跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.97.14.82) 您好!臺灣時間:2025/02/19 11:06
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳中欽
研究生(外文):Jung-chin Chen
論文名稱:整合行銷傳播的應用實証研究-以中信房屋實體看屋半日遊【賞屋ㄅㄨㄅㄨ車】為例
論文名稱(外文):The Effects of Integrated Marketing Communication on the Consumer Behavior:A study on China Trust Real Estate
指導教授:倪炎元倪炎元引用關係
指導教授(外文):YAN-YUAN NI
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:傳播管理學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:71
中文關鍵詞:購買行為整合行銷傳播重要表現程度分析法中信房屋
外文關鍵詞:Consumer BehaviorIntegrated Marketing CommunicationsChina-Trust Real EstateImportance-Performance Analysis
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:681
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:1
本研究在探討中信房屋仲介股份有限公司(以下簡稱「中信房屋」)應用整合行銷傳播工具影響消費者消費行為的差異,研究中首先參考有關整合行銷傳播的文獻後,將整合行銷傳播研究構面分為:廣告、銷售促進、直效行銷、公共關係、人員銷售及事件行銷等六大行銷工具,針對參與「中信房屋實體看屋半日遊【賞屋ㄅㄨㄅㄨ車】」活動顧客,探討其對於中信房屋應用整合行銷的重視度與滿意度的差異情形;另外更藉此瞭解顧客對於整合行銷傳播工具應用的認知是否影響其購買行為。
除此之外,本研究亦透過重要表現程度分析法(Importance-Performance Analysis, IPA)歸納出具體建議,首先是廣告行銷應用應加強改善,另一項則發現中信房屋干預調整其行銷策略方向,以符合多數顧客的期待。
最後,本研究針對中信房屋的整合行銷傳播應用情形及系統服務績效兩大方向提供整體建議,期望能供其做為後續營運參考。
In this paper,I intended to explore the differential influence of customers buying behavior using integrated marketing communication tools by the China-Trust Real Estate integrated marketing communication. The research firstly references finding from multiple sources of integrated marketing communication research and categorizes the marketing tools into six different aspects: commercial, sales promotion, direct marketing, public relation, personal sales, and event marketing.
This paper focus on analyzing the customers who join the China-trust housing visiting activities, and their satisfaction differentiations on the IMC.
On the other hand, the research tries to explore if the customers purchasing behavior were affected by the understanding of the China-trust tools applications.
目 錄
中文摘要............................................................I
Abstract............................................................II
誌謝...............................................................III
目錄...............................................................IV
表目錄.............................................................VI
圖目錄.............................................................VI
第壹章 緒論........................................................1
第一節 研究背景................................................1
第二節 研究目的 ...............................................2

第貳章 臺灣房屋仲介產業發展概況.....................................3
第一節 房屋仲介業定義...........................................3
第二節 臺灣房屋仲介產業發展概況.................................5
壹、 傳統時期............................................5
貳、 仲介醞釀時期(民國66~民國73)......................5
參、 仲介發展期(民國74年~84年)........................6
第三節 中信房屋起源與發展概況..................................14

第参章 文獻回顧與探討..............................................19
第一節 整合行銷傳播形成背景....................................19
第二節 整合行銷傳播定義........................................21
第三節 整合行銷傳播特性........................................23
第四節 整合行銷傳播內涵........................................26

第肆章 研究方法
第一節 研究架構................................................28
第二節 研究模式................................................29
第三節 研究變數的定義與衡量.... ...............................30
壹、 溝通效果變數.......................................30
貳、 行銷傳播工具變數...................................31
參、 人口統計變數.......................................33
第四節 研究假設.. .............................................35
第五節 抽樣設計................................................36
第六節 問卷資料分析方法........................................37
壹、 人工編輯部分.......................................37
貳、 電腦處理部分.......................................38
參、 問卷之信度與效度...................................38

第伍章 研究發現與結論..............................................42
第一節 研究發現................................................42
第二節 研究結論................................................50

第陸章 建議........................................................52
第一節 研究發現................................................52
第二節 研究限制................................................54

參考書目...........................................................55
附錄一、問卷調查....................................................58
附錄二、訪談記錄....................................................62

