臺灣博碩士論文加值系統

房屋仲介業近年來面對多樣的競爭性，且在傳統房仲業經營與現代潮流激盪的轉型趨勢下，必需如何跳脫以往傳統作業之模式、掌握時機且做出正確之策略思維與行動。因此希望分析房屋仲介業目前之經營現況，藉由整體房屋仲介業之內外在環境優劣勢分析與個案公司之現況分析，提出個案公司經營銷售之策略。
本研究主要是採取產業分析研究方法。其研究成果如下：
一、目前在台灣大型連鎖式房屋仲介業者，可以「九大房仲」為代表，所謂「九大房仲」指的是：信義房屋、永慶房屋、東森房屋、太平洋房屋、有巢氏房屋、住商不動產、中信房屋、台灣房屋與21世紀不動產。經營型態可分為直營店、連鎖加盟店及非連鎖加盟店。
二、個案公司（信義房屋、永慶房屋）在企業競爭優勢部份，則：包括：1.具有品牌優勢；2.規模經濟的成本優勢；3.企業資源的有效整合；4.關係企業間相互支援的綜效；5.服務創新的能力；6.重視人才的培育等。
三、我國房屋仲介業產業業者的競爭策略：1.加強區域內各分店合作，使顧客能有效且快速共享同一區段之資源；2.服務流程與組織改善，藉流程的彈性化與組織機動性能快速因應客戶需求。

The real estate industry in recent years to face a variety of competing in the transformation trend of traditional real estate brokers operating stirring with modern trends, it is necessary to escape from the traditional job model and seize every opportunity and make the right strategic thinking and action. Therefore, we hope to analyze the operating of the real estate brokers the current status of analysis, by the the inside and outside the of the overall real estate brokers of the current situation of the in the analysis and case company of environmental advantages and disadvantages of and to put forward the strategy of the cases company to operate sales. This study is to take the industry analysis methods. Results of the research are as follows:
1. The large chain of Real Estate Brokers who can nine big companies, The management style can be divided into the outlets, chain stores and chain stores.
2. The case company's competitive advantage, including: brand; advantage the cost advantage of economies of scale; the effective integration of enterprise resource; the synergy of the relationship between enterprises and mutual support; service innovation capability; attention to the nurturing of talents.
3. Taiwan's real estate industry competitive strategy: to strengthen cooperation in various branches within the region, so that customers can effectively and quickly share the resources of the same section; the process of service delivery and organizational improvement, by the process flexibility and mobility of the Organization to respond quickly to customer needs.

目 錄
書名頁 I
論文口試委員審定書 授權書 III
中文摘要 IV
英文摘要 V
誌 謝 VI
目 錄 VII
表目錄 IX
圖目錄 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與範圍 1
第三節 研究流程與架構 2
第四節 研究方法與限制 4
第二章 文獻探討 5
第一節 競爭策略 5
第二節 總體環境分析 6
第三節 五力分析 7
第四節 SWOT分析 9
第五節 房仲業經營策略相關文獻 10
第三章 房屋仲介業產業分析 11
第一節 房屋仲介業之定義 11
第二節 房屋仲介業之發展沿革 11
第三節 房屋仲介產業特性 13
第四節 房仲業經營型態方式 14
第五節 房仲業加盟店組織架構 15
第六節 總體環境分析 16
第七節 房屋仲介產業市場之分析 19
第四章 個案分析 23
第一節 個案公司簡介 23
第二節 五力分析 25
第三節 內部環境簡介 27
第四節 SWOT分析 29
第五節 競爭策略 33
第五章 結論與建議 35
第一節 研究結論 35
第二節 建議事項 36
參考文獻 37
表目錄
表2-1 策略定義整理表 5
表3-1 國內房仲業知名品牌之經營型態 14
表3-2 2012年國內各大房屋仲介業者徵才計畫 17
表3-3經紀業設立備查數量統計（全國） 19
表4-1 國內主要房仲公司之營業點數變動一覽表 31
表4-2 國內房仲產業的SWOT分析 33
圖目錄
圖1-1研究流程圖 2
圖1-2 研究架構圖 3
圖2-1 Porter五力分析的架構 7
圖3-1組織架構圖 15
圖3-2台閩地區建物買賣移轉件數及其月增率走勢 17
圖3-3建物所有權第一次登記件數減少圖 21
圖3-4建物買賣移轉登記件數減少圖 21
圖4-1 信義企業集團營運績效圖 23
圖4-2 永慶企業集團架構圖 24
圖4-3 房仲業五力分析圖 26

一、英文部份
Aaker, David A. (1984). Strategic Market Management. New York; John Wiley and Sons Co.
Ginter, P.M., and Duncan, W.J. (1990). Macro Environmental Analysis for Strategic Management. Long Range Planning, 23(6), 91-100.
Porter, M.E. (1980). Competitive strategy. New York: Free Press.
Porter, M.E. (1985). Competitive Advantage. New York: Free Press.
二、中文部份
王中仁(1998)，「消費者對房屋仲介業之委託售屋服務品質研究－以台北市為例」，碩士論文，交通大學管理科學研究所。
王禎群(2010)，「房屋仲介業經營模式之探討」，碩士論文，實踐大學企業管理研究所。
司徒達賢（1995）。策略管理。台北：遠流出版社。
吳思華（1998）。策略九說。台北：臉譜出版社。
李惠珍(2011)，「房仲業自創品牌經營策略研究---以DKS 公司為例」，碩士論文，高雄大學國際高階經營管理碩士在職專班。
周俊吉(1997)，不動產仲介，收錄於不動產經營與管理，李鴻毅主編，中國地政研究所，台北，第195~223頁。
莊博閔(2009)，「房仲加盟店經營要素之探討」，碩士論文，銘傳大學管理學院高階經理碩士學程。
湯明哲（2003）。策略精論。台北：天下遠見出版股份有限公司。
三、網站參考資料:
台灣經濟研究院全球資訊網 。網址：http://www.tier.org.tw/
拓墣產業研究所（TRI）。網址：http://www.topology.com.tw/tri/
信義房屋。網址：http:// www.sinyi.com.tw/
永慶房屋。網址：http:// yungching.housefun.com.tw/
國泰指數: http://www.cathay-con.com.tw/housing.htm