臺灣博碩士論文加值系統

台灣家具產業可分為製造業與門市服務業兩種，製造業乃指製造家具之廠商，門市服務業則為批發零售之通路。早期台灣為世界有名之家具輸出大國，後因政府政策與工資高漲等問題，造成產業不堪負荷，遂逐漸沒落。
花蓮地處偏遠，蘇花公路尚未通車時，鮮少外來廠商，家具業者為製造業與門市合一之經營模式，能提供販售的產品種類單一，市場區隔分明，尚無全面性之門市。交通方便後，外來廠商進駐，產品走向多樣化，但因花蓮地區地處偏遠，廠商進駐者少，故產品雖多樣，各家門市差異卻不大。
本研究僅探求偏遠地區家具門市為贏得市場佔有率，將採取何種競爭策略，為價格取向或產品差異化，其中又該如何鋪陳其供應鏈以尋求最大效益。研究方法上，因目前尚無針對花蓮地區大型家具店之競爭策略研究，且競爭策略在店家與顧客之角度或有落差，故尚難以量化之方式進行研究。故而，本研究擬以田野調查法中的直接觀察法與個案訪談並行，以直接觀察法實地觀察店家如何經營、運作，以個案訪談了解店家本身自我定位與經營原則，將兩者結果進行比較，以分析兩者之角度與其經營模式是否相符。

The Taiwan furniture industry can be divided into two: manufacturing and service. Manufacturing refers to the creation of furniture while service refers to wholesale and retail channels. Taiwan used to be known as a furniture-exporting country, however government policies and rising wages, along with other issues, caused the industry to gradually decline.
Due to the remoteness of Hualien and the as-yet unopened Su-Hua Highway, there were few foreign manufacturers in Hualien. The furniture industry combined manufacturing and service which provided a single and distinct product in a niche market. There were no comprehensive outlets. After transportation became more accessible, foreign manufacturers were encouraged to set up shop, diversifying the market. However, because of the remoteness of Hualien, only a few manufacturers arrived. Therefore, even though the products diversified, the differences between each store is small.
In this study, we explore furniture outlets in the remote areas, what competitive strategies they adopt to win market share, and how they lay out the supply chain to seek the maximum benefit from price orientation and product differentiation. As to the Research methods, due to the lack of current studies on competitive strategy in large furniture stores in Hualien, and the gap between competitive strategy from a customer's point of view and that of the stores, it is difficult to quantify the research. Therefore, the study is intended to be a parallel to the fieldwork method of direct observation and case interviews. We used direct observation of how the stores run their businesses and operate. We use the case interviews to understand how the stores orientate themselves and their operating principles. And with these two results, we will then compare and analyze them to see if the two results are consistent with the stores business models.

學位考試委員會審定書 i
中文摘要 ii
Abstract iii
誌謝詞 iv
目錄 v
圖目錄 vi
表目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍 5
第四節 研究架構 6
第二章 文獻探討 9
第一節 競爭策略及其優勢 9
第二節 競爭策略的應用 14
第三節 家具產業介紹 16
第四節 家具產業文獻探討 21
第三章 研究設計 25
第一節 研究流程 25
第二節 研究對象 29
第三節 三種一般性策略 30
第四節 策略矩陣 31
第四章 個案研究分析 33
第一節 花蓮家具市場整體現況 35
第二節 個案研究-A店家 38
第三節 個案研究-B店家 46
第四節 個案研究-C店家 54
第五節 個案綜合分析比較 63
第五章 結論與建議 67
第一節 研究結論 67
第二節 研究建議 68
第三節 研究限制 69
參考文獻 71
附錄一、A店家之訪談 74
附錄二、B店家之訪談 82
附錄三、C店家之訪談 97

一、 中文文獻
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三、 相關網站
1、維基百科：http://www.wikipedia.org/