本研究旨在探討國民旅遊遊客對旅遊安全知覺狀況，以參與團體旅遊20歲以上國人遊客為對象，以問卷方式進行便利抽樣法，共計發放1000份問卷，有效問卷890份，利用SPSS v12.0進行資料分析。研究結果發現，旅遊安全知覺可分為「旅遊環境」、「急難救助」、「衛生醫療」和「法令治安」等四個因素，且因素之間均具有正相關，並與個人屬性如年齡、職業別、教育背景等變項有顯著差異存在，而性別與旅遊次數則無，研究結果可以提供公部門與相關單位政策研擬之參酌，並為後續研究之參考。

The study aims to explore the travel safety perception of domestic tourists who are aged 20 or above taking domestic travel in the mode of Group Package Tour (GPT). A questionnaire survey was conducted using the method of convenience sampling. It turns out 890 copies were effective and available for SPSS v12.0 data processing. The results indicate that travel safety perception of Taiwanese tourists can be categorized as four factors: tourism environment, emergency assistance, hygiene-medical network and laws & security. These factors are positively correlated and have significant differences with the demographics, including age, education, and occupation, but gender and travel frequency. The overall result can be useful for the related parties, such as department of governments and the future study.

第一章　緒論

第一節 研究背景與動機 ------------------------------------------1
第二節 研究問題 -----------------------------------------------3
第三節 研究目的------------------------------------------------4
第四節 研究範圍與對象-------------------------------------------5
第五節 研究流程 -----------------------------------------------6

第二章　文獻回顧

第一節 國民旅遊------------------------------------------------7
第二節 旅遊安全與旅遊知覺---------------------------------------11
第三節 旅遊安全要素--------------------------------------------17
第四節 旅遊安全知覺相關研究--------------------------------------23

第三章　研究方法

第一節 研究架構------------------------------------------------26
第二節 研究假設------------------------------------------------27
第三節 樣本與資料收集-------------------------------------------28
第四節 研究變項與衡量工具----------------------------------------31
第五節 資料分析------------------------------------------------36

第四章 研究結果與分析

第一節 樣本特性分析---------------------------------------------37
第二節 旅遊安全知覺之類型----------------------------------------39
第三節 旅遊安全知覺因素與變項現況---------------------------------42
第四節 個人屬性對旅遊安全知覺之差異性------------------------------44
第五節 旅遊安全知覺之相關性--------------------------------------56

第五章 結論與建議

第一節 結論---------------------------------------------------59
第二節 建議---------------------------------------------------61
第三節 限制與後續研究方向----------------------------------------62

參考文獻 -------------------------------------------------------64

附錄

附錄一 問卷題項修正表-------------------------------------------69
附錄二 預試問卷------------------------------------------------70
附錄三 正式問卷------------------------------------------------72
附錄四 預試問卷專家效度名單--------------------------------------74

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