由於轉塔沖床為新興產業講求高效率與高精度，因此供應商評選較為複雜且較少有適任的供應商評選。實務上，絕大部份的決策通常是主觀或是不明確的，因此一套適合新興產業轉塔沖床的供應商評選並且加上模糊方法使得供應商評選更精確，選擇適任的供應商，進而確立個案公司之正面形象。由於人們語意不清楚、充滿不確定性，無法確切的得知真正意思，模糊方法相較於一般統計方法來的更複雜，因此本研究提出一套簡單又精確的模糊方法，針對轉塔沖床製造商建立一套完善的供應商評選。本方法提出重要比率與次要比率，並據以求算信心指數。並將每一準則的信心指數加總，求得該準則的信心程度。以信心程度進行排序分析針對品質管理、製造管理、經營管理、服務管理等各構面來評選。實證結果發現品質管理、經營管理與整體組織在前三名，表示轉塔沖床供應商評選準則是比較要求品質與交期，並利用三家供應商來做評選的實例，讓此套供應商評選可以真正的運用在產業上，也可讓其他相關產業參考與應用。

Because of the industry-requirements of high-efficiency and high-precision, a good supplier selection model is essential for a turret punching presses manufacturer to acquire profit. Since most decision making are based on subjective or imprecise data, incorporating fuzzy concept into supplier selection model is important. This study is to present a fuzzy method to evaluate various aspects of suppliers. Through the fuzzy method, a list of criteria can be generated for a turret punching presses manufacturer to assess the proper suppliers, and to build the company’s business image. In this study, a case study is presented to demonstrate the efficient of the fuzzy method and to be a reference for decision makers when evaluating and selecting suppliers.

誌謝 I
中文摘要 II
英文摘要 III
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究對象 3
第四節 研究流程 3
第貳章 文獻探討 5
第一節 供應商評選準則 5
第二節 模糊方法 8
第三節 模糊排序法 11
第參章 個案公司及問題簡介 12
第一節 個案公司介紹 12
第二節 問題簡介 13
第肆章 模糊排序法 14
第一節 步驟說明 14
第二節 範例說明 18
第三節 問卷設計 22
第四節 分析結果 26
第五節 分析比較 28
第六節 供應商評選舉例 30
第伍章 結論 36
第一節 管理意涵 36
第二節 研究結果 36
第三節 研究限制及建議 36
參考文獻 38
附錄一 研究問卷 43

(一)中文部分
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