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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:游家麟
研究生(外文):Jia-Lin You
論文名稱:組織文化與智慧資本對高科技產業新產品開發績效影響之研究-以開放式創新為中介效果驗證
論文名稱(外文):The Effect of Organizational Culture and Intellectual Capital on New Product Development Performance of Hi-tech company:Open Innovation as a Mediator
指導教授:王正華王正華引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:長榮大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:106
中文關鍵詞:組織文化智慧資本開放式創新新產品開發績效
外文關鍵詞:Organizational CultureIntellectual CapitalOpen InnovationNew Product Development Performance
相關次數:
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  在市場競爭日益激烈、顧客需求多變、技術不斷變遷、產品生命週期愈來愈短之情況下,新產品開發已是廠商間競爭的焦點,企業無不投注資源在新產品研發上,希望藉由新產品開發和上市來強化企業的生存與發展,以持續其競爭優勢。因此,本研究將透過我國表現較優越的高科技廠商,進行深入的新產品開發績效之研究,從組織文化與智慧資本等兩大構面來作較為整體性的分析,並加入開放式創新作為中介效果之驗證,探討企業若是引進開放式創新的概念及作法是否可以有效地提升新產品開發績效。根據上述動機,本研究之研究目的如下:
一、探討開放式創新於新產品開發績效中所扮演之中介角色。
二、探討組織文化與智慧資本對新產品開發績效的影響為何。
三、對於新產品開發如何從事開放式創新提出具體建言。
  本研究採用問卷調查法,對象設定在台灣六大高科技產業研發部員工。總計發放問卷 300份,剔除無效問卷48份,共計回收有效問卷162份,有效問卷回收率為54%。並將回收之問卷以SPSS 18與AMOS 18進行分析,採敘述性統計、信度檢定、因素分析、路徑分析等統計方法研證研究假設,並獲得以下結論:
一、組織文化、智慧資本與開放式創新對新產品開發績效皆具有正向顯著的影響。
二、智慧資本會直接對新產品開發績效有影響,但不會透過開放式創新而間接對新產品開發績效有所影響。
三、組織文化除了會直接對新產品開發績效有影響外,亦會透過開放式創新而間接對新產品開發績效有所影響。

  In today’s competitive market, not only customer needs to change, but also technology continues to change, the increasingly short product life cycle of cases, new product development is focused on the competition between manufacturers, enterprises are all betting resources in research and development of new products, hoping that the development of new products and listed to enhance enterprise''s survival and development to sustain its competitive advantage. Therefore, this research will compare Taiwan’s superior high-tech manufacturers, conduct an in-depth study on performance of new product development, from organizational culture and intellectual capital these two dimensions to provide a more holistic analysis. In order to explore the enterprise introduced the concept of open innovation and practice can effectively enhance performance of new product development, the mediating effect of validation and join the open innovation will be tested. Based on the above motivations, research the purpose of the present study are as follows:
A.Discuss open innovation play an intermediary role in the performance of new product development.
B.Discuss organizational culture and performance impact of intellectual capital for new product development.
C.For engaging in open innovation to make concrete suggestions for new product development.
  This study used the questionnaire survey method, the research participants are Taiwan six major high-tech industrial development Department staff. Tthere are total of 300 questionnaired being distrubted, after discounting invalid 48 people the, total of vaild questionnaire is 162, which is approximately 54% valid questionnaires. The data analysis tool were SPSS 18 and AMOS 18 used in this study. After performing the mining and descriptive statistics, reliability test, factor analysis, path analysis, research on statistical methods and research hypothesis, the conclusions are as follow:
A.Intelligent capital and open innovation, organizational culture, performance has a significant impact for new product development.
B.The intellectual capital has a direct impact on the performance of new product development. However, does not open innovation play a mediation role between intellectual capital and new product development performance.
C.Organizational culture has the direct impact on the performance of new product development, and also open innovationhas a mediation effect on the performance of new product development.


