流程圖 71


參考文獻
一、中文文獻
內政部(2010)。內政統計年報。台北:內政部統計處。
內政部(2012),內政部統計年報,下載於http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm
教育部(2012),中華民國教育統計,下載於 http://www.edu.tw/statistics/publication.aspx?publication_sn=1734
教育部統計處(2008)。幼稚園概況表。2008年5月2日,下載於http://www.edu.tw/files/site_content/b0013/k.xls
方世榮譯(2003)。行銷管理學。台北:東華。(Kotler, P. , 2000)。
丘昌泰(2001)。公共管理:理論與實務手冊。台北:元照出版社。
李春玲(2005)。高等技職校院學校行銷知覺差異之研究。國立屏東師範學院教育行政研究所碩士論文。
李瑋蓁(2007)。幼稚園行銷組合對家長選校因素影響之研究。國立新竹教育大學職業繼續教育研究所碩士論文,新竹市。
李建興、孫蓉萍、黃筱雯(2010)。消失中的台灣人、人口危機、你該如何因應。今周刊,688,5-8。
李秉穎(2005)。家長選擇幼稚園之決策行為研究。國立成功大學高階管理學系碩士論文。
邱素薇(2003)。公私立幼稚園整體服務品質之比較研究-以桃園縣為例。長榮大學經營管理研究所碩士論文。
何金針、唐璽惠(2006)。少子化趨勢對幼稚園經營之衝擊及因應策略。學校行政,43,242-252。
吳宗立(2004)。學校經營的行銷策略。教育資料與研究,61。62-69。
吳炳銅(2006)。教育行銷學。台北縣:冠學文化。
吳明隆(2007)。SPSS操作與應用:問卷統計分析實務。台北:五南。
吳建華(2008)。學校行銷的理念與實踐—以東莞台商子弟學校為例。學校行政雙月刊,53,175-191。
林育珊(2000)。行銷通路支持活動、競爭策略與績效之研究。國立東華大學企業管理研究所碩士論文。
林鴻璋(2002)。台商投資大陸幼兒園經營策略之個案研究。朝陽科技大學幼兒保育學系碩士論文。
林慶川(2002)。國民小學教育人員與家長對教育行銷實施現況之知覺與態度。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文。
林建志(2003)。高雄市國民中學學校教育人員對學校行銷策略認知及其運作之研究。國立高雄師範大學教育學系碩士論文。
林欽榮(2004)。行銷管理。台北:揚智文化。
林綵薰(2007)。幼稚園行銷策略之研究—以雲嘉南地區幼稚園園長經營為例。國立嘉義大學幼兒教育學系碩士論文。
苗如茵(2001)。成人高等教育行銷策略之研究:以碩士在職進修專班為例。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文。
范雅雲(2005)。新竹地區幼稚園學校行銷策略認知及其運作之研究。國立新竹教育大學職業繼續教育研究所碩士論文,新竹市。
施宏彥(2005)。強化幼兒教育政策減緩少子化衝擊之研究。嘉南學報,31,476-492。
洪福財(2007)。非營利幼教組織的分析指標。教育研究月刊,161,15-25。
耿筠(2005)。非銷管理:理論與架構(第2版)。台北:華泰。
高義展(2002) 。國民小學教師知識管理、學習型態、專業成長與專業表現關係之研究。國立高雄師範大學教育學系博士論文。
郭巧俐(1992)。幼教服務市場與行銷策略之實證研究─以大台南地區為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
郭喜謀(2004)。國民小學學校行銷策略及其影響因素之研究。國立屏東師範學院教育行政研究所碩士論文。
張重昭(1990)。技術密集企業之競爭策略技術發展政策與管理制度,台北:中國經濟企業研究所。
張文菁(2001)。企業特性、人力資本、產業環境與組織績效之相關性研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
張世賢(2002),「電子化政府的政策行銷」,國家政策報告。
張明輝、王湘栗(無日期)。教育行銷策略的創新思維。2011/11/20,取自http://web.ed.ntnu.edu.tw/~minfei/artical/educationalmarketingstratedgy.pdf
張憲庭(2005)。少子化現象對學校經營管理之衝擊與因應之道。學校行政,36, 87-93。
陳銘達(2000)。幼教之行銷策略─以台北市為例。國立台北大學企業管理學系碩士論文。
