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研究生:紀世欽
研究生(外文):Shin-Chin Chi
論文名稱:產品屬性對於購買策略之影響─以吸塵器為例
論文名稱(外文):The Effect of Product Attributes on Purchasing Strategy—A Case Study of Vacuum Cleaner
指導教授:涂永祥涂永祥引用關係
指導教授(外文):Yung-Hsiang Tu
口試委員:涂永祥
口試日期:2012-07-26
學位類別:碩士
校院名稱:大同大學
系所名稱:工業設計學系(所)
學門:設計學門
學類:產品設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2012
畢業學年度:100
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:購買策略產品屬性線性迴歸吸塵器
外文關鍵詞:product attributeslinear regressionvacuum cleanerpurchasing strategy
相關次數:
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本研究的目的在探討吸塵器產品屬性對於購買策略影響比較,以瞭解在不同的購買策略下,產品屬性對於購買策略的影響比較,以作為未來吸塵器設計之參考。本研究採用問卷調查方式進行,分為先期問卷及正式調查問卷。先期問卷中以單一t檢定分析得知產品屬性中,「吸塵效果」、「耐用度」、「舒適度」、「人性化」、「尺寸大小」和「噪音大小」等因素對受測者有顯著影響。正式問卷以逐步法與向後法分析問卷產品屬性對於購買策略影響發現:「尺寸小巧」對量販店;「自動收線」及「噪音音量」對電子專賣站;「噪音音量」對網路平台;「軟硬管可收納」、「滾輪耐用度」及「按鈕耐用度」對低價購物;「握把舒適度」及「尺寸小巧」對不需額外功能;「塵埃溢漏率低」對避免買貴;「按鈕耐用度」、「握把有開關」及「塵埃溢漏率低」對多詢商家比價;「清除顯示」及「滾輪耐用度」對不主動購買家電;「塵埃溢漏率低」、「馬達壽命」及「自動收線」對不在同地點購物;「滾輪耐用度」及「清除顯示」對贈送額外零配件;「主機尺寸」及「握把有開關」對滿足我的需求;「清除顯示」、「滾輪耐用度」及「握把有開關」對有退貨服務皆有正向顯著影響。希望藉由本研究,提供未來吸塵器設計之參考。
The research investigates the comparison of the effect of product attributes on purchasing strategy of customers in order to be used as a design reference for vacuum cleaners in the future. The Study is carried out by using preliminary and formal questionnaires. The single t-analysis of the preliminary questionnaire indicates that the product attributes of 「vacuum effect」、「durability」、「comfortable feeling」、「user-friendly operation」、「dimensions」 and 「noise decibel」would significantly effect the customer buying behavior。The stepwise and backward analyses of the formal questionnaire realizes the remarkably positive influence of specific product attributes on different purchasing strategies and sales channels as following: 「compact dimension」 for wholesale stores;「automatic wiring」 and 「noise decibel」 for electronics exclusive stores;「noise decibel」 for web platforms; 「storage of soft and hard tubes」、「wheel durability」 and 「button durability」for low-price purchasing;「comfortable feeling of handgrip」 and 「compact dimensions」for basic functions only; 「low leakage of dust」for no extra expense ; 「button durability」、「handgrip with switch」 and 「low leakage of dust」for price comparison of different suppliers; 「display of dust cleanliness」 and 「wheel durability」for passive purchasing of household electronics;「low leakage of dust」、「motor lifetime」 and 「automatic wiring」 for purchasing at different locations;「wheel durability」 and 「display of dust cleanliness」 for free spare parts; 「dimensions of mainframe」 and 「handgrip with switch」 for purchasing products meeting needs;「display of dust cleanliness」、「wheel durability」 and 「handgrip with switch」 for return service。The study results are expected to be used as a reference for the design of vacuum cleaners in the future。