表 目 錄
表2.2-1 台灣房仲業發展階段.........................................11
表2.3-1 中信房屋發展沿革...........................................15
表4.3-1 行銷傳播工具變數...........................................32
表4.3-2人口統計變數...............................................34
表4.6-1 溝通效果變數內部一致性信度.................................40
表4.6-2 行銷傳播工具變數內部一致性信度.............................40
表5.1-1 年齡分析...................................................42
表5.1-2 性別分析...................................................43
表5.1-3 活動資訊來源分析...........................................44
表5.1-4 參與活動動機分析...........................................45
表5.1-5 喜好功能分析...............................................46
表5.1-6 活動功能評分分析...........................................47
表5.1-7 整體滿意度分析.............................................49
圖 目 錄
圖4.1-1 研究架構...................................................28
圖4.2-1 研究模式...................................................29
圖4.3-1 問卷調查之操作模式.........................................31
圖5.1-1 年齡分析...................................................42
圖5.1-1 性別分析...................................................43
圖5.1-3 活動資訊來源分析...........................................44
圖5.1-4參與活動動機分析...........................................45
圖5.1-5喜好功能分析...............................................46
圖5.1-6 活動功能評分分析...........................................47
圖5.1-7 整體滿意度分析.............................................50
參考書目:
一、中文部份
王志弘、許妍飛(譯)(2006)。社會認同。臺北市:巨流。
  (Richard Jenkins, 1996)
王鏑、洪敏莉(譯)(2000)。整合行銷傳播-從企劃、廣告、促銷、通路到媒體
整合。台北:遠流。(Larry.P, 1997)
艾豐(2003)。品牌經營策略。台北:滾石文化。
方文昌(2002)。網路行銷。台北:智勝文化。
沈宜蓉(2005)。臺灣流行音樂市場之整合行銷傳播策略研究。私立世新大學
  傳播管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
李芳齡(2005)。創新者的修練。台北:天下文化。
吳克振(2001)。品牌管理。台北:華泰文化公司。
吳明隆(2003)。SPSS統計應用學習實務:問卷分析與應用統計。台北:知城數
字科技。
吳宜蓁、李素卿(譯)(1999)整合行銷傳播。台北:五南。(Estber Thorson &
Jeri Moore, 1999)。
余逸玫(1995)。整合性行銷傳播規劃模式之研究-以消費品為例。國立
政治大學企業管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
林生傳(1996)。教育心理學。台北:五南圖書。
林貞吟(2004)。兩岸大學生對連鎖西式素食品排個性認知及顧客忠誠度。私立東海大學食品科學研究所碩士論文,未出版,台中市。
林建煌(2002)。消費者行為。p.224-228,台北:華泰文化。
林慶村(2004)。銀行業服務品質、企業形象、顧客滿意度與顧客忠誠度關聯性
之研究。私立朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文,未出版,台中市。
洪英正、黃中天(1992)。心理學。台北:桂冠圖書。
麥慧芬(2002)。品牌始終來自人性。台北:商智文化。
陳柏安(2003)。品牌策略。台北:五南圖書出版公司。
陳琇玲(2000)。完全搞懂整合行銷傳播。台北:麥格羅‧希爾。
葉正綱(2004)。品牌會說話。台北:中國生產力。
廖宜怡(1999)。品牌至尊-利用整合行銷創造終極價值。台北:麥格羅‧希爾。
樓永堅(1998)。45個最重要的行銷概念。台北:滾石文化。
戴國良(2004)。行銷企劃完全攻略。台北:中國生產力中心。

二、英文部份
Bauldry, Shawn G. (2009). Introduction to structural Equation Modeling Using SPSS and AMOS. The American Statistician, 63(1), 95.
Duncan, T. (2002). IMC:Using Advertising & Promotion to Build Brands. McGraw-Hill.
Folkerts, J. & Lacy, S. (2004). The media in your life: an introduction to mass communication (3nd Ed). Pearson.
Ford, John B., Michael S. LaTour, and Irvine Clarke (2004, January 22), A Prescriptive Essay Concerning Sex Role Portrayals in International Advertising Contexts , American Business Review, 42-55.
Frank, F. (2001).E- Marketing Strategies. Que.
Gao, Tao, M. Joseph Sirgy and Monroe M. Bird (2005), Reducing Buyer Decision-making Uncertainty in Organizational Purchasing: Can Supplier Trust, Commitment, and Dependence Help[Electronic version]. Journal of Business Research, 58, 397-405.
Hughes, A. M. (2001). Strategic Database Marketing. McGraw-Hill.
Jakacki, B. C. (2001). IMC:An Integrated Marketing Communications Exercise. South-Western College Publishing.

Sean, M. H. (2003, November 02), The impact of housing choice on future household wealth, Financial Services Review.Vol.12, 143.
Sidden, J. B. (2002, February 08), Home builders niche: single women buyers, The Business Journal Vol. 16, A1.
Sterne, J. (2001). World Wide Web Marketing:Integrated the web into Your marketing strategy. John Wiley & Sons.
Wilson, R. F. (2002). Planning Your Internet Marketing Strategy. John Wiley & Sons.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top