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研究生:何祚屏
研究生(外文):Tso-Ping Ho
論文名稱:知識領導、知識分享與信任關係之關聯性研究─以中央研究院為例
論文名稱(外文):A Study of the Relationship between Knowledge Leadership, Knowledge Sharing and Trust: The Case of Academia Sinica
指導教授:葉一璋葉一璋引用關係
指導教授(外文):I-Jan Yeh
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:行政管理學研究所(含博、碩專班)
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:132
中文關鍵詞:知識領導知識分享信任關係學術研究機構
外文關鍵詞:knowledge leadershipknowledge sharingtrustacademic and research institutions
相關次數:
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學術研究機構是知識的創造者,也是知識的驗證者,更是知識的散布者,知識的重要性在學術研究機構就不言可喻了。在學術研究機構中向來以知識領導,為其傳承的風格。但是,在日益競爭激烈的學術研究社群中,組織成員在信任關係中所進行的知識分享,是否意味者個人的知識資本流失?有關知識領導的行為是否正接受挑戰?但在良好的人際互動關係下,知識的分享有可能進行;且團體內部和諧與否將影響團隊成員知識分享的意願,知識分享行為在學術研究機構究竟是隱誨的保守?還是會採行利他公開?此皆引發吾人好奇。
本研究目的在瞭解學術研究機構成員對於知識領導、知識分享與信任關係之現況,並分析不同個人背景變項在知識領導、知識分享與信任關係的差異情形,進而探討信任關係對知識領導與知識分享的影響程度及其關聯性。本研究利用文獻分析法及問卷調查法,以中央研究院博士研究生以上成員為對象,共發出310份問卷,回收有效問卷280份。經實證分析結果發現如下:
一、在個人屬性方面:30歲以下成員較認同知識領導;數理科學組及生命科學組對知識領導認同高於人文及社會科學組;主管對知識領導認同高於非主管。41歲以上成員較樂於分享內隱知識;生命科學組對知識分享認同高於人文及社會科學組。女性較男性對主管信任。
二、學術研究機構成員間知識分享與信任關係之表現大部分呈顯著正相關;知識領導與信任關係之表現呈極為顯著正相關。
三、「對組織信任」及「對同事信任」對「知識分享」有顯著影響效果,表示組織發展,必須以照顧員工為考量,將對知識分享有正面影響;「對組織信任」及「對主管信任」對「知識領導」有顯著影響效果,尤其應在「發揮領導影響」及「整合資源設備」上更加賣力。
四、本研究提出以下建議:(一)、推動「知識領導」:鼓勵專業知能成長、定期舉辦研討會或工作坊、適時參與決策機制;(二)、激勵成員「知識分享」:持續推動各項研究生學程、善用溝通管道、建構適當的生涯發展機會;(三)、增加「信任關係」:延攬專業領導及新聘、續聘、升等流程透明化。
Academic and research institutions are knowledge creators, verifiers, and disseminators. The importance of knowledge to academic and research institutions is therefore self-evident. Academic and research institutions have always adhered to the heritage style of knowledge leadership. However, in the increasingly competitive academic and research community, does the knowledge sharing of organization members with trust relationships mean individuals’ loss of knowledge capital? Is the knowledge leadership behavior being challenged? In good interpersonal and knowledge leadership, knowledge sharing is possible. Additionally, questions such as “Does harmony inside a group have an impact on the group members’ willingness to share knowledge?”, “Is the knowledge sharing behavior implicitly conservative for academic and research institutions, or is it altruistic and open?” still trigger curiosity.
This study aimed to gain an insight into the current situation of the academic and research institution members’ knowledge leadership, knowledge sharing, and trust relationship and analyze the differences in knowledge leadership, knowledge sharing, the trust under different background variables in order to further explore the extent to which trust has influenced on knowledge leadership and knowledge sharing, as well as their correlations. Through the literature analysis method and questionnaire survey method in this study, with the Academia Sinica members (doctorate degree or higher) as the subjects, a total of 310 copies of questionnaires were distributed, of which 280 valid copies were recovered. Through empirical analysis, the results are as follows:
1. In terms of attribute, the members under 30 years of age showed highest recognition for knowledge leadership; the mathematics and science group and life science group showed highest recognition for knowledge leadership than the humanities and social sciences group; the supervisors had higher recognition than the non-supervisors. The members over 41 years of age were more willing to share the implicit knowledge; the life sciences group had higher recognition for knowledge sharing than the humanities and social sciences group. The females had more trust for their supervisors compared to the males.
2. There exists significant and positive correlation between knowledge sharing among the academic and research institutions and their trust relationships; in similar vein, the correlation between knowledge leadership and trust relationships is significant and positive.
3.“trust for the organization” and “trust for colleagues” had a significantly positive impact on “knowledge sharing”, thus indicating employee care must be taken into account in organizational development in order to produce a positive impact on knowledge sharing; “trust for the organization” and “trust for the supervisor” have a significantly and positive impact on “knowledge leadership”, especially when it comes to “bringing into full play the influence of leadership” and “integrating resources and equipment” that more efforts should be rendered.
4.The suggestions put forward in this study are as follows: (1) Promote “knowledge leadership”: encourage professional knowledge growth, regularly conduct seminars or workshops, and timely participate in decision-making mechanisms’; (2) Encourage members to engage in “knowledge sharing”: continue to promote various programs for researchers, put communication channels to good use, construct appropriate career development opportunities; and (3) enhance the “trust”: reappoint professional leaders and ensure the transparency of initial employment, renewed employment and promotion processes.
目 次 頁次
第一章 緒論
第一節 研究動機…………………………………………………………………… 1
第二節 研究目的與問題……………………………………………………………3
第三節 研究範圍……………………………………………………………………4
第四節 研究流程……………………………………………………………………6
第二章 理論與文獻探討
第一節 知識領導…………………………………………………………………… 7
第二節 知識分享……………………………………………………………………13
第三節 信任關係……………………………………………………………………19
第四節 知識領導、知識分享與信任關係之相關…………………………………24
第三章 研究設計與方法
第一節 研究架構……………………………………………………………………28
第二節 研究假設……………………………………………………………………29
第三節 研究變項之操作性定義與問卷設計………………………………………30
第四節 抽樣方法與資料分析……………………………………………………35
第四章 研究結果分析
第一節 量表之信度與效度分析……………………………………………………38
第二節 樣本統計分析………………………………………………………………51
第三節 各變項之描述性統計分析…………………………………………………54
第四節 個人背景變項在各變項之差異分析………………………………………57
第五節 各變項間之相關分析………………………………………………………81
第六節 各研究變項之迴歸分析……………………………………………………85
第五章 結論與建議
第一節 研究發現……………………………………………………………………99
第二節 研究建議…………………………………………………………………108
第三節 研究限制與後續研究……………………………………………………109
參考文獻
附錄
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