陳芙靜(2002)。技術/行銷策略配合、產品創新性、產品創新績效三者間關係之研究。國立成功大學企業管理學所碩士論文。
陳瑩娟(2005)。我國技專校院行銷策略對學生選校影響之研究。國立彰化師範大學商業教育學系碩士論文。
陳素滿(2004)。以鑽石理論建構幼教產業競爭策略之研究。台中健康暨管理學院經營管理研究所碩士論文。
陳瑞相(2006)。桃園縣公立國民小學教育人員對學校行銷策略認知及運作之研究。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所碩士論文。
陳詩宜(2007)。臺北市公幼教師對幼稚園行銷策略重要性的認知與運作現況之調查研究。國立臺北教育大學幼兒教育學系碩士論文。
許詩旺(2002)。國民小學教育人員對行銷策略認知及其運作之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
黃松共(1988)。事業策略、行銷作為與績效關係之研究-以台灣西藥業實證研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
黃怡貌(1995)。光復以來台灣幼兒教育發展之研究。國立師範大學歷史學系碩士論文。
黃俊英(2003)。行銷學的世界(第2版)。台北:天下遠見。
黃俊英(2007)。行銷學原理(第2版)。台北:華泰。
黃義良(2005)。幼教機構的行銷策略初探。幼兒教育年刊,17,35-55。
黃舒琳(2007)。推廣策略在學校行銷的運用。國立嘉義大學教育行政與政策發展研究所碩士論文。
程 祺(2006) 。幼托整合政策對私人業者、私立托教人員及家長之衝擊與因應。銘傳大學教育研究所碩士論文。
曾光華(2004)。行銷管理:理論解析與實務應用。台北:前程企業。
游銀泉(1996)。彰化地區幼教服務市場消費行為之實證研究。雲林技術學院企業管理技術研究所碩士論文。
翁儷禎(2009)。新竹地區私立幼托園所行銷策略與內容之研究。國立新竹教育大學幼兒教育學系碩士論文。
詹麗玲(2007)。幼稚園經營面臨少子化因應策略之調查研究─以彰化縣為例。國立嘉義大學幼兒教育學系碩士論文。
楊少明(2005)。幼兒園定位及經營策略分析研究。輔仁大學管理學研究所碩士論文。
蔡怡惠(2009)。公幼教師對行銷策略認知及其運作之研究。國立屏東教育大學幼兒教育研究所碩士論文。
趙必孝(1994)。國際企業子公司的人力資源管理:策略、控制與績效。國立中山大學企業管理研究所博士論文。
趙康伶2006)。幼兒園行銷策略之個案研究。興國學報,5,205-222。
廖國榮(2010)。南投縣國民小學學校行銷與組織績效關係之研究。國立台中教育大學教育學系教育行政與管理碩士論文。
榮泰生(1997)。策略管理,台北:華泰文化事業公司。
榮泰生(2001)。行銷學。台北:五南。
榮泰生(2002)。策略管理學。台北:華泰文化事業出版。
蕭富峰(2006)。行銷學。台北:華泰。
鄭淑娟(1999)。非營利組織社會行銷之研究--以花旗銀行聯合勸募計劃為例。東海大學公共行政學系碩士論文。
鄭毓霖(2004)。少子化現象在教育上的因應之道「日本經驗」。台灣教育研究資訊,93(6),14-20。
魯炳炎(2007)。公共政策行銷理論之研究:應然面與實然面的對話。台北:韋伯出版社。
劉宏良(2002)。台灣精密機械產業行銷策略與行銷績效關係之實證研究。國立成功大學企業管理研究所碩士論文
劉曜誠(2002)。海運承攬運送業之行銷策略與簽訂服務契約對經營績效之探討。國立海洋大學航運管理所碩士論文。
盧俊誠(2009)。私立幼稚園行銷活動與家長滿意度關係之研究—以桃園市為例。國立台北教育大學幼兒與家庭教育學系碩士論文。
薛承泰(2003)。台灣地區人口特質與趨勢:對社會福利政策的幾個啟示。國家政策季刋,2(4),1-22。
謝水乾(2003)。台南縣市國民小學教育人員對學校行銷策略認知及其運作之研究。國立台南師範學院國民教育研究所碩士論文。
羅昌鑑(2005)。台北縣私立幼教經營者行銷策略認知與運用之調查研究。輔仁大學教育領導與發展研究所碩士論文。
鍾榮中(2003)。幼教服務市場消費者行為之研究。私立大葉大學事業經營學系碩士論文。
鐘巧如(2006)。少子化趨勢下台灣國民小學學校經營規模調整評估。學校行政,44,187-204。
叢萍(1995)。社會行銷在台灣捐血事業的應用:以中華血液基金會為例。國立政治大學新聞學系碩士論文。


二、英文文獻
Bennett, P. D. (1988). Dictionary of marketing terms. CH: American Marketing Association.
