臺灣博碩士論文加值系統

摘要

製造現場是否能夠持續提高效率、不斷降低成本，是企業是否能夠在產業競爭中脫穎而出順利接單和增加營收創造獲利的關鍵，因此製造現場管理的良窳或是水平，直接影響了品質、成本、交期、工安甚至生產線同仁的士氣。現在所服務的公司裡，因為是日商，日商的管理方式與台商的管理方式有所不同。因為日本人的管理方式為共產主義，導致公司現在成立八年了，公司裡面的人來來去去，一點制度都沒有，而目前所擔任的課別為公司最大的課，因為公司沒有制度導致管理上非常難管理。人員對公司的向心力也不太夠，造成時常發生問題（品質、人員MISS、災害…等）。本研究旨在以製造現場為範圍，探討工廠中階主管在進行現場管理工作時所面對的管理問題，以及本身對現場管理的實際做法與其價值所在。利用本研究所架構的現場管理模式，如何運用它有效的資源，對於自己的課內進行檢討、改善。進而強化課內的凝聚力，激勵員工，進而改善工作場所的氛圍，提高員工對公司的向心力。

ABSTRACT

Whether the manufacturing site cough keep improve efficiency and reduce costs is the key point for an enterprise to stand out in the competition in the industry and to create a profit. The quality or the level of the manufacturing site management directly affect the quality， cost， delivery date， industrial safety and even the morale of the colleagues.
I serve the Japanese company now. Their managements are different from Taiwan companies. The Japanese management style is so communism， which leads to the poor system foundation of the employees’ fate since eight years ago when it had been set up. My section is the largest one in my company. It is hard to manage the staffs without a well system. The employees' loyalty is not well so that problems develop occasionally （such as quality， personnel mistake， disaster ... etc.）This study aimed to the range of the manufacturing site to explore the management issues which the middle-level managers of the factory will face in field management， as well as the actual practice. Using the framework of the Institute of site management， we apply its effective resources to evaluate and improve the workplace atmosphere. It could improve the loyalty of employee.

目錄
摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 v
圖目錄 vi
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第貳章 文獻探討 4
第一節 現場管理 4
第二節 中階主管 7
第三節 行動研究法 15
第叄章 研究方法 21
第一節 研究設計 21
第二節 研究對象與進行方式 23
第三節 資料整理與分析 27
第肆章 個案研究分析 33
第一節 第一階段：作業方式的落實 33
第二節 第二階段：與部屬的交心 41
第三節 個案分析 49
第伍章 結論與建議 51
第一節 研究結論 51
第二節 研究建議 52
參考文獻 55

一、中文文獻
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