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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:花偉倫
研究生(外文):Hua-weilune
論文名稱:應用品質機能展開建立軟體資料品質評估模式
論文名稱(外文):Application of Quality Function Deployment Model to Create the Software Data Quality Assessment
指導教授:韓文銘韓文銘引用關係
指導教授(外文):Han,wenming
口試委員:陳立偉徐敏珠
口試委員(外文):Chen,liweiShiu,minju
口試日期:2012-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:德明財經科技大學
系所名稱:資訊科技與管理研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:102
中文關鍵詞:軟體品質資料品質品質機能展開
外文關鍵詞:ISO/IEC 25012
相關次數:
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軟體生命週期是由產品生命週期與資料生命週期所交錯組合而成,然而隨著顧客需求的複雜多變與資訊科技的快速進展,資料生命週期已經比產品生命週期要來得長久且值得長期投資管控。有鑒於好的資料品質將有助於軟體系統的互通性、一致性、整合性與再利用性的確保並進而達到客戶滿意度的提昇,本研究應用品質機能展開將軟體產品資料品質特徵與技術解決方案進行關連整合,不僅可以讓開發者能夠瞭解哪些為關鍵資料品質特徵,也可以確保開發者能夠以此發想實現這些關鍵資料品質特徵的技術解決方案,最後,我們提供網路銀行模擬案例來導引說明具體做法與應用分析觀點。
Software development life cycle is interlocked by product life cycle and data life cycle; however, with the complicated change of users’ request and rapid development of information technology, the life of data life cycle is longer than product life cycle and worthy to control and management for long term investment. Whereas the good data quality is helpful for interoperability, consistency, integration of data system and the ensuring of reusability to enhance customer satisfaction, this research uses quality function deployment (QFD) to relatively integrate the data quality characteristics of software and technological solutions; hence, developers cannot only realize the significant data quality characteristic data but also ensure to generate concepts to realize the technological solution of these significant data quality characteristics; finally, we also provide a community site to introduce the specific method and applicable analysis perspective.
致 謝 詞 I
摘 要 II
Abstract III
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究架構 3
第二章 文獻探討 4
2.1 軟體資料品質 4
2.1.1 資料生命週期與資料品質管理 4
2.1.2 資料品質模式 16
2.1.3 ISO/IEC 25012 18
2.2 品質機能展開 28
2.2.1 品質機能展開之源由 28
2.2.2 品質機能展開之架構 30
2.2.3 品質機能展開之效益 38
2.2.4 品質機能展開之相關研究 40
第三章 資料品質改善與保證流程 42
3.1 品質改善與保證之目標設定 43
3.1.1 傳統方法 43
3.1.2 缺口理論方法 45
3.1.3 改良方法 46
3.1.4 排序加總權重法 47
3.2 技術需求之激盪構思 49
3.2.1 KJ分析法 50
3.2.2 焦點團體法 53
3.3 關連矩陣知相關性建立 55
3.4 考量自我改善強化與軟體競爭力 56
3.4.1 考量品質需求相關性 60
3.4.2 多維度改善目標分析 61
3.4.3 技術需求競爭力評估 63
第四章 模擬個案應用說明 65
4.1 品質改善與保證之目標設定 65
4.2 技術需求之激盪構思 69
4.3 關連矩陣知相關性建立 72
4.4 考量自我改善強化與軟體競爭力 74
4.4.1 考量品質需求相關性 78
4.4.2 多維度改善目標分析 81
4.4.3 技術需求競爭力評估 84
第五章 結論與建議 87
5.1 研究貢獻 87
5.2 未來研究方向 88
5.3 研究限制 88
參考文獻 89

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[31]楊采真,綠色產品設計之票選式品質機能展開模式,國立勤益科技大學企業管理系碩士論文,2009。
[32]鄭占傑,應用QFD與AHP於數位單眼相機產品設計之研究,長榮大學國際企業學系碩士論文,2009。
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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