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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:游智堯
研究生(外文):Chih-Yao Yu
論文名稱:台灣美妝面膜之購買決策研究
論文名稱(外文):A Study of the Consumer Behavior on Purchasing Facial Mask in Taiwan
指導教授:張文華張文華引用關係
指導教授(外文):Wen-Hua , Chang
口試委員:莊淳淩林榮禾
口試日期:2012-06-21
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:工業工程與管理系碩士班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:面膜保養品知覺風險購買決策品牌權益結構方程模式
外文關鍵詞:Brand EquityPerceived RiskPurchase IntentionFacial MaskConsumer Involvement
相關次數:
  • 被引用被引用:5
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過去幾年美容意識的抬頭,顛覆了保養跟愛美僅是女人的權利,此外保養年齡層的逐漸擴張,並在經由媒體廣告和電視節目等的推波助瀾的狀況下,大家對於美麗和抗老的需求慢慢開始養成,推翻過去保養只是女性的課題的刻板印象,男性對於保養的觀念也慢慢開始被建立,年齡層也漸漸擴大範圍,使得各家廠商的產品除了必須更加的多樣化,更能要滿足各個層面消費者的喜好和需求。
因此,本研究將以整合性的研究架構,並以台灣面膜消費市場為例,利用 品牌權益的角度探討品牌概念,以及消費者涉入的程度探討消費者對於面膜的接受程度,在購買和使用面膜時所感受到的知覺風險為一中介效果下,對其購買決策的影響,同時以結構方程模式來驗證整體模式之各項假設,以AMOS軟體來探討面膜產業中品牌權益、消費者涉入、知覺風險和購買決策構面間之關聯性。
研究結果顯示:1.購買涉入與購買決策顯著正向的影響;2.品牌權益對知覺風險有顯著負向的影響;3.品牌權益對購買決策有正向的相關4.購買涉入對品牌權益有顯著正向的影響;5.知覺風險對購買決策會有顯著負向影響。並在探討各變數關係之後,擬訂行銷策略和管理意涵提供業界作為參考,期望能對其在策略制定上有所貢獻。


In the past of few years, not only women but also men are care about there skin, especially on their face. With the promo show up on TV shows and advertisings, there are more and more people have a skin-care-conscious. This conscious become one of the habits in our life, consumers are willing to spend more money for take care their skin on the face. Which by the way, the younger generations are becoming the potential consumer in facial mask industrial.
Therefore, this research would based on the market of facial mask in Taiwan to build the research model. This model is including Consumer Involvement, Brand Equity, Perceived Risk and Purchase Intention.


摘 要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.1.1灣面膜市場的成長性 1
1.2研究動機與目的 3
1.3研究範圍與對象 4
1.3.1研究對象 4
1.4 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
2.1 面膜市場研究 7
2.1.1多通路型態的興起 7
2.1.2本土品牌漸受矚目 8
2.1.3保養彩妝概念逐漸風行 8
2.2 面膜功能和種類介紹 9
2.2.1以功能類型區分 9
2.2.2以材質類型區分 10
2.3 消費者涉入 11
2.3.1消費者涉入的定義 11
2.3.2涉入的分類 12
2.4 品牌權益 16
2.4.1品牌權益的定義 16
2.4.2品牌權益之構面 18
2.5知覺風險 22
2.5.1知覺風險的定義 23
2.5.2知覺風險的構成 24
2.5.3知覺風險的衡量 26
2.6 購買決策 29
2.6.1購買決策的定義 29
2.6.2購買決策的構成 30
2.6.3購買決策的衡量 35
2.7 各構面之間關係 37
第三章 研究方法 42
3.1 研究架構與假設 42
3.2 研究變數與操作性定義 43
3.3 問卷設計 47
3.4 資料蒐集方法 49
3.5 資料分析方法 49
第四章 資料分析 52
4.1 樣本結構分析 52
4.2效度與信度分析 59
4.3 AMOS模式之建立與分析 66
4.3.1相關分析 66
4.4 AMOS 模式配適度評鑑 67
4.5模式之假說檢定 71
4.6變數間的影響效果分析 74
第五章 結論與建議 76
5.1研究結論 76
5.2研究貢獻 78
5.3行銷策略和涵義 79
5.4研究限制 80
5.5 未來研究建議 81
參考文獻 83
附錄A 問卷 87


中文文獻:

1.蔡庚孜,彩妝品品牌形象、品牌知名度對女性消費者購買決策之影響 —以知覺風險為中介效果之驗證,碩士論文,國立成功大學企業管理所,台南,2008。
2.曹瓊文,女性消費者於連鎖藥妝店購買行為之研究,碩士論文,國立中山大學醫務管理研究所碩士班,高雄,2007。
3.鄂銘君、張晨儀、王耀鋒、王靜儀、侯文華、黃郁哲,女性消費者購買及使用保養品之相關因素研究分析-以面膜為例,碩士論文,南台科技大學企業管理系,台南,2010。
4.陳星凱,以創新抵制觀點探討男性接受保養品之影響因素,碩士論文,國立中央大學企業管理學系,桃園,2009。
5.林世鳳,女性消費者化妝品購買行為探討-以台南市女性消費者為例,碩士論文,成功大學企業管理學系專班,台南,2006。
6.王昭正,保養品消費者購買行為研究,碩士論文,國立台灣大學國際企業研究所,台北,2005。
7.林淑真,生活型態與購買涉入對品牌權益的影響研究----以電子字典為例,碩士論文,國立政治大學廣告研究所,台北,2001。
8.張偉豪,SEM 論文寫作不求人,台北:鼎茂圖書出版股份有限公司,2011,第 15-252 頁。
9.賴宛琦,產品相關屬性資料處理與消費者認知及偏好行為之分析:以女性保養品為例,碩士論文,國立台灣大學國際企業研究所,台北,2006。
10.池文海、唐資文、林怡安,「消費者購買涉入、品牌權益、知覺風險與顧客忠誠度之關係」,中華管理評論國際學報,第十三卷,第二期,2010,第3-9頁。
11.陳銘祥,消費者類型與知覺風險對網際網路購物意願影響之研
究,,碩士論文,銘傳大學資訊管理研究所,台北,2000。
12.吳孋靜,國內美妝保養品品牌通路影響網路行銷策略之研究,碩士論文,臺灣大學商學研究所,台北,2011。
13.林金雀,「台灣化妝保養品產業發展現況與未來趨勢」,化工資訊與商情, 第四期,2003,第 94-96 頁。
14.李國貞,「化?菻O養品產業概況與展望」,化?蛬P保養品製造技術專輯,第五十五卷,第三期,2008,第4-21頁。
英文文獻:

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23.P. Kotler, Marketing Management:Analysis, Planning, Implementation, and Control, 9th ed., New Jersey:Prentice Hall, 1998.
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