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研究生:彭智中
研究生(外文):Peng, Chih-Chung
論文名稱:國民中學教師兼任行政人員內部行銷知覺與工作滿意度之相關研究—以台中市、苗栗縣國民中學為例
論文名稱(外文):The relationship between junior high school administrative teachers' internal marketing perception and job satisfaction – A case study of Taichung city and Miaoli county
指導教授:郭耀昌郭耀昌引用關係
口試委員:鄭國泰賴廷彰
口試日期:2013-06-18
學位類別:碩士
校院名稱:玄奘大學
系所名稱:公共事務管理學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:145
中文關鍵詞:內部行銷知覺工作滿意度國民中學兼任行政教師
外文關鍵詞:internal marketing perceptionjob satisfactionjunior high school administrative teachers
相關次數:
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摘要
本論文旨在探究國民中學兼任教育行政人員對學校的內部行銷知覺、工作滿意度及其兩者之關聯性。
本研究透過問卷調查研究法來收集相關研究資料,並藉以瞭解內部行銷知覺與工作滿意度之關聯性。本研究在台中市與苗栗縣進行分層隨機抽樣,共計有458位國民中學兼任教育行政人員參與並完成本研究者自編之問卷。所得的資料以描述性統計、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等方式進行處理與分析。
本研究的主要研究發現如下:
一、國民中學兼任行政教師的內部行銷知覺程度屬介於同意與非常同意間的正向表現。
二、國民中學兼任行政教師的工作滿意度屬介於同意與非常同意間的正向表現。
三、不同背景變項的國民中學兼任行政教師的內部行銷知覺無統計顯著差異。
四、不同背景變項的國民中學兼任行政教師的工作滿意度無統計顯著差異。
五、國民中學兼任行政工作教師的內部行銷知覺與工作滿意度間具有統計顯著正相關。

Abstract
The purpose of the study was to explore junior high school administrative teachers' internal marketing perception, job satisfaction and the relationship between both of them.
Questionnaire survey methodology was conducted in the study to collect research data and further understand the relationship between the internal marketing perception and the job satisfaction. By stratified random sampling in Taichung city and Miaoli county, 458 junior high school administrative teachers was recruited and completed the questionnaires in the study. The data obtained was analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA and Pearson’s correlation.
The main findings were as follows:
1. The internal marketing perception of junior high school administrative teachers was positive (agree to strongly agree).
2.The job satisfaction of junior high school administrative teachers was positive (agree to strongly agree).
3.There were no statistically significant differences in the internal marketing perception among different background variables of junior high school administrative teachers.
4. There were no statistically significant differences in the job satisfaction among different background variables of junior high school administrative teachers.
5. The relationship between junior high school administrative teachers' internal marketing perception and job satisfaction was significantly and positively correlated

第一章 緒論...................................................1
第一節 研究背景與動機...........................................1
第二節 研究目的與問題...........................................4
第三節 研究方法與對象...........................................5
第二章 文獻探討................................................7
第一節 內部行銷................................................7
第二節 工作滿意度..............................................20
第三章 研究設計與工具...........................................32
第一節 研究架構................................................32
第二節 研究假設...........................,....................35
第三節 研究對象................................................37
第四節 研究工具................................................39
第五節 資料處理................................................55
第四章 結果與分析..............................................57
第一節 受試者基本資料分析.......................................57
第二節 國民中學教師兼任行政人員內部行銷之現況分析...................60
第三節 國民中學教師兼任行政人員工作滿意度之現況分析................63
第四節 不同背景變項之國民中學教師兼任行政人員,感受學校內部行銷情形之差異情...........................................................65
第五節 不同背景變項之國民中學教師兼任行政人員,其個人工作滿意度之差異情形...........................................................80

第六節 國民中學教師兼任行政人員「內部行銷知覺」與行政教師「工作滿意度」之相關分析...........................................................92
第五章 結論與建議.............................................95
第一節 結論..................................................95
第二節 建議..................................................101
參考文獻
中文參考文獻..................................................104
外文參考文獻..................................................109
附錄一 專家效度問卷...........................................113
附錄二 專家效度意見表..........................................121
附錄三 預試問卷...............................................131
附錄四 正式問卷...............................................135

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