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研究生:葉志冠
研究生(外文):Chih-KuanYeh
論文名稱:組織文化、產業環境、技術與經營績效關聯性之研究-以台灣鋼鐵產業為實證
論文名稱(外文):A Study on the Relationship among Organizational Culture, Industrial Environment, Technology and Operational Performance to Taiwan Steel Industry
指導教授:吳宗正吳宗正引用關係
指導教授(外文):Chung-Cheng Wu
學位類別:碩士
校院名稱:國立成功大學
系所名稱:經營管理碩士學位學程(AMBA)
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2013
畢業學年度:101
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:台灣鋼鐵產業組織文化產業環境技術營運績效線性結構方程式
外文關鍵詞:Taiwan steel industryorganizational cultureindustrial environmenttechnologyoperational performanceStructural Equation Model
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近年來鋼鐵產業易受景氣所影響,然而在兩岸經濟合作架構協議簽訂後,對於國內鋼鐵產業造成不小的衝擊,造成以產能為導向的經營方式,改變為降低成本與在目標市場上取得競爭優勢,除了取得低價且穩定來源的原物料之外,仍有許許多多的因素影響著企業的營運。

本研究的目的是在探討台灣鋼鐵產業中組織文化、產業環境與技術對組織營運績效的影響,透過結構方程模式,檢視整體研究架構,探討個構面之間和各構面與組織績效的關聯性,提供處在知識經濟時代的企業,如何有效運用本研究架構,有助於提升組織營運績效的表現。

本研究之主要實證結果為:
1.受訪公司的屬性以鋼品製造加工較多,佔66.2%,符合以台灣加工出口為主的產業環境。
2.在差異分析部分,其中以個人資料中年齡的部分與產業環境間存在顯著差異,藉由統計方法檢測之後,可得知年齡落在41-50歲的受訪者比21-30歲的受訪者較能體會到台灣鋼鐵產業環境的變動。
3.效果分析中可以發現,影響企業經營績效的因素總效果大小,依序為技術(0.220)、產業環境(0.034)、組織文化(0.00879) ,可以得知技術構面對於企業營運績效有正面的影響且有顯著的關聯性。

In recent years the steel industry is highly influenced by business cycle, however after the Economic Cooperation Framework Agreement (ECFA) was signed by China and Taiwan, it had an impact on Taiwan steel industry. The way of business operation would change from production-oriented concept to cost-down strategy to gain competitive advantage on target market. Besides low-price and stable material, there are a lot of uncertain factors influencing business operation in every industry.

The study is expected to discuss the relationship among organizational culture, industrial environment, technology and operational performance. With Structural Equation Model (SEM), it helps us to exam the general framework in this research and to discuss the association between concepts and concepts to operational performance.

The major finding of the research includes:
1.The percentage of company that manufacture steel is 66.2%. It does match industrial environment of mainly export-oriented in Taiwan.
2.Crossing industrial environment and age, there is an obvious difference between 21-30 years-old group and 41-50 years-old group.
3.After analysis, the total effect influencing operational performance ranks as follow: technology(0.220), industrial environment(0.034), organizational culture(0.00879).

目錄 I
表目錄 III
圖目錄 V
第一章緒論 1
第一節研究背景與動機 1
第二節研究目的 2
第三節研究範圍與對象 3
第四節研究流程與內容 4
第二章文獻探討 6
第一節產業概述 6
第二節組織文化 9
第三節產業環境 15
第四節技術 21
第五節經營績效 25
第六節各構面之間的關係 29
第三章 研究方法 32
第一節研究架構 32
第二節研究構面之操作性定義與衡量 33
第三節資料蒐集 39
第四節統計分析方法 40
第四章 資料分析 47
第一節樣本結構分析 47
第二節敘述統計分析 49
第三節信度分析 53
第四節因素分析 54
第五節效度分析 62
第六節差異性分析 67
第七節線性結構關係模式 70
第五章 結論與建議 79
第一節研究結論 79
第二節研究建議 82
第三節研究限制 84
參考書目 85
附 件 88