謝辭II
摘要V
AbstractVI
目錄1
圖目錄4
表目錄5
一、緒論7
1.1 研究背景與動機 7
1.2 研究目的9
1.3 研究架構9
二、文獻探討11
二、文獻探討12
2.1.2 吸塵器的歷史演進13
2.1.3 吸塵器的種類15
2.2 產品屬性16
2.2.1 產品屬性定義16
2.3 消費行為19
2.3.1 消費行為的定義20
2.3.2 消費者行為模式21
2.4 購買決策29
2.4.1 購買決策的定義29
三、研究方法31
3.1 先期研究問卷設計31
3.1.1 消費經驗調查31
3.1.2 產品屬性調查32
3.1.3 消費模式調查34
3.1.4 基本資料34
3.1.5 先期研究分析小結36
3.2 「產品屬性對於購買策略」之影響比較研究問卷37
3.2.1 問卷設計37
3.2.2 產品屬性38
3.2.3 購買策略39
3.2.4 基本資料調查40
3.3 資料分析與統計方法42
3.3.1 敘述性統計42
3.3.2 迴歸分析法42
四、研究成果與分析44
4.1 敘述統計分析44
4.1.1 產品屬性分析44
4.1.2 購買策略分析44
4.1.3 樣本分析45
4.2 迴歸統計分析46
4.2.1 逐步法分析46
4.2.2 向後法分析51
五、結論與建議55
5.1 研究結論55
5.1.1 先期研究問卷55
5.1.2 「產品屬性對於購買策略」影響之研究55
5.2 研究貢獻56
5.3 研究限制58
5.4 後續研究方向59
參考文獻60
附錄一:『吸塵器之消費模式調查』問卷67
附錄二:『產品屬性對於購買策略之影響─以吸塵器為例』問卷72
Chinese:
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[2] 巫政祐,2001。產品屬性與設計屬性之連結─以手機市場為例。台北大學企業管理學系碩士學位論文。
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[7] 蔡伊倩,2010。女性消費者自行車購買行為。私立東海大學工業設計學系研究所碩士學位論文。
[8] 蔡桂妏,2009。產品屬性重要度與滿意度認知差異之研究。國立東華大學國際企業學系研究所碩士學位論文。
[9] 郭宜姍,2009。產品屬性、推廣策略、顧客價值、品牌知名度與消費者購買意願的關係-以3C產品消費者為例。私立真理大學管理科學研究所碩士學位論文。
[10]洪毓穗,2008。生活型態與產品屬性影響消費者購買行為之研究-以彰化縣二林鎮之國產葡萄酒為例。私立逢甲大學景觀與遊憩研究所碩士學位論文。
[11]林衍伶,2006。消費者自我概念與產品屬性重要性及效用之相關研究-以香水為例。私立佛光大學管理學研究所碩士學位論文。
[12]梁建宏,2005。以消費者產品偏好調查探討市場分群與產品屬性之關聯性-以登山自行車為例。私立東海大學設計工業設計研究所碩士學位論文。
[13]林世鳳,2006。女性消費者化妝品購買行為探討—以台南市女性消費者為例。國立成功大學企業管理研究所碩士學位論文。
[14]林震岩,2007。多變量分析:SPSS的操作與應用。台北市:智勝文化,2007。
[15]林隆儀,2010。產品屬性、推廣策略、顧客價值、品牌知名度與消費者購買意願的關係-以3C產品消費者為例。真理大學管理科學研究所碩士學位論文。
[16]陳柏銘,2008。造形元素與機能對應關係之研究 -以空氣清淨機為例。大同大學工業設計研究所碩士學位論文。
[17]張亞蓓,2008。品牌形象和產品造形特徵的一致性與消費者購買意願之關係-以生活用品為例。大同大學工業設計研究所碩士學位論文。
[18]丁重光,2006。產品創新、行銷創新、知覺品質與消費者購買意願關係之研究-以行動電話產業為例。育達商業技術學院企業管理研究所碩士學位論文。
English:
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Website:
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http://zerovoc.blogspot.com/2011/09/blog-post_4672.html
[44]行政院主計處官網,上網日期:2011年12月10日,網址:
http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp?mp=1
[45]全國過敏氣喘專科醫療網,上網日期:2011年12月10日,網址:
http://www.doctor-star.com/
[46]中國保修網,上網日期:2012年3月29日,網址:http://www.baoxiu.com
[47]奇摩知識家,上網日期:2011年12月10日,網址:
http://farm6.static.flickr.com/5211/5516700034_4f1d8d0c1a.jpg
[48]奇摩購物中心,上網日期:2012月2月20日,網址:
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp
[49]LG官方網頁,上網日日期:2012月3月09日,網址:http://www.lghkblog.c
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