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研究生:黃千妤
研究生(外文):Chien-yu Huang
論文名稱:顯示卡行銷活動關鍵成功因素之研究
論文名稱(外文):A Study on Critical Success Factors of Graphic Card Industry for Marketing Activities
指導教授:廖鴻圖廖鴻圖引用關係
指導教授(外文):Horng-Twu Liaw
學位類別:碩士
校院名稱:世新大學
系所名稱:資訊管理學研究所(含碩專班)
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:103
中文關鍵詞:層級分析法關鍵成功因素行銷活動顯示卡產業
外文關鍵詞:Analytic Hierarchy ProcessSuccessd Key FactorsMarketing ActivitiesGraphic Card Industry
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台灣電腦產業發展己經很成熟,通路商的銷售品牌也很多,如何在各品牌中異軍突起、所以需要多傾聽消費者的聲音,將資料進行分析,才能了解消費者要的是什麼?以及怎樣的行銷策略才能引起消費者對購買的需求。
觀察成功企業案例當中,發覺行銷活動對於產品的銷售成效會產生許多不同的影響變化,而企業如何在琳瑯滿目的行銷活動中找尋出對銷售產品最有利的方法,包含在不同的時間點,又或者面對不同的銷售對象的各種限制條件下,甚麼方式的行銷活動才是最重要的關鍵成功因素。
本研究嘗試運用不同的行銷活動結果,將其數據化分析後,利用層級分析法,透過專家訪談的方式,整理出關鍵成功因素並將結果提供給企業主利用,使得個案公司能於未來進行行銷活動時可獲得最有利的銷售及利益。
Taiwan possess a highly developed computer industry, the market contains a high variety of products. To understand the needs of the consumers and be able to stand out from the competitors, to obtain their requirements and analysis the data is a must. Only through this process can a successful strategy to attract the demand be elaborated.
When looking deeper into some successful examples, we realize that the marketing activities will create various results and effects. The key leading the companies to victory here is then to find out the right marketing model for the right product at the right time in the right environment.
This thesis aims to provide the main successful factor of marketing activities, through the process of gathering results of a wide diversity of marketing models, interview with experts of the domain, and by Analytic Hierarchy Process. In which we can summarize the main influential successful factors to be used by enterprises to obtain the most profitable sell out result and margin.
誌謝 I
摘要 II
Abstract III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究範圍 2
1.4 研究程序 2
1.5 論文架構 3
第二章 文獻探討 4
2.1 行銷通路決策之選擇評估 4
2.2 經營策略對高階主管支持教育訓練程度之研究 8
2.3 製造商領導之實虛通路整合 11
2.4 公關公司在企業與媒體之間所扮演的角色之研究 18
2.5 私立幼稚園行銷活動與家長滿意度關係 23
2.6 小結 27
第三章 相關理論與技術 29
3.1 顯示卡產業分析 29
3.2 行銷活動 30
3.3 行銷通路 35
3.4 通路結構 37
3.5 關鍵成功因素 40
3.6 層級式分析法 41
3.7 專家訪談 47
第四章 研究架構與方法 49
4.1 研究架構 49
4.2 層級分析法之研究設計 52
第五章 實證分析 58
5.1 問卷分析 58
5.2 各構面因素之成對比較矩陣 59
5.3 各構面指標之特徵值與一致性檢定 61
5.4 整體性分析 63
5.5 差異性分析 69
5.6 小結 74
第六章 結論與未來研究 76
6.1 結論 76
6.2 未來研究與建議 79
參考文獻 80
附錄A:顯示卡行銷活動關鍵因素之前測問卷 85
附錄B:顯示卡行銷活動AHP問卷 88

圖目錄
圖 1-1 研究流程圖 ........................................................................................................ 3
圖2-1 國外行銷通路決策選擇機制之研究架構 ........................................................ 5
圖2-2 經營策略對高階主管支持教育訓練程度與組織績效關係之影響 ................ 8
圖2-3 製造商領導之實虛通路整合研究架構圖 ...................................................... 13
圖2-4 公關公司在企業與媒體監所扮演的角色研究流程圖 .................................. 19
圖2-5 公關公司在企業與媒體間所扮演的角色研究架構 ...................................... 20
圖2-6 私立幼稚園行銷活動與家長滿意度關係之研究 .......................................... 24
圖3-1 消費者市場行銷通路 ...................................................................................... 38
圖3-2 AHP 理論分析法之應用 ................................................................................. 42
圖3-3 AHP 完整層級之架構 ..................................................................................... 42
圖3-4 不完整層級之架構 .......................................................................................... 43
圖3-5 AHP 方法之應用流程圖 ................................................................................. 46
圖4-1 本研究架構圖 .................................................................................................. 49
圖4-2 顯示卡行銷活動關鍵因素AHP 架構圖 ........................................................ 52
圖5-1 整體之主要構面權重值之直方圖 .................................................................. 64

表目錄
表 2-1 台灣精密機械產業之SWOT 分析 ................................................................... 6
表2-2 製造商領導之實虛通路整合研究訪談架構表 .............................................. 13
表2-3 本研究整理之通路整合問題重點分析結果 .................................................. 14
表2-4 公關公司在企業與媒體間所扮演的角色之訪談內容彙整與分析表 .......... 21
表2-5 幼稚園行銷活動與家長滿意度之研究假設驗證結果 .................................. 27
表3-1 AHP 尺度與定義說明 ..................................................................................... 44
表4-1 顯示卡行銷活動之關鍵因素文獻彙整表 ...................................................... 50
表4-2 專家訪談名單彙整表 ...................................................................................... 50
表4-3 顯示卡行銷活動之層級架構說明 .................................................................. 51
表4-4 層級分析法之評估尺度與定義說明 .............................................................. 53
表4-5 評比尺度說明 .................................................................................................. 54
表4-6 問卷型式 .......................................................................................................... 55
表4-7 實驗數據對照表 .............................................................................................. 57
表5-1 問卷回收狀況 .................................................................................................. 58
表5-2 不同部門百分比 .............................................................................................. 59
表5-3 不同年資之人員 .............................................................................................. 59
表5-4 各個構面之成對比較表 .................................................................................. 59
表5-5 企業組織構面之成對比較矩陣 ...................................................................... 60
表5-6 外部環境構面之成對比較矩陣 ...................................................................... 60
表5-7 行銷通路構面之成對比較矩陣 ...................................................................... 60
表5-8 活動執行構面之成對比較矩陣 ...................................................................... 61
表5-9 層級構面最大特徵值 ...................................................................................... 61
表5-10 實驗數據對照表 ............................................................................................ 62
表5-11 一致性檢定數值表 ........................................................................................ 62
表5-12 整體之主要構面指標與權重 ........................................................................ 63
表5-13 企業組織構面因素之權重 ............................................................................ 65
表5-14 外部環境構面因素之權重 ............................................................................ 65
表5-15 行銷通路構面因素之權重 ............................................................................ 66
表5-16 活動執行構面因素之權重 ............................................................................ 66
表5-17 整體構面因素之相對權重 ............................................................................ 67
表5-18 整體之要因評估指標權重值 ........................................................................ 69
表5-19 不同部門構面指標之權重比較 .................................................................... 70
表5-20 企業組織構面之權重比較 ............................................................................ 70
表5-21 外部環境層面之權重比較 ............................................................................ 71
表5-22 行銷通路層面之權重比較 ............................................................................ 72
表5-23 活動執行層面之權重比較 ............................................................................ 72
表5-24 不同部門各項指標之相對權重及整體排序 ................................................ 74
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