跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(35.175.191.36) 您好!臺灣時間:2021/07/31 22:34
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:王予君
研究生(外文):Wang, Yu-Chun
論文名稱:Y 世代知識工作者的工作價值觀與工作滿意度、工作績效之相關性-以高科技公司為例
論文名稱(外文):Relationships among Work Value, Job Satisfaction, and Job Performance – A case of Generation Y in High Technology Industry
指導教授:周瑛琪, 吳祉芸
指導教授(外文):Ying-Chyi Chou, Chih-Yun Wu
口試委員:周瑛琪, 吳祉芸, 許壹傑
口試委員(外文):Ying-Chyi Chou, Chih-Yun Wu, I-Chieh Hsu
口試日期:2012-07-16
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:企業管理學系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:62
中文關鍵詞:Y 世代工作價值觀工作滿意工作績效
外文關鍵詞:Generation YWork ValueJob SatisfactionJob Performance
相關次數:
  • 被引用被引用:17
  • 點閱點閱:934
  • 評分評分:
  • 下載下載:236
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:8
隨著貿易壁壘的消除,網路資訊的流通,國與國的競爭有增無減、企業間的競賽也日趨白熱化。 如何保有競爭力,是每個企業所關切的課題。人才是競爭力重要的一環,Y 世代的人才更是下一波競爭力的關鍵。 本研究以從事高科技業的 Y 世代為研究對象,探討其工作價值觀與工作滿意、工作績效之相關性。本研究採用問卷調查的方式,共發出 103 份問卷,有效問卷 100 份,回收率 97%,以敘述性統計分析、單因子變異數分析等進行檢驗分析。研究結果顯示:

一、 工作價值觀中的「與同事的友誼」、「耗時解決問題」、「工作挑戰性」與「自訂工作方式」最受 Y 世代重視。
二、 Y 世代人口變數中只有「部門」、「性別」、「年齡」、「教育程度」、「現職工作年資」、「轉職次數」對工作價值觀有所影響。
三、Y 世代工作價值觀對工作滿意是有相關。其中以「自訂工作方式」與「耗時解決問題」對工作滿意影響為顯著。
四、Y 世代工作價值觀對工作績效是有相關。其中以「與同事的友誼」、「有
權監督」與「社會名望」對工作績效影響為顯著。

The competition among countries, enterprises is getting intense with the trade barriers decrease and information sharing via internet. How to keep the core competition is the most important lesson for each enterprise. The talent of Generation Y is related to the competition for the next stage. The study is about the relation analysis among work value, job satisfaction and job performance on the base of indirect labor in high technology industrial. The research adopts a questionnaire survey method for collecting data, 103 questionnaires are sent out and 100 valid questionnaires are returned. The data are analyzed by descriptive statistics analysis, One Way ANOVA, etc. The research findings are shown as followings:
1. The most important work values to Generation Y are「The relationship with co-worker」、「The time for solving issues」、「Job Challenge」、「Work Independence」。
2. Only 「Working department」、「Gender」、「Age」、「Education」、「Years of Working experience at current job」、「Times for switching Job」 will have significant impact to work value。
3. The relationship between Generation Y’s Work Value and Job Satisfaction is significant,especially for「Work Independence」and「Time for Solving Issues」。
4. The relationship between Generation Y’s Work Value and Job Performance is significant,especially for 「Relationship with co-workers」、 「Superintendency」、「Social Position」。

第一章 研究動機與目的 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第二章 文獻探討 4
第一節 世代的定義 4
第二節 工作價值觀的定義 6
第三節 世代與工作價值觀的相關研究 8
第四節 工作滿意的定義及影響因素 11
第五節 工作績效相關文獻 14
第六節 工作價值觀與工作滿意的關係 17
第七節 工作價值觀與工作績效的關係 19
第八節 工作滿意與工作績效的關係 20
第三章、研究方法 22
第一節 研究架構 22
第二節 研究對象 22
第三節 研究流程 22
第四節 研究變項之測量 23
第五節 分析方法 27
第四章、研究分析與結果 28
第一節 樣本型態 28
第二節 信度分析 31
第三節 Y 世代工作價值觀之重視順序 31
第四節 Y 世代人口變數對工作價值觀之影響 32
第五節 Y 世代工作價值觀對工作滿意之影響 41
第六節 Y 世代工作價值觀對工作績效之影響 42