中文部分:
1.台灣區鋼鐵工業同業公會,台灣鋼鐵年刊,2010。
2.何天佐(2009),產業環境與夥伴關係對供應鏈協同價值創新合作程度的影響關係研究—以台灣金屬產業為例,國立成功大學企業管理學系專班碩士論文。
3.吳淑敏、唐國銘(2009),決策者價值觀、組織氣候與組織績效之關聯性研究:以高科技產業為例,Vol.12,No.2,May 2009,中華管理評論國際學報。
4.吳萬益(2000),企業研究方法,華泰書局
5.李伯鴻(2007)台灣鋼鐵業之競爭策略-以中鋼為例,國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
6.李明興(2008),外在環境、組織文化、知識管理能力、組織創新與組織績效之實證研究,國立成功大學企業管理學系博士論文。
7.林正暐(2005),台灣鋼鐵產業升級發展策略之研究,國立成功大學資源工程學系碩士論文。
8.林財丁、林瑞發編著,S.Rollins原著(2005),組織行為,第七版,滄海書局。
9.曹景明(2005),以平衡計分卡觀點探討環境不確定性、策略與經營績效之關聯性—以機械產業為例,國立成功大學高階管理碩士在職專班論文。
10.許惠美(2006),建構不銹鋼產業績效管理系統之研究,南台科技大學碩士論文。
11.陳玉松(2008),台灣鋼鐵業的回顧與展望,中鋼公司。
12.陳金在(2004),企業轉型與國際化之實證研究—以台灣鋼鐵產業為例,國立成功大學高階管理碩士在職專班論文。
13.陳順宇(2005),多變量分析,華泰書局
14.傅思婷(2009),台灣鋼鐵工業發展政策分析,國立成功大學資源工程學系碩士論文。
15.黃耀輝(2007),全球鋼鐵產業結構、併購行為與績效之實證研究,國立成功大學企業管理學系專班碩士論文。
16.羅永昶(2003),全球鋼鐵產業競合分析與台灣鋼鐵產業未來發展策略,金屬工業研發中心。

英文部分:
1.Aycan, Z., Kanungo, R. N. & Shinha, J. P. (1999), Organizational culture and human resource management practices, Journal of Cross - Cultural Psychology, 30, pp. 507-515.
2.Betz, F. (1998), Strategic Technology Management, New York : McGraw-Hill.
3.Brannen, M. Y. (1991), “Culture as the Critical Factor in Implementing Innovation, Business Horizons, 34 (6), pp. 58-66.
4.Cano, C.R., Carrillat, F., Jaramillo, F. (2004), “A meta-analysis of the relationship between market orientation and business performance: evidence from five continents, International Journal of Research in Marketing, pp.173-188.
5.Chien, M. H. (2004), “A study to improve organizational performance: A view from shrm Journal of American Academy of Business, p289-291.
6.Chow, C. W., Hadded, K. M., & Wu, A. (2003), “Corporate culture and its relation to performance: A comparative study of Taiwanese and U.S. manufacturing firm, Managerial Finance, p61-74.
7.Ge, W. Y. and He, H. J.(2005), “Research of Laigang’s core competence base on value chain analysis, Shandong Metallurgy, Vol.27, No.6, 2005.
8.George, G. M., & Jones, G. R. (2005), Understanding and Managing Organizational Behavior, 4th, Prentice Hall.
9.Gul, F. A. (1991), The Effects of Management Accounting Systems and Environmental Uncertainty on Small Business Managers' Performance, Accounting & Business Research, 22(85), p57-61.
10.Jimenez-Jimenez, D., & Cegarra-Navarro, J. G. (2007), The Performance Effect of Organizational Learning and Market Orientation, Industrial Marketing Management, 36(6), 699-708.
11.Opportunities in Global Emerging Steel Markets, Energy Business Reports Presents, 2007.
12.Wang, J. J.(2007), “A study of industry chain integration and the advancement of corporate competitive advantage- Taking iron & steel corporation as an example, Economic Survey, No.5, 2007.

網站部分:
1.中國鋼鐵公司 http://www.csc.com.tw/index.asp
2.台灣區鋼鐵同業公會 http://www.tsiia.org.tw/
3.台灣經濟研究院 http://www.tier.org.tw/
4.金屬工業發展中心 http://www.mirdc.org.tw/chinese/index.htm
5.經濟部工業局http://www.moeaidb.gov.tw
6.CRU Steel Price Index http://www.cruspi.com
7.World Steel Association (WSA) http://www.worldsteel.org/
8.World Steel Dynamics(WSD) http://www.worldsteel.org/

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