Bird, A. & Beechler, S.(1994).“Links between Business Strategy and Human Resource Management Strategy in U.S-Based Japanese Subsidiaries:An Empirical Investigation,” Journal of Interna-tional Business Studies, First Quarter, 23-46.
Bossidy, L.& Charan, R. (2002). Execution:The Discipline of Getting Things Done, Crown, New York.
Coates, J. F.(1999).“Opportunities and Consequences in Science and Technology,” Engineering Management Review, 27(4), 122-128.
Carroll, S. J., & Schneier, C. E. (1982). Performance appraisal and development of performance in organizations, Glenview Illi-onis: Scott, Foresman .
Chakravarthy, B. (1986).“Measuring Strategic Performance”, Strategic Management Journal, 7(5), 437-458.
Dyer, L. & Reeves, T,(1995),“HR Strategies and Firm Performance:What Do We Know and Where Do We Need to Go? ”, International Journal of Human Resource Management, 656-670.
Delaney,G.K., & Huselid, H.G. (1996). “Organization Results,The Joural of Bussiness & Industrial Markets”, 7(2), 27-35.
Hanson, E. M. , & Henry, W. (1993). Strategic marketing for educational systems: A guide for implementation. Nassp Bulletin, 77, 79-88.
Hood, W., Young, S.,& Lal, D. (1994),“Strategic Evolution with Japanese Manufacturing Plants in Europe: UK Evidence,” International Business Review, 3(2),3-26.
Kotler, P.(1972).“Marketing Management, 2nd ed” Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall.
Kotler, P. , & Fox, k. (1995). Strategic marketing for education institutions(2th ed). Englewood Cliffs, N. J. : Prentice - Hall Inc.
Kotler, P. , & Levy, S. J. (1969). Broadening the concept of marketing. Journal of Marketing, 33, 10-15.
Kotler, P. (2000). A generic concept of marketing. Marketing Management, 7, 48-54.
Kotler, P. , & Andreasen, A. R. (2003). Strategic marketing for nonprofit organizations (6th ed). Upper Saddle River, N. J. : Prentice Hall.
Kast, F. E.(1985), Organization and Management, 4th ed.New York: McGrawHill.
Kim, J. S., & Arnold, P. (1992) "Manufacturing Competence and Business
Performance : A Management ",Strategic Management Journal ,13(10), 4~25.
Kaplan, R. S. ,& Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, the president and fellows of Harvard College.
Miler, S. M.,(1990).“The strategic management of technological R &D –an ideal process for the 1990’s” , International Journal of Technology Management, 63-153.
Madu, C. N., Kuei, C. H.& Jaccob, R. A. (1996).“An Empirical As-sessment of the Influence of Quality Dimension on Organiza-tional Performance,” Internal Journal of Production Research, 24(7),1943-1962.
Probst, G., Raub, S.& Romhardt K., (2000). Managing Knowl-edge-Building Blocks for Success, John Wiley and Sons , Lon-don Pricewaterhouse Cooper’s, Value Reporting Forecast(2000), Internet at:http://www.acca.org.uk/
Robbins, S. P. (2001). Organizational behavior. Upper Saddle River, NJ: Ablex Publishing.
Roberts, P. W., & Dowling, G. R.(2002).“Corporate reputation and sustained superior financial performance”, Strategic Management Journal, Vol.23, .1077-1093.
Sziliagyi, A.D.(1981). Management and Performance. California: Goodyear Publishing Company.
Schumann, P. A., Prestwood, D. C., Tong, A. H. ,& Vanston ,J. H., (1994). Innovate:Straight Path to Quality, Customer Delight and Competitive Advantage, N.Y. :McGraw-Hill, Inc.
Song, X. M., &Parry, M. E., (1996).“The Determinants of Japanese New Product Successes,” Journal of Marketing Reasearch, 34(1), 64-76.
Shenhar, A. J., O. Levy and D. Dvir(1997),“Mapping the Dimensions of Project Success,” Project Management Journal, 28(2), 5-13.
Venkatraman, N., and Ramanujam V. (1986),“Measurement of Busi-ness Performance on Strategy Research: A Comparison of Ap-proach,” Academy of Management Review, Vol. 11, No. 4, 801-814.
Vickery, S.(1993).“A Theory of Performance Competence Revisited,” Decision Science, 3, 635-643.
Woodside, A., Sullivan, G., Daniel P.,& Trappey, R. J., (1999).“Assessing Relationships a.mong Strategic Types, Distinctive Marketing Competencies, and Organizational Performance,” Journal of Business Research, 45(2), 135-146.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top