第五章、結論與建議 44
第一節 結論 44
第二節 對實務界的建議 46
第三節 研究限制與未來研究建議 46
【參考文獻】 48
【附錄】 52

一、中文部份
1.王世福(民94),工作價值觀、組織承諾、工作滿意與工作績效關係性之研究—以國軍徵募士兵為例,靜宜大學企業管理研究所論文,頁 37-41。
2.王炎煌(民92),工作特性、工作價值觀與工作滿足間關係之研究—以電線電纜業員工為例,高雄第一科技大學行銷與流通管理研究所論文,頁38。
3.王美娟(民96),不同世代員工的人格特質及其對工作滿足、組織承諾與離職傾向之影響,中山大學人力資源管理研究所論文。
4.王叢桂(民81),社會轉型中各世代的工作價值觀變遷,台北:國科會。
5.王宏彰(民94),不同世代國民小學教師工作價值觀與休閒需求關係之研究,高雄師範大學成人教育研究所論文。
6.方文青(民94),服裝類型、促銷方式、區域別、世代別對男性消費者廣告喜好度影響之探討,輔仁大學紡織品服裝學系研究所論文。
7.江文賢(民97),主管領導型態、員工工作態度、組織承諾與工作績效之關聯研究—以車燈產業為例,南台科技大學高階主管企管研究所論文。
8.沈怡伶(民93),購併對員工組織承諾與工作績效影響之研究,中山大學人力資源管理研究所論文。
9.林政彥(民97),不同世代初任軍官工作價值、工作特性與工作投入之研究,國防大學政治作戰學院心理及社會工作學系社會工作研究所碩士論文,頁9。
10.林家語(民97),不同世代壽險業務人員工作價值觀與組織忠誠相關性之研究,朝陽科技大學保險金融管理研究所論文。
11.洪敬舒(民100),他/她們並不草莓-數字下的青少年勞動圖像,全產總工訊,第37期,頁17-25。
12.洪瑞斌、劉兆明(民92),工作價值觀研究之回顧與前瞻,應用心理研究,第19期,頁211-250。
13.范增亮(民95),工作滿意、組織承諾和工作績效關聯之研究—以半導體封測業科技人員為例,東華大學企業管理研究所論文,頁 48-54。
14.黃同圳(民82),青年勞工工作價值觀與組織向心力之研究,台北:行政院青年輔導委員會。
15.徐正光(民66),工廠工人的工作滿足及其相關因素之探討,中央研究院民族學研究所集刊,43,23-64。
16.張淑昭、陳志忠、許銘賢(民92),知識工作者工作滿意之管理機制建構研究,頁12-13。
17.張淼江(民92),兩岸員工工作價值觀、工作滿意與工作績效關係之研究—以定期貨櫃運送業為例,成功大學交通管理科學研究所論文。
18.張思绮(民93),工作價值觀與工作績效關係之研究,中央大學人力資源管理研究所論文。
19.蔡欣嵐(民90),工作特性、人格特質與工作滿意度之關係—以半導體為例,工作價值觀中央大學企業管理研究所論文。
20.鄭臻妹(民90),內外控人格特質、工作特性及工作績效之分析研究—以臺灣高科技產業員工為例,中央大學人力資源管理研究所論文,頁23。
21.黃國隆(民93),海峽兩案企業員工工作價值觀之差異,海峽兩案企業員工工作價值觀之差異研討會論文集。

