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研究生:張富翔
研究生(外文):FU-HSIANG CHANG
論文名稱:金質獎企業暨永續發展策略之探討--以友山集團個案為例
論文名稱(外文):The Golden Quality Enterprise and Sustainable Development Strategy – An Example of Yoou Shan Construction
指導教授:王雅慧王雅慧引用關係
指導教授(外文):Ya-Hui Wang
學位類別:碩士
校院名稱:國立勤益科技大學
系所名稱:企業管理系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:117
中文關鍵詞:企業社會責任永續經營金質獎核心經營策略
外文關鍵詞:Corporate Social ResponsibilitySustainable DevelopmentCore StrategyGolden Quality Award
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台灣自從1973年十大建設計畫開創了經濟奇蹟,不僅建立了以工業為主的經濟型態,也奠立了自立成長的基礎。但經濟發展是動態的調整過程,隨著台灣經濟的高速成長,自然也就出現一些急需調整適應的問題。隨著十大建設的成功,領導者再次提出十二大建設計畫,內含台灣環島鐵路網計畫、新建東西橫貫公路三條、改善高屏地區交通計畫等。
隨著經濟的蓬勃發展,台灣地區已轉型為服務導向的經濟體系,未來企業不僅重視所產生的價值,更重視企業社會責任,而企業如能在生產獲利之餘善盡企業社會責任,與大眾保持友善關係,則企業必定保有永續經營之競爭力。友山營造在持續深耕努力下榮獲第十三屆國家金質獎之肯定,以永續經營為發展目標跨足建築及觀光旅遊業,故本研究旨在由理論及實務探討金質獎企業之核心經營策略永續發展,並以友山營造該一實際案例加以驗證,探討其競爭策略。
本研究採取個案研究法,重點在探討金質獎個案工程,如何在地形險惡的環境中改善偏遠地區人民的聯外道路,並透過大規模的整治河床確保在往後的風災中能安全無虞,以及如何解決在施工過程中遇上的各種問題。研究結果指出,友山營造在建立時期對於企業經營方針已有明確及詳細的規劃方向,面對每一項承包工程皆以企業核心理念為出發點規劃設計並施工,成功運用市場滲透策略、核心策略發展、市場發展、永續發展策略,並提出成功因素分析及以營造業者立場提出對政府建議事項。

The Ten Major Infrastructure Projects in 1973 created Taiwan's economic miracle, not only established the industrial-based economy type, and laid the foundation for self-sustaining growth. Because the economic development is a dynamic adjustment process, with the rapid growth of Taiwan's economy, some needs about adaption and adjustments are urgent and essential. With the success of the Ten Major Infrastructure Projects, leaders again proposed a Twelve Major Infrastructure Projects which includes the Taiwan island railway network project, three new east-west highways, the Kaohsiung-Pingtung area traffic improvement plan, etc.
With the economy booming, Taiwan has transformed itself into a service-oriented economy. The enterprises not only focus on the value which they create, but also pay more attention to corporate social responsibility. Companies can gain sustainable competitive abilities if they can pay more attention to corporate social responsibility and maintain a friendly relationship with the public.
The Yoou Shan construction won the 13th Golden Quality Award after its long-term efforts. It also branched out into the building industry and the travel and tourism industry with the goal of sustainable development. Thus, this study uses Yoou Shan construction as an example to explore the core strategy of sustainable development of the Golden Quality enterprise from both theory and practice, and further investigates its competitive strategy.
In this study uses a case study method, and focused on exploring gold medal case works. How to improve the environment of treacherous terrain in remote areas and the road. Through large-scale remediation riverbed to ensure that the subsequent cyclone is secure .Encountered during construction Torrential rain and landlords reluctant to cede land and other issues, .Yoou shan demonstrated the ability to solve problems and actively mobilize, does not increase the success of the government and landowners plagued agreed to spend one million to promote soil and water conservation own deeds.

中文摘要----i
英文摘要---ii
目錄---------iv
表目錄------vi
圖目錄-----vii
一、緒論--01
1.1研究背景及動機----01
1.2研究目的及流程----02
1.3研究方法與設計----02
1.4論文架構-------------03
二、文獻探討------------05
2.1金質獎-----------------05
2.1.1前言及公共工程相關說明-----05
2.1.2金質獎項設計及評審標準-----09
2.2經營策略----------------------------18
2.2.1策略定義及重要性--------------18
2.2.2策略類型--------------------------22
2.2.3策略層級--------------------------31
2.2.4層級基本策略--------------------35
2.3 企業社會責任與永續發展之關聯性-------37
2.3.1 企業社會責任發展背景及演進-----------37
2.3.2企業社會責任之定義------------------------39
2.3.3永續發展之定義------------------------------43
2.3.4企業社會責任與永續發展之關聯性------47
2.4行銷策略-跨足觀光產業----------------------49
2.4.1行銷起源演進---------------------------------49
2.4.2行銷概念及定義------------------------------51
2.4.3 觀光整合行銷及市場區隔、效益--------55
三、營造產業發展歷程及跨產業經營----------64
3.1台灣營造產業景氣變遷------------------------64
3.2永續建築產業發展------------------------------68
3.3永續觀光發展------------------------------------83
四、個案分析-友山集團跨產業之永續發展----90
4.1 前言------------------------------------------------90
4.1.1公司背景及核心策略--------------------------90
4.1.2哈比蘭橋梁工程發展至榮獲金質獎項-----92
4.1.3友山集團工程實績貢獻與未來展望--------95
4.1.4友山集團成功因素分析------------------------96
4.2友山集團經營發展趨勢--------------------------98
五、結論與建議--------------------------------------101
5.1結論與建議----------------------------------------101
5.1.1友山集團個案結論-----------------------------101
5.2營造業者對整府機關提出幾點參考作法----102
參考文獻------------------------------------------------106



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