致謝 ------------------------------------------- Ⅰ
摘要 ------------------------------------------- Ⅱ
Abstract ---------------------------------------- Ⅲ
目錄 ------------------------------------------- Ⅴ
表目錄 ----------------------------------------- Ⅶ
圖目錄 ----------------------------------------- Ⅸ
第一章、緒論 ------------------------------------ 1
第一節、研究背景與動機 -------------------------------- 1
第二節、研究目的 -------------------------------------- 3
第二章、文獻探討 -------------------------------- 4
第一節、組織文化 -------------------------------------- 4
一、組織文化的定義--------------------------------- 5
二、組織文化的構面 -------------------------------- 9
三、小結 ----------------------------------------- 12
第二節、智慧資本 ------------------------------------- 13
一、智慧資本的定義 ------------------------------ 13
二、智慧資本的構面 ------------------------------- 18
三、小結------------------------------------------ 23
第三節、新產品開發績效 ------------------------------- 23
一、新產品的定義 --------------------------------- 24
二、新產品開發績效之衡量指標 --------------------- 27
三、小結 ----------------------------------------- 30
第四節、開放式創新 ----------------------------------- 30
第三章、研究方法 ------------------------------- 42
第一節、研究架構 ------------------------------------- 42
第二節、研究假說 ------------------------------------- 43
一、組織文化與新產品開發績效之間的關係 ---------- 43
二、智慧資本與新產品開發績效之間的關係 ---------- 44
三、開放式創新與新產品開發績效之間的關係 -------- 45
第三節、研究變項之操作性定義與衡量 ------------------- 47
第四節、研究對象與範圍 ------------------------------- 54
第五節、統計分析方法 --------------------------------- 55
第四章、研究結果與討論 ------------------------- 58
第一節、樣本結構與研究構面之敘述性統計 ---------------- 58
第二節、研究構面之信度檢定 ---------------------------- 64
第三節、探索性因素分析 -------------------------------- 69
第四節、研究架構整體模式分析 -------------------------- 74
第五節、研究假說驗證 ---------------------------------- 79
第五章、研究結論與建議 ------------------------- 83
第一節、研究發現與結論 -------------------------------- 83
第二節、研究貢獻與建議 -------------------------------- 85
第三節、研究限制 -------------------------------------- 87
第四節、管理個案實證探討 ------------------------------ 87
參考文獻 ---------------------------------------- 93
英文部分 -------------------------------------------- 93
中文部分 --------------------------------------------- 95
附錄一、研究問卷 -------------------------------- 105


表目錄
表2-1-1 國內、外對組織文化定義之彙整表 -------------------- 5
表2-1-2 國內、外對組織文化構面分類彙整表 ------------------ 9
表2-2-1 國內、外對智慧資本定義之彙整表 ------------------- 14
表2-3-1 新產品定義之文獻彙整表 -------------------------- 25
表2-3-2 國內、外學者衡量新產品開發績效指標彙整表 --------- 28
表2-4-1 國內、外學者對開放式創新指標之彙整表 ------------- 33
表2-4-2 本研究選擇之開放式創新細部衡量指標表 ------------ 35
表3-3-1 組織文化量表採用題目表 -------------------------- 48
表3-3-2 智慧資本量表採用題目表 -------------------------- 49
表3-3-3 開放式創新量表採用題目表 ------------------------ 51
表3-3-4 新產品開發績效量表採用題目表 -------------------- 52
表3-3-5 個人基本資料題目表 ------------------------------ 53
表3-4-1 高科技產業類別與主計處行業別及代號對應表 -------- 54
表4-1-1 台灣高科技產業分析結果彙整表 -------------------- 59
表4-1-2 組織文化之敘述性統計分析表 ---------------------- 61
表4-1-3 智慧資本之敘述性統計分析表 ---------------------- 62
表4-1-4 開放式創新之敘述性統計分析表 -------------------- 62
表4-1-5 新產品開發績效之敘述性統計分析表 ---------------- 63
表4-2-1 組織文化之信度分析表 ---------------------------- 65
表4-2-2 智慧資本之信度分析表 ---------------------------- 66
表4-2-3 開放式創新之信度分析表 -------------------------- 67
表4-2-4 新產品開發績效之信度分析表 ---------------------- 68
表4-3-1 各構面之KMO值檢定表 --------------------------- 69
表4-3-2 組織文化構面因素分析表 -------------------------- 70
表4-3-3 智慧資本構面因素分析表 -------------------------- 71
表4-3-4 開放式創新構面因素分析表 ------------------------ 73
表4-3-5 新產品開發績效構面因素分析表 -------------------- 74
表4-4-1 測量系統之問項分組表 ---------------------------- 75
表4-4-2 整體模式配適度之判定表 -------------------------- 78
表4-4-3 本研究中介效果彙整表 ---------------------------- 81
表4-4-4 假設之實證結果表 -------------------------------- 81
表5-4-1 大眾電腦process model的改變表 -------------------- 89
表5-4-2 大眾電腦非量化效益表 ---------------------------- 89
表5-4-3 大眾電腦整體量化效益表 -------------------------- 90
表5-4-4 大眾電腦關鍵績效指標表 -------------------------- 90


圖目錄
圖2-2-1 Skandia市場價值架構圖 -------------------------- 19
圖2-2-2 Bontis的智慧資本概念圖 ------------------------- 20
圖2-2-3 智慧資本組成圖 ---------------------------------- 21
圖2-4-1 封閉式、開放式創新的新經營模式圖 ---------------- 32
圖3-1-1 研究架構圖 -------------------------------------- 42
圖4-4-1 本研究SEM整體模式路徑圖 ----------------------- 77
圖4-4-2 整體模式路徑圖 ---------------------------------- 80

英文部分
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中文部分
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張婷雅 (2012)。雲端協同平台與新產品開發績效之關聯性研究。淡江大學企業管理學系碩士論文。未出版,台北。
黃耀輝 (2006)。市場導向、組織創新氣候與新產品開發績效相關之研究。國立中央大學企業管理研究所碩士論文。未出版,桃園。

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