1.Adkins, C.L. & Naumann, S.E., (2001). Situational Constraints on the Achievements-Performance Relationship: A Service Sector Study. Journal of Organization Behavior, 22, pp. 453-465.
2.Bernard, J.J. and Ajay, K.K., (1991). Supervisory Feedback: Alternative Types and Their Impacts on Salespeople’s Satisfaction and Performance, Journal of Marketing Research, pp 190-201.
3.Black, J.S.& Gregsen, H.B. (1997). Participative Decision-Making: An Integration of Multiple Dimensions. Human Relation, 50(7), pp 859-878.
4.Borman, W.C., and Motowidlo, S.J. (1993), Expanding the Criterion Domain to Include Elements of Context Performance, Personnel Selection in Organization, pp. 71-98.
5.Fishhein M., (1967). Reading in Attitude Theory and Measurement, N.Y: Wiley.
6.Herzberg, F., (1966), Work and the Nature of Man, Chevelend: World Publish Co.,
7.Hoppock (1935),Job Satisfaction, New York: Harper & Row.
8.Lock, E.A. and Henne, D., (1986). Work Motivation Theories, in CL Coopoer and I. Robbertson (eds.), International Review of I/O Psychology, Chapter 1, pp 1-35.
9.Iaffaldano, M.T. and Munchinsky, P.M. (1985). Job Satisfaction and Job Performance: Meta-Analysis, Psychological Bulletin, 97, pp 251-273.
10.Koman, A.K., (1977). Organization Behavior, Engiewoods, New Jersey: Prentice-Hall.
11.Niehoff, B.P. and Moorman, R.H., (1993). Justice as a Mediator of The Relationship between Methods of Monitoring and Organizational Citizenship Behavior, Academy of Management Journal, 36, pp. 527-556.
12.Porter, L.W. and Lawler, E.E., (1968). Managerial Attitudes & Performance, Illinoiss: Homewood Company.
13.Organ, D.W. (1977). A Reappraisal and Reinterpretation of the Satisfaction Causes Performance Hypothesis, Academy of Management Review, 2, 46-53.
14.Organ, D.W. and Ryan K, (1995). A Meta-Analytic of Attitudinal and Dispositional Predictors of Organizational Citizenship Behavior, Personal Psychology, 48, PP. 775-802.
15.Robbin, S.P. (1983). Organization Behavior (8th end). Upper Saddler River, NJ Prentice Hall Internaltional.
16.Rokeach, M., (1968). Beliefs, Attitudes and Values, San Francisco: CA Jossey-Base.
17.Seashore, S.E. and Taber, T.D. (1975). Job Satisfaction and Their Correlates , American Behavior & Scientists, Vol.18, PP 346-358.
18.Super, D.E. (1970),Manual of Work Values Inventory,Chicago:Riverside Publishing Company.
19.Weissenberg, P. (1968), Relationship between Job Satisfaction and Job Involvement, Journal of Applied Psychology, 52(6), 469-473.

連結至畢業學校之論文網頁點我開啟連結
註: 此連結為研究生畢業學校所提供,不一定有電子全文可供下載,若連結有誤,請點選上方之〝勘誤回報〞功能,我們會盡快修正,謝謝!
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 消費金融從業人員之工作投入、工作滿足、薪酬福利與工作績效之相關研究—以高雄地區銀行為例
2. 員工特徵對工作滿意,組織承諾,組織公民行為,工作績效的影響-以派遣人員為例
3. 工作動機對工作滿意、個人績效及組織公民行為的影響-探索組織文化的干擾效果
4. 國小教師工作價值觀與工作滿意及其相關因素之研究
5. 探討保全人員生涯管理、人格特質及組織氣候對工作滿足、自我效能與工作績效之關聯性研究-以台北市保全公司為例
6. 內部行銷、工作壓力、工作士氣、工作滿足與工作績效關係之研究—以台灣省各縣市警察局為例
7. 技術學院教師工作環境知覺、工作價值觀與其工作滿足和教學表現之關係
8. 兩岸員工工作價值觀與工作特性對工作態度之影響
9. 五大人格特質、工作價值觀和工作滿意三者相互關係之研究
10. 情緒勞務工作者情緒勞務負荷與工作結果之研究-以情緒智力與工作特性為干擾
11. 兩岸員工工作價值觀、工作滿意與工作績效關係之研究--以定期貨櫃運送業為例
12. 勞工工作價值觀、組織氣候與工作滿意度之關係研究:以嘉義地區製造業勞工為例
13. 專科學校圖書館館員工作價值觀與工作滿意度相關因素之研究
14. 工作價值觀、組織氣候對新人類的工作滿足感與工作表現之關係研究-民營銀行為例